L'intento dell'utente (chiamato anche intento di ricerca) si riferisce allo scopo o all'obiettivo specifico che un utente ha quando effettua una ricerca o interagisce con un sito Web o un'applicazione. Descrive cosa sta cercando o sperando di ottenere l'utente, sia che si tratti di trovare informazioni, effettuare un acquisto o completare un'attività.