Dans cet article, nous allons passer en revue les étapes de dépannage standard qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes avec All in One SEO.
Dans cet article
Étapes de dépannage standard
Chaque fois que vous rencontrez un problème avec All in One SEO, veuillez suivre ces instructions de dépannage WordPress standard.
#1. Effacez la mise en cache et désactivez tous les plugins de mise en cache ou de performance. Cela inclut également les logiciels de mise en cache serveur tels que Varnish et les solutions hébergées telles que les CDN comme Cloudflare. Après toute modification que vous apportez aux étapes ci-dessous, effacez le cache de votre navigateur.
#2. Commencez par effectuer une sauvegarde complète de votre installation WordPress, y compris tous les fichiers et la base de données.
#3. Désactivez et réactivez maintenant All in One SEO et voyez si cela résout le problème.
#4. Ensuite, désactivez tous les plugins à l'exception de All in One SEO. Si le problème a disparu, vous savez qu'il a été causé par l'un des plugins que vous avez désactivés. Réactivez chaque plugin un par un jusqu'à ce que le problème se reproduise. Vous savez maintenant quel plugin cause le problème.
#5. Cependant, si le problème n'a pas disparu après la désactivation de tous les plugins, il pourrait avoir un rapport avec votre thème. Basculez vers le thème WordPress par défaut (comme Twenty Twenty ou Twenty Twenty One). Si le problème a disparu, vous savez qu'il a été causé par votre thème.
#6. Vous pouvez également activer WP_DEBUG et vérifier le journal de débogage pour les messages d'erreur. Pour des instructions sur la façon de faire cela, consultez notre guide Comment activer le débogage ici.
#7. Vous pouvez vérifier la console d'erreurs du navigateur pour toute erreur qui apparaîtra en rouge. Pour des instructions sur la façon de faire cela, consultez notre guide Comment ouvrir la console d'erreurs du navigateur ici.
Utilisation du plugin WordPress Health Check
Alternativement, si vous n'êtes pas à l'aise avec la désactivation de tous les plugins à l'étape 4 ci-dessus ou le passage au thème par défaut à l'étape 5 ci-dessus, vous pouvez utiliser le plugin WordPress Health Check & Troubleshooting officiel ici.
Installez et activez le plugin Health Check & Troubleshooting, puis cliquez sur Dépanner sous le plugin All in One SEO. Cela désactivera temporairement tous les plugins et basculera vers un thème par défaut uniquement pour votre identifiant utilisateur, sans impacter ce que vos visiteurs voient.
Vérifiez si vous êtes en mesure de reproduire le problème. Une fois que vous avez terminé le dépannage, désactivez et supprimez le plugin Health Check & Troubleshooting.
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, vous rencontrez peut-être un problème de configuration. Essayez de réinitialiser vos paramètres aux valeurs par défaut et voyez si cela résout le problème. Vous voudrez exporter vos paramètres d'abord afin de pouvoir les restaurer après les tests.
Aide supplémentaire
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