Résolution des problèmes de chargement des détails AIOSEO

Ce guide vous aidera à dépanner les problèmes de chargement des Détails AIOSEO sur les écrans Articles / Pages.

La colonne Détails AIOSEO affiche le score TruSEO, le score Headline Analyzer, le Titre SEO, la Méta Description, l'état d'indexation et les détails de Link Assistant pour chaque article ou page.

Colonne Détails AIOSEO affichée sur l'écran Articles

Parfois, les informations de la colonne Détails AIOSEO peuvent ne pas se charger et afficher à la place un cercle pulsant, comme illustré ci-dessous :

Colonne Détails AIOSEO sur l'écran Articles affichant un cercle pulsant

Lorsque cela se produit, nous vous recommandons de suivre les étapes de dépannage ci-dessous :

  1. Allez dans  Plugins > Ajouter et installez et activez le plugin Health Check & Troubleshooting .
  2. Go to Plugins > Installed Plugins and click on Troubleshoot below the All in One SEO plugin.
    Activer le lien du mode de dépannage du plugin Health Check & Troubleshooting
    This will temporarily disable all other plugins and switch to the default WordPress theme only for your user only, without impacting what your visitors see.
  3. Vérifiez si vous parvenez à reproduire le problème sur l'écran Articles ou Pages.
  4. Si vous ne parvenez plus à reproduire le problème, activez votre thème et vérifiez à nouveau.
  5. Si vous ne parvenez toujours pas à reproduire le problème, activez vos plugins un par un, en vérifiant si le problème peut être reproduit.
  6. Si vous parvenez à reproduire le problème après avoir activé un plugin spécifique, vous avez trouvé la cause du problème.
  7. Une fois que vous avez terminé le dépannage, désactivez et supprimez le plugin Health Check & Troubleshooting .

Vous pouvez également suivre les étapes de notre article Comment ouvrir la console d'erreurs du navigateur ici.

Ces étapes de dépannage devraient vous aider à identifier la cause du problème.

Vous pouvez contacter notre équipe de support via le formulaire de question simple sur notre page de contact ici. Veuillez inclure tous les détails des étapes de dépannage effectuées ci-dessus.