5 motivi per cui il tuo sito web non converte

Hai un sito web che non converte? Ecco cinque motivi per cui il tuo tasso di conversione è deludente.

Come si misura il successo di un sito? La conversione.

Potresti avere molto traffico sul tuo sito, ma queste visite non hanno davvero importanza se non le stai convertendo in clienti. Gli unici visitatori che contano sono quelli che aggiungono valore al tuo profitto. Tutto il resto del traffico è essenzialmente sprecato.

Ti ritrovi con molto traffico, vendi i prodotti giusti a prezzi competitivi, ma non con molti clienti paganti? Allora continua a leggere per scoprire perché il tuo sito non converte e cosa puoi fare al riguardo.

Controlla il tuo attuale tasso di conversione

Prima di tutto, dovresti conoscere il tuo attuale tasso di conversione. Sia che tu misuri le tue conversioni tramite acquisti di prodotti, download di brochure o iscrizioni alla newsletter via email: devi misurare e monitorare regolarmente queste conversioni. Puoi monitorare il tuo tasso di conversione utilizzando gli Obiettivi in Google Analytics, o tramite qualsiasi altra piattaforma di analisi a tua scelta.

Quindi, cosa si considera un buon tasso di conversione? Il tasso ideale è tra il 2 e il 3 percento. Questo tasso potrebbe essere più alto o più basso in base al valore della conversione (ad esempio, avresti più difficoltà a convertire clienti se vendi prodotti o servizi del valore di oltre 10.000 €). Ma se hai meno dell'1% di conversioni e il valore della tua conversione non è molto alto, allora potresti avere un problema.

Ecco cinque motivi per cui il tuo sito potrebbe avere prestazioni inferiori.

#1. Stai offrendo una pessima esperienza mobile

Se il tuo sito web non è ottimizzato per i dispositivi mobili, non ha alcuna possibilità di sopravvivere in questi tempi. Non basta che il tuo sito sia reattivo, deve essere progettato specificamente per i dispositivi mobili in termini di contenuto e struttura. Non farlo significherebbe marginalizzare una parte sostanziale della tua base di clienti e, a sua volta, diminuire il tuo tasso di conversione.

Ma cosa comporta la progettazione per dispositivi mobili?

  • Utilizzo di testo grande e facilmente leggibile
  • Utilizzo di paragrafi brevi
  • Assicurarsi che ogni funzionalità chiave sia a portata di tocco
  • Avere una sola call-to-action

La chiave è continuare a testare il tuo sito mobile. Forse dovresti persino chiedere a clienti e familiari un feedback sull'esperienza mobile del tuo sito. Successivamente, dovresti rivedere cosa funziona e cosa no, e affrontare tali problemi.

Finché non ignorerai l'importanza di avere una buona esperienza mobile per il tuo sito, potrai facilmente individuare il/i motivo/i per cui il tuo sito non converte.

#2. Nessuna Call to Action

Il tuo sito web potrebbe essere facile da usare con contenuti coinvolgenti e di qualità, ma senza una call-to-action chiara e concisa, semplicemente non convertirai. Gli utenti potrebbero voler convertire ma non avere l'opportunità o i mezzi per farlo. Perché non gliel'hai fornita.

Rendi la tua call-to-action chiara, concisa, prominente, specifica e convincente. Fornisci tutte le informazioni di cui gli utenti hanno bisogno in modo che sappiano esattamente cosa vuoi che facciano dopo. Crea call-to-action pertinenti e specifiche; e posizionale in un luogo prominente su ogni pagina del tuo sito.

Qualunque cosa tu faccia, assicurati che sia molto facile per l'utente convertire quando è pronto.

#3. I tuoi utenti sono infastiditi dal tuo sito web

Potresti perdere opportunità di conversione se c'è qualcosa di sgradevole nel tuo sito. Guarda il tuo tasso di rimbalzo: se è alto, allora sai che c'è qualcosa che non attrae gli utenti.

In tal caso, devi scoprire qual è il problema, direttamente dall'utente. Puoi usare mappe di calore e guardare i percorsi dei tuoi utenti tramite Google Analytics, ma forse ti renderà il lavoro più facile chiedere direttamente agli utenti (ad esempio, tramite un rapido sondaggio).

Alcuni fastidi comuni sui siti web:

  • Non offri informazioni utili
  • La navigazione è troppo difficile
  • Hai troppi annunci o popup
  • Il tuo sito non ha un bell'aspetto

Questi sono tutti problemi con una soluzione piuttosto facile. Prenditi il tuo tempo per indagarli e correggi gli errori il prima possibile.

#4. Sei fuori bersaglio

Il tuo sito web dovrebbe essere tutt'altro che generico. Molti proprietari di siti web mirano a soddisfare tutti, ma non ci riescono, finendo per isolare il loro intero pubblico.

Forse stai scrivendo per il pubblico sbagliato, forse stai scrivendo per una demografia più ampia di quanto dovresti; qualunque sia il caso, un targeting inaccurato potrebbe influire negativamente sul tuo tasso di conversione. Il tuo testo, il tuo marchio, il tuo marketing e il design del tuo sito dovrebbero parlare direttamente a una nicchia demografica.

Conduci ricerche di mercato per definire e conoscere correttamente il tuo pubblico.

#5. Hai un sito lento

In precedenza abbiamo trattato l'importanza della velocità di caricamento del sito web e fornito suggerimenti per velocizzare il tuo sito. Quando il tuo sito web non si carica velocemente, i tuoi visitatori se ne vanno e difficilmente torneranno nel prossimo futuro.

Ci sono molti fattori che possono rallentare il tuo sito, come:

  • Un sito non ottimizzato per dispositivi mobili
  • Link interrotti
  • Non utilizzare la cache
  • Codice disordinato
  • Immagini non ottimizzate
  • Flash e Java
  • Hosting web nella media

Puoi controllare la velocità attuale del tuo sito tramite Page Speed Insights. Se il tuo sito impiega più di 3 secondi per caricarsi, devi lavorarci. Gli studi dimostrano che la maggior parte degli utenti abbandona rapidamente i siti che impiegano più di 3 secondi per caricarsi.

Misura, misura e misura

Questo è in realtà un sesto motivo per cui il tuo sito potrebbe non convertire. Misura, misura e continua a misurare. Se non misuri, stai indovinando e, a tua volta, non stai facendo progressi.

Il problema che la maggior parte dei proprietari di siti web incontra è che o non monitorano il traffico del loro sito web, o lo monitorano ma non esaminano le loro metriche. Alcuni sanno che dovrebbero monitorare, ma non sono sicuri di cosa cercare o cosa fare dei risultati.

Bene, dovresti sempre iniziare con i tuoi obiettivi in mente. Quindi puoi identificare quali metriche chiave ti aiuteranno a misurare i tuoi progressi verso tali obiettivi.

Una volta che inizi a misurare, puoi migliorare quelle metriche; capire cosa funziona, cosa non funziona, e quindi affinare e ottimizzare.

Conclusione

Queste cinque ragioni sono solo un punto di partenza per aiutarti ad aumentare i tuoi tassi di conversione. Ci sono molte altre ragioni per cui il tuo sito potrebbe non convertire. Tuttavia, queste sono abbastanza comuni nei siti che convertono poco.

Se scopri che una di queste ragioni si applica alla tua attività, apporta semplicemente le modifiche e vedrai una grande differenza o miglioramento nei tuoi tassi di conversione e nei profitti.

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72 commenti su “5 motivi per cui il tuo sito web non converte

  1. Bel post! E se vendi roba: numero 6, un altro motivo molto importante – Nessuno vuole comprare la tua merda! Anche se la tua homepage è ottimizzata al massimo, devi ancora vendere qualcosa che la gente vuole comprare. Ma è una buona idea risolvere prima tutti i problemi tecnici in modo da non dover mettere in dubbio che ci sia qualcosa che non va nei tuoi prodotti o nella definizione dei prezzi.

  2. Ciao Arnaud,
    Grazie mille per l'intuizione sopra. Nel frattempo, molte volte i siti hanno traffico ma la gente potrebbe non essere disposta a iscriversi o convertire. In tal caso, cosa si può fare per ottenere conversioni se il sito ha già tenuto conto dei suggerimenti sopra?
    Grazie per il tuo aiuto.

    1. Assicurati di offrire effettivamente al tuo cliente un prodotto di valore di cui ha bisogno e che risolva qualsiasi problema che potrebbe avere e scrivi il tuo testo di conseguenza.

  3. Ciao Arnaud, sono nuovo nel marketing di affiliazione e sto cercando di ottenere più traffico sul mio sito. Il tuo post mi ha dato nuove intuizioni. Ci lavorerò. Grazie mille.

  4. Sì, sono totalmente d'accordo... Durante il mio primo anno ho affrontato gli stessi problemi e molto probabilmente la velocità, ma poi li ho risolti e ora il mio sito web myfaayda.com è migliorato molto….

  5. Grazie per un altro post fantastico. Dove altro si possono trovare informazioni di questo tipo in un modo di scrittura così ideale? Ho una presentazione la prossima settimana.

  6. Grazie per questo grande post, è un articolo molto utile. Ora il mio sito è configurato correttamente dopo aver letto il tuo post.

  7. Il mio sito web ha basse conversioni. Chi può dare un'occhiata e dirmi cosa c'è che non va. Ci sono stati momenti in cui ricevo molte vendite e poi la maggior parte delle volte è estremamente lento. Perché?

  8. Arnaud, grazie per le tue preziose informazioni. Ho avuto molti problemi con i miei siti web. Ora che quei problemi sono risolti, dovrei vedere traffico? Qualcuno può dare un'occhiata ai miei siti web e dirmi cosa c'è che non va?

  9. Non vendo nulla sul mio sito... scopro che se Google Search mi ignora, sono morto. Quindi, non importa cosa... riposa sempre nelle mani del grande e potente.

  10. Buone informazioni, queste informazioni sono molto utili, sto imparando a sviluppare il mio sito web. Aspetterò i tuoi prossimi consigli. Grazie.

  11. Sono un pediatra. E ho un nuovo sito web. Mi piace condividere nuove informazioni sulla cura dei bambini. Cerco di scrivere nuovi paragrafi ogni giorno e di rispondere ai commenti ogni giorno. Le domande non bastano. Voglio renderlo più interattivo per ottenere più visitatori. Più domande, più risposte sulla salute dei bambini. Devo usare anche Facebook, Instagram, ecc.?

  12. Grazie per aver condiviso. Queste 5 ragioni ci aiutano a ridisegnare e rendere il nostro sito web più amichevole e accattivante.

  13. Vedo la parola "conversione", cosa significa esattamente convertire? Sono nuovo ad avere un sito web, gran parte del gergo non è compreso. Grazie

    Le tue altre informazioni sono state utili. Ottenere traffico è un'altra cosa che deve essere affrontata, come ho detto, il sito web è nuovo - meno di un mese.

  14. Arnaud,

    Ottimo post. Bello, conciso e attuabile. Il tuo consiglio, "Il tuo sito web dovrebbe essere tutt'altro che generico", è qualcosa a cui prestiamo maggiore attenzione in questi giorni. Stiamo restringendo le nicchie che serviamo e creando silos sul sito web per i contenuti delle pagine, i post del blog e le landing page che servono i rispettivi silos.

  15. Bel post. Sembra che il mio sito web manchi di conversioni. Ho traffico per oltre 100.000 visitatori al giorno e ho dimezzato i miei prezzi ma ancora nessun acquirente. Il mio tema è utilizzato da altri membri in tutto internet ma loro ottengono vendite e nessuna visualizzazione di pagina. Per quanto riguarda i plugin, solo tre funzionavano quando ho acquistato il sito e ora ne ho tredici incluso il nuovo All in One SEO Pack. Forse dovrei passare a Yoast SEO.

    1. Ciao Robert, se hai più di 100.000 visitatori al giorno, allora chiaramente All in One SEO Pack Pro sta facendo il suo lavoro. 😉 Analizzerei attentamente e cercherei di capire perché i tuoi visitatori non acquistano nulla. Offri loro valore? Il prodotto è ancora troppo costoso? Offri una soluzione a un problema? Queste sono solo alcune delle tante domande che dovresti porti.

  16. Ciao Arnaud,
    Non vendo nulla sul mio sito. Scopro che se Google Search mi ignora, come posso migliorare e vendere cose. Sono molto nuovo e non so come gestire tutto questo. Per favore, aiutami.

  17. Grazie mille per le informazioni. Sento di aver imparato qualcosa di nuovo oggi, ma non abbastanza per risolvere il problema. Apprezzo le tue informazioni.

  18. Ehi Arnaud

    Contenuti fantastici e informativi. Mi ha aiutato ad aumentare il traffico sul mio sito. Anche il tuo plugin All in One SEO Pack sta facendo un buon lavoro per migliorare il ranking del mio sito.

    Grazie mille..

  19. Pubblico un sito di elenchi di eventi. L'ho reso il più user-friendly possibile in modo che le persone possano vedere a colpo d'occhio cosa succede dove e quando. Non hanno bisogno di rimanere a lungo sul sito o nemmeno di cliccare su nulla se stanno guardando solo un paio di giorni avanti. Il risultato è un alto tasso di rimbalzo e un sito che non è eccezionale per generare entrate pubblicitarie, ma ha una buona presenza su Google e compare in alto nei risultati di ricerca. Se voglio una "conversione" più alta, immagino che debba aggiungere contenuti come recensioni di ristoranti e spettacoli su cui le persone trascorreranno più tempo.

  20. Grazie per aver condiviso questo. Esiste un plugin per rendere un sito mobile-friendly? Ho avuto traffico ma nulla si converte in una vendita.

  21. Punti incredibili. Probabilmente è importante prendersi cura di tutte le cose menzionate sopra!

    Grazie per la condivisione!

  22. Ho pagato molti soldi per farmi sviluppare un sito web da qualcuno. Poi, proprio quando doveva andare online, è scomparsa e non ho idea di dove sia. Nel frattempo, il sito non sta generando nulla e sono perso su cosa fare. Non è aggiornato e le immagini e i link sembrano essere scomparsi completamente. Hai qualche suggerimento?

  23. Ho imparato molto da questo post. Il traffico online è la vera risposta, è tutto il segreto per qualsiasi sito web. Puoi avere il sito più bello ma se non riceve traffico, che senso ha pagare tanti soldi?

  24. Grazie per le informazioni illuminanti. Il numero 6 mi ha davvero colpito, dato che sono relativamente nuovo sulla scena. Mi stavo chiedendo se potessi approfondire cosa devo cercare per ottenere risultati. Il mio obiettivo iniziale è solo quello di portare più traffico al mio sito web. Grazie in anticipo!

  25. Salve, mi chiamo Norberto e sono un membro premium da quasi 5 mesi, ma per un motivo o per l'altro, non sono riuscito ad andare avanti con WordPress. Ho fatto un paio di post ma so che il mio sito web ha bisogno di molto lavoro. Non riesco a capire come rendere il mio sito visibile a tutti. Non so come fare commenti e risposte dai miei post e insisto nel continuare con questa formazione di marketing online. Per favore, qualcuno può aiutare?

    Grazie

    Norberto

  26. Grazie per averci fornito contenuti di valore, convertire i visitatori è facile quando costruiamo fiducia, confrontiamo con i concorrenti e potenziamo ogni strategia di vendita con la tua esperienza. Prova, prova e prova finché non ci riesci...

  27. Grazie per avermi spiegato le 5 ragioni, per favore dimmi come migliorare la SEO per il mio sito web per posizionarmi più in alto.

  28. Secondo me le 5 ragioni per cui il tuo sito potrebbe sottoperformare che hai fornito sono fantastiche! È incredibilmente chiaro! Posso sentire che il successo sta arrivando presto. Grazie!

  29. Informazioni estremamente utili per i nuovi blogger che lottano per il successo del loro sito web.

    Tanto di cappello Arnaud…….

  30. Ti ringrazio per il tuo articolo. Molto utile davvero. Penso di soffrire per quasi tutte le 5 ragioni. Inoltre, penso anche che il mio link di affiliazione non appaia e che potrei perdere qualcosa. È possibile ottenere un audit del mio sito da parte tua?

  31. Ciao
    queste sono belle informazioni, sono d'accordo al 100% con te, buon lavoro, continua così

    grazie

  32. Posso essere d'accordo con il punto #4, sei fuori strada perché immagino che il nostro sito web sia fuori strada hmm

  33. Ciao, Arnaud
    Bel articolo. Grazie per averlo condiviso e sono pienamente d'accordo con te. Continua così.

  34. Buoni post,
    Direi che dalle tue liste il #4 è probabilmente il più diffuso.
    Prendere di mira il cliente avatar sbagliato.
    “Il tuo avatar è letteralmente costruito su misura per essere conquistato dal tuo prodotto!”

  35. Ciao Arnaud,

    Post fantastico. Ho iniziato da poco a costruire un sito web. Dalla scorsa settimana, ho 177 iscritti con email molto strane. Tutto quello che ho da offrire è contenuto, nessun prodotto o servizio per ora. Va bene o male?

    Grazie per averlo condiviso.

    Il tuo amico,

    Maxine

  36. Nel frattempo,
    La tecnologia e la scienza sono state coperte da funzionalità più avanzate. Qualsiasi sito web può nascondersi e prendere il controllo del proprio sito web.
    Sfortunatamente non esiste una bacchetta magica per correggere un pezzo di scrittura che non sta avendo l'effetto desiderato.
    Ma se inizi a modificare le cose che sai che stanno lavorando contro di te, avrai una possibilità di successo molto migliore.

  37. Ottimo articolo –

    Vorrei aggiungere:

    #6 I tuoi autori non hanno esperienza sull'argomento e necessitano di più esperienze "reali".

    ad esempio, un addetto alle piscine non può scrivere di lavori sulle piscine se non ci ha mai lavorato.

    L'esperienza è la migliore maestra e anche la cosa migliore che ti rende un buon autore.

    ADORO I PLUGIN COMUNQUE – USO SEO Pack dal 2007

    Giuseppe