Una call-to-action (CTA) è un invito su un sito web che incoraggia i visitatori a intraprendere un'azione specifica. Le CTA sono progettate per guidare gli utenti verso un obiettivo particolare, come effettuare un acquisto, iscriversi a una newsletter o scaricare contenuti.
Esempi di come vengono utilizzate le CTA sui siti web:
- Moduli "Iscriviti alla nostra newsletter" nei piè di pagina o nei popup del sito web
- Pulsanti "Aggiungi al carrello" o "Acquista ora" sulle pagine dei prodotti e-commerce
- Pulsanti "Inizia la tua prova gratuita" sui siti web SaaS (Software as a Service)
- Link "Scarica il nostro e-book gratuito" su post di blog o landing page
- Moduli "Contattaci" o "Richiedi un preventivo" sui siti web basati sui servizi
- Link "Scopri di più" per ulteriori informazioni su un prodotto o servizio
- Pulsanti "Abbonati ora" per servizi o contenuti basati su abbonamento
- Pulsanti "Dona ora" sui siti web di non profit o di beneficenza
- Link "Pianifica una demo" sui siti web B2B (Business-to-Business)
- Pulsanti "Registrati ora" per webinar, eventi o corsi.
Ecco alcune best practice per creare call-to-action (CTA) efficaci:
- Usa un linguaggio chiaro e orientato all'azione: le CTA dovrebbero essere concise e utilizzare verbi forti e attuabili come "Acquista", "Iscriviti", "Scarica" o "Abbonati".
- Rendi le CTA visivamente prominenti: usa colori contrastanti, spazi bianchi e dimensioni di font maggiori per far risaltare le CTA rispetto al contenuto circostante.
- Posiziona le CTA strategicamente: posiziona le CTA dove gli utenti sono più propensi ad agire, come sopra la piega, alla fine di un post del blog o dopo aver dimostrato il valore di un prodotto.
- Crea un senso di urgenza: usa parole come "ora", "oggi" o "offerta a tempo limitato" per incoraggiare un'azione immediata.
- Mantieni la semplicità: evita il disordine attorno alle CTA e riduci al minimo il numero di azioni che competono per l'attenzione degli utenti su una singola pagina.
- Ottimizza per dispositivi mobili: assicurati che le CTA siano facilmente cliccabili e ben distanziate sui dispositivi mobili.
- Testa e perfeziona: utilizza l'A/B testing per sperimentare diverse varianti di CTA (ad esempio, testo, colore, posizionamento) e ottimizza in base ai dati di performance.
- Allinea le CTA all'intento dell'utente: assicurati che la CTA corrisponda alla fase del percorso del cliente dell'utente e al contenuto con cui sta interagendo.
- Mantieni la promessa: l'azione intrapresa dopo aver cliccato sulla CTA dovrebbe allinearsi all'aspettativa creata dal testo e dal contesto della CTA.
Seguendo queste best practice, puoi creare CTA che guidano efficacemente gli utenti verso le azioni desiderate e aiutano a raggiungere gli obiettivi del tuo sito web.
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