Como você mede o sucesso de um site? Conversão.
Você pode ter muito tráfego em seu site, mas essas visitas não importam realmente se você não as estiver convertendo em clientes. Os únicos visitantes que importam são aqueles que estão contribuindo para o seu resultado final. Todo o restante do tráfego é essencialmente desperdiçado.
Você está com muito tráfego, vendendo os produtos certos a preços competitivos, mas não tem muitos clientes pagantes? Então continue lendo para descobrir por que seu site não está convertendo e o que você pode fazer a respeito.
Verifique sua taxa de conversão atual
Antes de mais nada, você deve conhecer sua taxa de conversão atual. Não importa se você mede suas conversões por meio de compras de produtos, downloads de folhetos ou assinaturas de boletins informativos por e-mail: você precisa medir e acompanhar essas conversões regularmente. Você pode acompanhar sua taxa de conversão usando Metas no Google Analytics ou por meio de qualquer outra plataforma de análise de sua escolha.
Então, o que é considerado uma boa taxa de conversão? A taxa ideal é de 2 a 3%. Essa taxa pode ser maior ou menor com base no valor da conversão (por exemplo, você teria mais dificuldade em converter clientes se estiver vendendo produtos ou serviços no valor de mais de US$ 10.000). Mas se a conversão for inferior a 2% e o valor da conversão não for muito alto, talvez você tenha um problema em mãos.
Aqui estão cinco motivos pelos quais seu site pode estar com baixo desempenho.
#1. Você está proporcionando uma experiência móvel ruim
Se o seu site não for compatível com dispositivos móveis, não há como ele sobreviver nesses tempos. Não basta que seu site seja responsivo, ele precisa ser projetado especificamente para dispositivos móveis em termos de conteúdo e estrutura. Não fazer isso significaria marginalizar uma parte substancial de sua base de clientes e, por sua vez, diminuir sua taxa de conversão.
Mas o que significa projetar para dispositivos móveis?
- Usar texto grande e facilmente legível
- Uso de parágrafos curtos
- Garantir que todos os principais recursos estejam a apenas um toque de distância
- Ter apenas uma única chamada para ação
O segredo é continuar testando seu site para celular. Talvez você deva até mesmo pedir feedback aos clientes e familiares sobre a experiência móvel do seu site. Depois disso, você deve analisar o que está funcionando e o que não está, e resolver esses problemas.
Desde que não ignore a importância de ter uma boa experiência móvel para o seu site, você pode facilmente identificar os motivos pelos quais o seu site não está convertendo.
#2. Sem apelo à ação
Seu site pode ser fácil de usar, com conteúdo envolvente e de qualidade, mas sem uma frase de chamariz clara e concisa, você simplesmente não converterá. Os usuários podem querer converter, mas simplesmente não têm a oportunidade ou os meios para isso. Porque você não a forneceu.
Torne sua chamada para ação clara, concisa, proeminente, específica e convincente. Forneça todas as informações de que os usuários precisam para que eles saibam exatamente o que você quer que eles façam em seguida. Crie chamadas para ação que sejam relevantes e específicas e coloque-as em um lugar de destaque em todas as páginas do seu site.
Faça o que fizer, certifique-se de que seja muito fácil para o usuário converter quando estiver pronto.
#3. Seus usuários estão irritados com seu site
Você pode estar perdendo oportunidades de conversão se houver algo desagradável em seu site. Observe sua taxa de rejeição: se ela for alta, então você sabe que há algo que não está atraindo os usuários.
Nesse caso, você precisa descobrir qual é o problema, diretamente com o usuário. Você pode usar mapas de calor e analisar as jornadas do usuário por meio do Google Analytics, mas talvez seja mais fácil perguntar diretamente aos usuários (por exemplo, por meio de uma pesquisa rápida).
Alguns incômodos comuns em sites:
- Você não oferece nenhuma informação útil
- A navegação é muito difícil
- Você tem muitos anúncios ou pop-ups
- Seu site não tem boa aparência
Todos esses problemas têm uma solução bastante fácil. Não tenha pressa em investigá-los e corrija os erros assim que possível.
#4. Você está fora do alvo
Seu site deve ser tudo, menos geral. Muitos proprietários de sites tentam agradar a todos, mas não conseguem, e acabam isolando todo o seu público.
Talvez você esteja escrevendo para o público errado, talvez esteja escrevendo para um grupo demográfico maior do que deveria; seja qual for o caso, uma segmentação imprecisa pode afetar negativamente sua taxa de conversão. O texto, a marca, o marketing e o design do site devem falar diretamente a um nicho demográfico.
Realize pesquisas de mercado para definir e conhecer adequadamente seu público-alvo.
#5. Seu site é lento
Anteriormente, abordamos a importância da velocidade de carregamento do site e fornecemos dicas sobre como acelerar seu site. Quando seu site não carrega rapidamente, seus visitantes vão embora e é improvável que o visitem novamente em um futuro próximo.
Há muitos fatores que podem tornar seu site mais lento, como:
- Um site que não está otimizado para dispositivos móveis
- Links quebrados
- Não usar o cache
- Código bagunçado
- Imagens que não estão otimizadas
- Flash e Java
- Hospedagem média na web
Você pode verificar a velocidade atual do seu site por meio do Page Speed Insights. Se o seu site estiver demorando mais de 3 segundos para carregar, você precisa trabalhar nisso. Estudos mostram que a maioria dos usuários sai rapidamente de sites que demoram mais de 3 segundos para carregar.
Medida, medida e medida
Esse é, na verdade, um sexto motivo pelo qual seu site pode não estar convertendo. Meça, meça e continue medindo. Se você não estiver medindo, estará adivinhando e, por sua vez, não estará realmente fazendo nenhum progresso.
O problema que a maioria dos proprietários de sites encontra é que eles não estão monitorando o tráfego do site ou que estão monitorando, mas não estão analisando as métricas. Alguns sabem que deveriam estar monitorando, mas não têm certeza do que procurar ou o que fazer com os resultados.
Bem, você deve sempre começar com suas metas em mente. Em seguida, você pode identificar quais métricas principais o ajudarão a medir seu progresso em direção a essas metas.
Depois de começar a medir, você pode melhorar essas métricas; descobrir o que está funcionando, o que não está e, em seguida, fazer o ajuste fino e a otimização.
Concluindo
Esses cinco motivos são apenas um ponto de partida para ajudar a aumentar suas taxas de conversão. Há muitos outros motivos pelos quais seu site pode não estar convertendo. Entretanto, esses são bastante comuns em sites com baixa conversão.
Se você achar que algum desses motivos se aplica à sua empresa, basta fazer as alterações e verá uma grande diferença ou melhoria nas taxas de conversão e nos resultados financeiros.
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Boa postagem! E se você vende coisas: não 6, outro motivo muito importante - ninguém quer comprar sua porcaria! Mesmo que sua página inicial esteja otimizada ao máximo, você ainda precisa vender algo que as pessoas queiram comprar. Mas é uma boa ideia corrigir todos os problemas técnicos primeiro para que você não precise questionar que há algo errado com seus produtos ou com a definição de preços
Olá, Arnaud,
Muito obrigado pelo insight acima. Entretanto, muitas vezes os sites têm tráfego, mas as pessoas podem não estar dispostas a se inscrever ou converter. Nesse caso, o que é possível fazer para obter conversões se o site já tiver seguido as dicas acima?
Obrigado por sua ajuda.
Certifique-se de que esteja realmente oferecendo ao cliente um produto valioso de que ele precisa e que resolva o(s) problema(s) que ele possa estar tendo e escreva seu texto de acordo com isso.
Olá, Arnaud, sou novo no marketing de afiliados e estou tentando obter mais tráfego para meu site. Sua postagem me deu alguns novos insights. Vou trabalhar nelas. Muito obrigado.
Sim, concordo plenamente... Durante meu primeiro ano, eu estava enfrentando os mesmos problemas e, provavelmente, a velocidade, mas depois os resolvi e agora meu site myfaayda.com melhorou muito....
Obrigado por mais uma postagem fantástica. Onde mais alguém pode obter esse tipo de informação em uma forma tão ideal de escrever? Tenho uma apresentação na próxima semana.
Obrigado por essa excelente postagem, é um artigo muito útil. Agora meu site está configurado corretamente depois que li sua postagem.
Meu site tem baixa conversão. Quem pode dar uma olhada e me dizer o que está errado? Houve ocasiões em que consegui muitas vendas e, na maioria das vezes, o site estava extremamente lento. Por quê?
Arnaud, obrigado por suas informações valiosas. Eu tinha muitos problemas com meus sites. Agora que esses problemas foram resolvidos, eu deveria estar vendo tráfego? Alguém pode dar uma olhada em meus sites e me dizer o que está errado?
Oi Dorcas, ficaremos felizes em ajudar. Você pode entrar em contato conosco aqui para obter mais detalhes sobre nossos serviços: https://aioseo.com/contact/
Bom trabalho!
Eu não vendo nada em meu site... acho que se a pesquisa do Google me ignorar, estarei morto. Portanto, não importa o que aconteça... tudo sempre fica nas mãos do velho e poderoso
Ótimo artigo. Conciso e direto ao ponto. Levarei seus comentários em consideração. Mais uma vez, obrigado.
Boa informação, essa informação é muito útil, estou aprendendo a desenvolver meu próprio site. Aguardarei suas próximas dicas. Obrigado.
Obrigado por essas informações valiosas.
Sou pediatra. E tenho um novo site. Gosto de compartilhar novas informações sobre cuidados infantis. Tento escrever novos parágrafos diariamente e responder aos comentários diariamente. As perguntas não são suficientes. Quero torná-lo mais interativo para atrair mais visitantes. Mais perguntas, mais respostas sobre saúde infantil. Também preciso usar o Facebook, o Instagram, etc.?
Sim, isso deve ajudar. Há muitas pessoas que você está procurando nas mídias sociais.
Boas percepções. Obrigado por compartilhá-las.
Obrigado por compartilhar. Esses cinco motivos nos ajudam a reformular e tornar nosso site mais amigável e atraente.
Bom artigo.
Obrigado por esse artigo útil.
Obrigado por essa postagem, ela é muito útil.
Atualização passo a passo que todos nós podemos aplicar. Ótima contribuição.
Legal.
Ei, essa postagem foi muito útil. Continue assim.
Vejo a palavra "conversão", o que exatamente é converter? Sou novato em ter um site, e muitos dos jargões não são compreendidos.
Suas outras informações foram úteis. Obter tráfego é outro aspecto que precisa ser abordado, pois, como eu disse, o site é novo, tem menos de um mês.
Arnaud,
Ótima postagem. Agradável, conciso e prático. Seu conselho, "Seu site deve ser tudo, menos geral", é algo a que estamos prestando mais atenção atualmente. Limitando os nichos que atendemos e criando silos no site para o conteúdo da página, postagens de blog e páginas de destino que atendem a seus respectivos silos.
Boa postagem. Parece que meu site está com falta de conversões. Tenho um tráfego de mais de 100.000 visitantes por dia e reduzi meu preço pela metade, mas ainda não há compradores. Meu tema é usado por outros membros em toda a Internet, mas eles estão obtendo algumas vendas e nenhuma visualização de página. Quanto aos plug-ins, apenas três estavam funcionando quando comprei o site e agora tenho treze, incluindo o novo All in One SEO Pack. Talvez eu precise mudar para o Yoast SEO.
Olá, Robert, se você tem mais de 100.000 visitantes por dia, então claramente o All in One SEO Pack Pro está fazendo seu trabalho. 😉 Eu analisaria cuidadosamente e tentaria descobrir por que seus visitantes não estão comprando nada. Você está oferecendo valor a eles? O produto ainda é muito caro? Você está oferecendo uma solução para um problema? Essas são apenas algumas das muitas perguntas que você deve fazer a si mesmo.
Oi Arnaud,
Não vendo nada em meu site. Acho que se a Pesquisa do Google me ignora, então como posso melhorar e vender coisas. Sou muito novo e não sei como lidar com tudo isso. Por favor, me ajude.
Muito obrigado pelas informações. Sinto que aprendi algo novo hoje, mas não o suficiente para resolver o problema. Agradeço suas informações.
Olá, Arnaud
Conteúdo incrível e informativo. Ele me ajudou a aumentar o tráfego em meu site. Seu plugin All in One SEO Pack também está fazendo um bom trabalho para melhorar a classificação do meu site.
Muito obrigado.
Eu publico um site de listagem de eventos. Tornei-o o mais fácil de usar possível para que as pessoas possam ver rapidamente o que está acontecendo, onde e quando. Elas não precisam ficar muito tempo no site nem clicar em nada se estiverem procurando apenas alguns dias à frente. O resultado é uma alta taxa de rejeição e um site que não é muito bom para gerar receita com anúncios, mas tem uma boa presença no Google e aparece em primeiro lugar nos resultados de pesquisa. Se eu quiser uma "conversão" mais alta, acho que preciso adicionar conteúdo como o restauraunt e mostrar avaliações nas quais as pessoas passarão mais tempo.
Obrigado por compartilhar isso. Existe algum plug-in para tornar um site compatível com dispositivos móveis? Estou recebendo tráfego, mas nada se converte em vendas.
Bom trabalho. Obrigado por compartilhar esse artigo útil.
Esses são pontos surpreendentes. Provavelmente é importante cuidar de todos os aspectos mencionados acima!
Obrigado por compartilhar!
Paguei muito dinheiro para que alguém desenvolvesse um site para mim. Então, quando o site estava prestes a entrar no ar, ela desapareceu e não tenho a menor ideia. Enquanto isso, o site não está gerando nada e não sei o que fazer. Ele não está atualizado e as imagens e os links parecem ter desaparecido completamente. Você tem alguma sugestão?
Olá, Hans, fornecemos serviços pagos de desenvolvimento e suporte do WordPress e talvez possamos ajudá-lo com seu site. Entre em contato conosco aqui com detalhes sobre o que você precisa - https://aioseo.com/contact/
Aprendi muito com essa postagem. O tráfego on-line é a verdadeira resposta, é o segredo de qualquer site. Você pode ter o site mais bonito, mas se ele não receber tráfego, de que adianta pagar muito dinheiro?
Obrigado por compartilhar essa postagem abrangente. Agradeço o esforço.
Boas informações. Obrigado por compartilhar esse artigo útil.
Obrigado pelas informações perspicazes. O número 6 realmente pareceu falar comigo, já que sou relativamente novo no cenário. Gostaria de saber se você poderia explicar melhor o que eu preciso procurar para obter resultados. Minha meta inicial é apenas obter mais tráfego para meu site. Desde já, obrigado!
Olá, meu nome é Norberto e sou membro premium há quase 5 meses, mas, por um motivo ou outro, não consegui avançar com o WordPress. Fiz algumas postagens, mas sei que meu site precisa de muito trabalho. Não consigo descobrir como tornar meu site visível para todos. Não sei como fazer comentários e respostas em minhas postagens e insisto em continuar com esse treinamento de marketing on-line. Por favor, alguém pode me ajudar?
Obrigado, senhor
Norberto
Boa postagem, obrigado, senhor!
Obrigado por nos fornecer conteúdo valioso, converter visitantes é fácil quando criamos confiança, comparamos com os concorrentes e impulsionamos cada estratégia de vendas com sua própria experiência. Tente, tente e tente até que você tenha sucesso...
Obrigado por me informar os 5 motivos. Por favor, diga-me como melhorar o SEO do meu site para obter uma classificação mais alta.
Muito obrigado por compartilhar, o artigo é realmente incrível! 🙂
Acho que isso se deve ao fato de meu site ser novo, ou estou errado?
Na minha opinião, os 5 motivos pelos quais seu site pode estar com baixo desempenho que você apresentou são fantásticos! É incrivelmente claro! Posso sentir que o sucesso chegará em breve. Obrigado!
Olá, ótimo artigo. Obrigado por compartilhar.
Excelentes informações úteis para novos blogueiros que estão lutando pelo sucesso de seus sites.
Tiramos o chapéu para Arnaud.......
Olá! Essa é uma boa postagem. Eu gosto dele.
Concordo com você.
Obrigado por seu esforço. Belo artigo!
Bom trabalho
Ótimo artigo, com muitas ideias para aprofundar.
Olá, ótima postagem! É muito útil para mim. Você explica muitos conceitos e ideias.
Agradeço por seu artigo. É realmente muito útil. Acho que sofro de quase todos os 5 motivos. Além disso, também acho que meu link de afiliado não aparece e que posso estar perdendo alguma coisa. É possível que você faça uma auditoria do meu site?
Entre em contato conosco pelo e-mail https://aioseo.com/contact/ e enviaremos os detalhes do nosso serviço de auditoria de SEO.
Belo artigo! Como um tapa na cabeça, ele me mantém medindo!
Muito obrigado
Hi
Essa é uma boa informação, concordo 100% com você, bom trabalho, continue assim
agradecimentos
Posso concordar com a pergunta de número 4: você está fora do alvo, porque acho que nosso site está fora do alvo.
Concordo com esse trópico.
Oi, Arnaud
Belo artigo. Obrigado por compartilhá-lo, e concordo plenamente com você. Continue com seu bom trabalho.
Meu site é novo e lento, ajude-me a torná-lo lucrativo, não sei como, por favor.
Boas postagens,
Eu diria que, de suas listas, a nº 4 é provavelmente a mais prevalente.
Visar o avatar do cliente errado.
"Seu avatar é literalmente feito sob medida para ser surpreendido pelo seu produto!"
Oi Arnaud,
Excelente postagem. Comecei recentemente a criar um site. Desde a semana passada, tenho 177 assinantes com e-mails muito estranhos. Tudo o que tenho a oferecer é conteúdo, sem produtos ou serviços até o momento. Isso é bom ou ruim?
Obrigado por compartilhar.
Seu amigo,
Maxine
Obrigado por esse excelente artigo, ele é muito útil.
Com o tempo,
A tecnologia e a ciência estão mais avançadas. Qualquer site pode se esconder e assumir a moderação de seu site.
Infelizmente, não existe uma solução mágica para corrigir um texto que não esteja surtindo o efeito desejado.
Mas se você começar a ajustar os aspectos que sabe que estão trabalhando contra você, terá uma chance muito maior de sucesso.
Obrigado pelo excelente artigo.
Artigo interessante
Ótimo artigo -
Eu gostaria de acrescentar:
#6 Seus autores não têm experiência no assunto e precisam de mais experiências do "mundo real"
Por exemplo, um profissional de piscinas não pode escrever sobre como trabalhar com piscinas se nunca trabalhou com piscinas.
A experiência é o melhor professor e também a melhor coisa que faz de você um bom autor
A propósito, ADORO OS PLUGINS - Uso o SEO Pack desde 2007
José