Si l'on vous a demandé de fournir à notre équipe un accès administrateur temporaire à votre site, cet article vous aidera à le faire.
Dans cet article
Raisons pour lesquelles nous avons besoin d'un accès administrateur
Les développeurs de plugins et de thèmes peuvent demander un accès temporaire à votre site afin de résoudre un problème. Il est généralement sûr de fournir cet accès à condition de suivre quelques règles simples. Celles-ci sont :
- Ne donnez votre mot de passe à personne. Créez toujours un utilisateur temporaire que vous pourrez supprimer une fois que la personne aura fini de vous aider.
- Sauvegardez toujours votre site avant de donner l'accès. Utilisez un bon plugin de sauvegarde tel que UpdraftPlus. Assurez-vous de sauvegarder les fichiers WordPress et la base de données WordPress.
- N'oubliez pas de supprimer l'utilisateur temporaire une fois que la personne a fini de vous aider.
Ajouter un nouvel utilisateur à votre site
Suivez ces étapes pour créer un nouvel utilisateur temporaire sur votre site avec un accès administrateur.
- Connectez-vous à votre site et allez dans Utilisateurs » Ajouter
2. Entrez un nom d'utilisateur dans le champ Nom d'utilisateur. Pour le support All in One SEO, vous pouvez utiliser aioseo ou allinoneseo afin de pouvoir reconnaître que cet utilisateur est pour nous.
3. Entrez une adresse e-mail dans le champ E-mail. Pour le support All in One SEO, vous pouvez utiliser [email protected].
4. Dans le menu déroulant Rôle, sélectionnez Administrateur.
5. Vous remarquerez que WordPress a généré un mot de passe fort. Copiez ce mot de passe dans un fichier texte afin de pouvoir nous l'envoyer.
6. Cliquez sur le bouton Ajouter un nouvel utilisateur pour créer l'utilisateur.
Le formulaire complété devrait ressembler à ceci :
Vous pouvez maintenant nous envoyer le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'identifiant temporaire en utilisant le formulaire sécurisé ici.