Si vous consultez ce document, vous avez probablement rencontré un problème JavaScript. La bonne nouvelle est que ceux-ci sont résolus facilement et rapidement dans presque tous les cas, et nous vous permettrons de reprendre votre activité en un rien de temps.
Voici une liste de choses à vérifier sur votre site, qui résoudront normalement le problème :
- Assurez-vous d'être sur la dernière version d'AIOSEO (et de tous les modules complémentaires).
- Assurez-vous d'utiliser un navigateur actuellement pris en charge.
- Assurez-vous de vider le cache de votre navigateur. Pour des instructions étape par étape sur la façon de vider le cache, sélectionnez votre navigateur dans ce guide.
- Videz tout le cache de votre site, de votre serveur et de votre CDN (le cas échéant).
- Une fois que tout le cache a été vidé avec succès, effectuez un rechargement forcé de la page dans votre navigateur.
- Désactivez toute mise en cache et minification des fichiers JavaScript, en particulier les plugins de performance WordPress.
- Connectez-vous à votre site dans une fenêtre Incognito Chrome ou Privée Firefox et accédez à l'écran où vous rencontrez le problème pour voir si l'erreur disparaît.
- Désactivez et réactivez All in One SEO et tous les modules complémentaires pour voir si cela résout le problème.
- Utilisez le plugin Health Check & Troubleshooting (https://wordpress.org/plugins/health-check/) pour déboguer d'éventuels conflits de plugins ou de thèmes. Suivez les étapes de l'article sur comment résoudre les problèmes avec All in One SEO ici.
Vous avez toujours des problèmes ? Ne vous inquiétez pas, notre équipe de support AIOSEO est prête à vous aider. Remplissez simplement le formulaire de support ci-dessous, et nous vous apporterons de l'aide en un clin d'œil :