Universal Analytics est une plateforme d'analyse Web développée par Google qui permet aux entreprises de collecter, d'analyser et d'interpréter les données de leurs sites Web et applications mobiles, en fournissant des informations sur le comportement des utilisateurs, les données démographiques et les interactions avec le site Web ou l'application. Elle permet une compréhension plus complète des parcours utilisateurs et offre une mesure plus précise des interactions utilisateurs sur différents appareils et plateformes.