Combien de temps devriez-vous investir dans le SEO par rapport aux médias sociaux ? De nombreux articles soutiennent que l'un est plus important que l'autre.
Une meilleure approche consiste à comprendre les différents rôles que jouent ces deux approches marketing, et vous pourrez ensuite prendre une décision éclairée dans le contexte des objectifs de votre propre site web.
Mais d'abord, examinons quelques définitions simples avant de comparer le SEO aux médias sociaux.
Dans cet article
SEO et médias sociaux définis
SEO signifie optimisation pour les moteurs de recherche. C'est la pratique consistant à optimiser les pages web pour qu'elles se classent bien dans les résultats des moteurs de recherche.
Le marketing des médias sociaux implique la publication ou la publicité sur des plateformes comme Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, WeChat, TikTok et YouTube.
Les médias sociaux et le SEO nécessitent la création de contenu pour attirer un public.
Avec d'autres types de marketing, comme l'e-mail, le SEO et les médias sociaux sont des outils pour atteindre les audiences.
Comme vous l'avez peut-être deviné, il s'agit de faire correspondre le bon outil au bon travail.
La vue d'ensemble : Voir-Penser-Faire
Un moyen simple de comprendre comment le SEO et les médias sociaux se comparent est d'utiliser un cadre appelé Voir-Penser-Faire.
C'est simple. Chaque entreprise a un public cible. Et chaque personne de ce public cible se trouve dans l'une de ces 4 étapes.
- Voir : Les personnes dans l'étape Voir découvrent votre marque pour la première fois.
- Penser : Les personnes dans l'étape Penser réfléchissent à ce que vous avez à offrir.
- Faire : Les personnes dans l'étape Faire sont prêtes à acheter chez vous.
- Soigner : Ce sont des clients existants qui ont acheté 2 fois ou plus chez vous et qui ont une affinité pour votre marque. (L'objectif du marketing auprès de l'étape « Soigner » est de les émerveiller par l'appréciation et de maintenir la fidélité des clients.)
Le gourou du marketing Avinash Kaushik a créé ce cadre.
Comme l'explique Kaushik, pour commercialiser efficacement auprès de ces étapes, vous devez :
- Créer du contenu adapté à chaque étape.
- Et diffuser ce contenu via des canaux (c'est-à-dire des types de marketing) qui sont *efficaces* pour cette étape.
SEO et médias sociaux : Utiles pour quelle étape de l'audience ?
Sur la base de sa carrière de consultant auprès de grandes marques mondiales, le cadre de Kaushik montre que pour atteindre les audiences à chaque étape, certains types de marketing fonctionnent généralement mieux que d'autres.
Par exemple,
- Les médias sociaux sont efficaces pour atteindre les personnes dans l'étape Voir.
- Le SEO fonctionne bien pour les étapes Voir, Penser *et* Faire.
Maintenant, examinons de plus près les médias sociaux.
Facebook : Une plateforme publicitaire sociale
Saviez-vous que Facebook a une faible « portée organique » pour les pages d'entreprises et d'organisations ? La portée organique désigne le pourcentage de vos fans qui voient vos publications dans leur fil d'actualité.
Les spécialistes du marketing estiment que cette portée « organique » (ou « gratuite ») se situe entre 2 % et 6 % de tous vos fans. Vous voulez toucher plus de vos fans ? Alors vous devrez payer pour promouvoir votre publication.
Facebook pourrait éventuellement obliger les entreprises à payer pour toucher qui que ce soit. Et c'est normal. Car pour les entreprises, Facebook est plus efficace en tant que plateforme publicitaire sociale.
Médias sociaux basés sur le fil d'actualité vs. YouTube
Maintenant, ajoutons une petite nuance. Facebook et Twitter sont ce que nous appelons des plateformes de médias sociaux « basées sur le fil d'actualité ». Ces fils d'actualité présentent les publications des amis, ainsi que certaines publications et publicités d'organisations.
Et comme vous l'avez remarqué, les fils d'actualité évoluent rapidement.
Lorsque vous publiez un tweet, il est rapidement enterré et remplacé par des dizaines d'autres tweets.
En revanche, YouTube n'a pas de fil d'actualité. Les gens recherchent des sujets qui les intéressent et s'abonnent à leurs chaînes préférées.
La conception et les algorithmes de YouTube en ont fait une plateforme très efficace pour atteindre les personnes au stade de la Réflexion. En effet, certaines personnes qui trouvent votre contenu « Réflexion » sur YouTube verront également votre marque pour la première fois.
Ajustons donc notre tableau pour refléter que YouTube est efficace pour votre public au stade de la Réflexion et pour certains au stade de la Vue.
SEO : Atteindre Voir, Penser et Faire
Revenons maintenant au SEO. Les petites entreprises peuvent utiliser le SEO local pour afficher des images, des notes, des horaires, des cartes, et plus encore. Et c'est un excellent moyen de renforcer la notoriété de votre entreprise.
Ensuite, en effectuant une recherche de mots-clés, vous pouvez créer du contenu qui atteint votre public cible dans les trois étapes : Vue, Réflexion et Action.
(Si tout cela est nouveau pour vous, ne vous inquiétez pas. Consultez cette introduction simple à la recherche de mots-clés.)
Avec le SEO, les résultats sont rarement immédiats. Il faut de la patience et de la discipline pour récolter les bénéfices de l'optimisation pour les moteurs de recherche. Personne ne peut prédire combien de temps il faudra pour voir des résultats. Mais un article de haute qualité peut se classer en quelques heures.
C'est là que le marketing des médias sociaux peut être bénéfique. Vous pouvez vous présenter immédiatement à votre public cible sur Facebook et expérimenter des moyens de générer du trafic vers votre site Web. Mais sachez qu'il faudra un peu de dépenses publicitaires pour le faire. (Vous pouvez commencer avec 50 $ ou moins.)
De plus, reconnaissez que les plateformes de médias sociaux comme Facebook ont un excellent SEO intégré. Vous pouvez donc également créer des publications sur votre page Facebook qui se classent bien dans les résultats de recherche Google (SERP) pour les sujets (mots-clés) que vous ciblez.
Maintenant que vous comprenez mieux les rôles des médias sociaux et du SEO, jetons un coup d'œil rapide aux tactiques courantes. Vous obtiendrez une image plus riche de la façon dont et pourquoi ces outils fonctionnent. Et vous obtiendrez des idées pour votre stratégie de marketing numérique.
Façons d'utiliser les médias sociaux : Développer la notoriété de la marque
Utilisez les réseaux sociaux basés sur le fil d'actualité pour présenter votre marque à votre public cible. Pensez-y comme si vous vous présentiez à une fête.
Facebook est efficace pour cela. Comme les gens sont là pour socialiser, créez du contenu attrayant qui ne demande pas beaucoup d'attention. Pensez à des « snacks » – de petites bouchées d'informations divertissantes, charmantes ou surprenantes.
Ces « snacks » de contenu peuvent être :
- Des anecdotes ou des statistiques intéressantes
- Une anecdote colorée
- Une histoire drôle
- Un souvenir personnel
- Une photo attrayante.
Utilisez les publicités Facebook pour accroître la notoriété de votre marque
Avec les outils publicitaires de Facebook, vous pouvez créer un public qui correspond à votre public cible. Vous pouvez sélectionner des dizaines de caractéristiques, des données démographiques aux pages Facebook que les gens ont aimées.
Par exemple, si vous vendez des chapeaux de cowboy, vous pouvez créer une « audience » publicitaire de personnes qui aiment l'équitation, les rodéos, les westerns classiques et la musique country.
Ensuite, faites la promotion de certains de vos « snacks » de contenu auprès de ce public et regardez la notoriété de votre marque croître.
Donnez progressivement à certains de vos nouveaux amis Facebook une raison de visiter votre site afin qu'ils commencent à penser à ce que vous proposez.
Les médias sociaux ont-ils un impact sur le SEO ?
Au fur et à mesure que les gens découvrent votre contenu, ils y créeront des liens. Les backlinks provenant des sites Web de vos amis Facebook peuvent soutenir votre SEO.
Mais sachez que les signaux sociaux, tels que les « j'aime », les partages et les commentaires, n'ont pas d'impact sur le classement de votre site Web.
Cela dit, vous pouvez créer des publications Facebook axées sur vos mots-clés cibles. Si elles sont bien faites, ces publications Facebook peuvent se classer plus haut dans les résultats de recherche pour ce mot-clé que votre site Web. Ces publications Facebook optimisées peuvent accroître la notoriété et générer du trafic vers votre site.
Façons d'utiliser le SEO : Développez votre audience sans dépenser en publicité
Nous avons mentionné que pour créer du contenu qui se classe, choisissez un sujet (mot-clé) pour lequel vous souhaitez vous classer pour.
Choisir un mot-clé sur lequel baser votre contenu est un moyen puissant de générer des conversions et des ventes. Pourquoi ? Parce qu'il est possible d'identifier des mots-clés qui signalent une intention commerciale ou d'achat.
Quelqu'un avec une intention commerciale ou d'achat est soit en train d'envisager un achat (Penser), soit prêt à acheter maintenant (Agir).
Par exemple, lorsque les gens recherchent « assurance, », il est difficile de connaître leur intention.
Mais, s'ils recherchent « devis assurance auto pas cher », c'est spécifique et indique une intention commerciale.
Ciblez votre audience aux stades Penser et Agir avec
- Comparaisons de produits (pour vos produits et ceux de vos concurrents)
- E-books téléchargeables gratuitement, webinaires ou cours en ligne
- Articles Problème-Solution : Comment votre produit, service ou idée résout un problème.
Besoin d'aide avec le SEO ?
Bien que le SEO puisse sembler intimidant, les propriétaires de sites WordPress peuvent utiliser un plugin pour simplifier et rationaliser le processus.
Nous recommandons le plugin All in One SEO (AIOSEO). Ce plugin établi compte plus de 3 millions d'utilisateurs et des milliers de notes 5 étoiles sur WordPress.org.
Le plugin est facile pour les débutants tout en fournissant les résultats dont les entreprises ont besoin.
Il comprend :
- Suggestions pour améliorer vos pages Web afin qu'elles se classent plus haut.
- Des conseils pour le netlinking. (Les liens internes et externes sont des facteurs de classement.)
- Des moyens simples (bouton-clic) pour rendre vos pages éligibles à être affichées comme des « rich snippets ». Vous pouvez les considérer comme des affichages de recherche super-développés. Voici un exemple.
De plus, vous aurez accès à des professionnels du support qualifiés et à du matériel pédagogique sur le blog et la chaîne YouTube d'AIOSEO.
Points à retenir : Comment le SEO et les médias sociaux peuvent travailler ensemble
Nous avons constaté des chevauchements intéressants entre le SEO et les médias sociaux :
- Les publicités Facebook peuvent être un moyen efficace pour les petites entreprises de développer leur notoriété.
- Mais le contenu des pages Facebook peut apparaître dans les résultats de recherche et générer du trafic organique vers le site Web.
- Et le SEO comme YouTube fonctionnent très bien pour atteindre les publics cibles au stade de la « Réflexion ».
En résumé : SEO vs. Médias sociaux
Bien qu'il soit facile d'obtenir de l'engagement sur les médias sociaux, les interactions ne sont pas la même chose que les résultats commerciaux. Soyez donc prudent. Il est facile d'investir trop de ressources dans les médias sociaux.
Si vous utilisez les médias sociaux basés sur les fils d'actualité, attendez-vous à dépenser au moins une petite somme d'argent en publicité pour vous faire remarquer.
Pour réussir avec le SEO, vous avez besoin d'un contenu de haute qualité. Et cela demande de la discipline pour le créer. Cependant, un contenu bien classé a un pouvoir énorme pour générer des conversions et des ventes. Il présente même des opportunités uniques pour détourner le trafic de vos concurrents.
Et les plugins comme All in One SEO (AIOSEO) rendront les tâches de SEO technique aussi faciles que de cliquer sur des boutons et de remplir des champs de formulaire.
Le revenu est plus important que le trafic
Enfin, rappelez-vous que le revenu est plus important que le trafic du site Web. Et la qualité de votre trafic organique est plus importante que sa quantité.
Considérez : Il est possible qu'un article à faible trafic rapporte plus d'argent qu'un article à trafic élevé si vous attirez des personnes prêtes à acheter.
Imaginez une entreprise qui vend un produit à 500 $. Quel article est le plus précieux ? L'article A ? Ou l'article B ?
| Trafic moyen/mois | Taux de conversion moyen/mois | Revenu moyen/mois | |
| Article A | 500 | 2.4% | $6,000 |
| Article B | 10,000 | 0.02% | $1,000 |
Q&R sur le SEO vs. Médias sociaux
Quel est l'objectif principal des utilisateurs des médias sociaux par rapport aux utilisateurs des moteurs de recherche ?
L'objectif principal de nombreux utilisateurs des médias sociaux est de passer le temps ou de socialiser. En revanche, les utilisateurs des moteurs de recherche veulent trouver des informations de haute qualité liées à leur requête de recherche.
Une exception est YouTube. Cette plateforme sociale, qui dispose d'un moteur de recherche dédié et d'un modèle d'abonnement, attire des utilisateurs désireux d'explorer des sujets en profondeur. En comparaison, les plateformes de médias sociaux basées sur les fils d'actualité nécessitent de la publicité pour atteindre une portée significative.
Le référencement naturel (SEO) devient-il obsolète ?
Non, le SEO n'est pas obsolète. L'engouement suscité par les sorties de ChatGPT et Bard a amené de nombreux experts à se demander si ces outils marquaient la fin des moteurs de recherche. Mais comme nous l'avons vu, Google et Bing ont intégré ces fonctionnalités d'IA dans leurs moteurs de recherche pour améliorer l'expérience utilisateur.
Google Search génère des milliards de dollars de commerce international. Et Google Ads à lui seul fournit plus de 80 % des 187 milliards de dollars de revenus annuels d'Alphabet.
Les moteurs de recherche fournissent un filtre nécessaire pour aider les utilisateurs à naviguer parmi des milliards de pages et de produits en ligne. Le format de cette recherche continuera d'évoluer, mais le besoin d'un mécanisme de tri et d'un moyen de se démarquer de la concurrence existera toujours.
Et ensuite ?
Peu de petites entreprises peuvent réussir sans stratégie SEO, mais des exceptions existent. Les food trucks et quelques rares consultants dont le bouche-à-oreille fonctionne bien viennent à l'esprit.
Bien que certains spécialistes du marketing exagèrent le rôle des médias sociaux, une utilisation judicieuse de ceux-ci peut vous aider à atteindre vos objectifs.
Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre les différents rôles que les médias sociaux et le SEO peuvent jouer dans vos efforts marketing.
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Photo d'Avinash Kaushik fournie par Croud.
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