Errore del server (5xx) in Google Search Console

Lo Stato di Errore del server (5xx) in Google Search Console indica che Googlebot non è riuscito ad accedere alla tua pagina a causa di un problema sul tuo server web. 

Questi errori possono influire negativamente sul crawling e sull'indicizzazione del tuo sito, quindi è importante risolverli tempestivamente.

Cos'è un errore 5xx e perché si verifica?

Un errore 5xx si riferisce a una classe di codici di stato HTTP che indicano un problema lato server che impedisce al server di soddisfare una richiesta. 

Gli errori 5xx si verificano solitamente per motivi quali:

  • Sovraccarico del server: traffico elevato che supera la capacità del tuo piano di hosting.
  • Problemi di codifica: script difettosi, plugin non configurati correttamente o errori del database.
  • Manutenzione del server: quando il server è temporaneamente non disponibile per aggiornamenti.
  • Problemi di hosting: hosting inaffidabile o risorse del server inadeguate.

Come gli errori 5xx influiscono sulla SEO

Gli errori 5xx possono danneggiare significativamente la SEO del tuo sito web se non affrontati tempestivamente. Questi errori impediscono ai motori di ricerca di accedere alle tue pagine, il che può portare a una riduzione del crawling, della deindicizzazione e dei cali di ranking. 

Ad esempio, se Googlebot incontra ripetutamente errori 5xx, potrebbe ridurre la frequenza di crawling o interromperlo del tutto. Nel tempo, ciò può danneggiare la visibilità del tuo sito nei risultati di ricerca e diminuire la fiducia degli utenti nel tuo marchio.

Tipi comuni di errori 5xx

Ecco alcuni dei tipi comuni di errori del server 5xx:

  • 500 (Errore interno del server): un errore generico che indica che il server ha riscontrato una condizione imprevista. Esempio: un plugin o uno script WordPress danneggiato che causa il crash del sito.
  • 501 (Non implementato): il server non riconosce il metodo di richiesta o non è in grado di soddisfarlo.
  • 502 (Bad Gateway): il server ha ricevuto una risposta non valida da un server upstream.
  • 503 (Servizio non disponibile): il server non è temporaneamente disponibile. Ciò si verifica quando il server non è in grado di gestire le richieste a causa di traffico elevato o manutenzione.
  • 504 (Gateway Timeout): questo errore si verifica quando il server impiega troppo tempo per rispondere.
  • 505 (Versione HTTP non supportata): il server non supporta la versione HTTP utilizzata nella richiesta.
  • 507 (Spazio insufficiente): il server non dispone di spazio di archiviazione sufficiente per gestire la richiesta.

Ognuno di questi errori ha una causa unica e può influire sul tuo sito in modo diverso, ma condividono tutti un tratto comune: ostacolano la corretta comunicazione tra il server web e il browser, interrompendo l'esperienza utente.

Identificare lo stato di Errore del server (5xx) in Google Search Console

Per identificare le pagine con lo stato di Errore del server (5xx) in Google Search Console (GSC), segui questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account Google Search Console e seleziona la proprietà (sito web) appropriata nel menu a discesa Proprietà di ricerca (se gestisci più siti web).
  2. Fai clic su Pagine nella sezione Indicizzazione nella barra laterale sinistra.
  1. Nel rapporto Indici delle pagine, scorri fino alla sezione Migliora l'aspetto della pagina e cerca Errore del server (5xx). Fai clic su questo per vedere un elenco dettagliato di tutte le pagine contrassegnate per questo motivo.
  1. Dopo aver fatto clic su Errore del server (5xx), scorri fino alla sezione Esempi per visualizzare l'elenco degli URL interessati. Questo ti aiuterà a capire se il reindirizzamento è intenzionale o se ci sono problemi, come link non funzionanti o tipi di reindirizzamento errati.

Come trovare lo stato di Errore del server (5xx) utilizzando lo stato dell'indice nella funzione Statistiche di ricerca di All in One SEO

La funzionalità Stato dell'indicizzazione ti consente di visualizzare gli errori di Google Search Console direttamente nella dashboard di WordPress. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Fai clic su Statistiche di ricerca nel menu All in One SEO e quindi fai clic sulla scheda Statistiche SEO
  1. Nel report Prestazioni dei contenuti, troverai una colonna etichettata Indicizzato, che mostra lo stato di indicizzazione delle tue pagine utilizzando icone colorate.
  1. Se una di queste icone è arancione o rossa, passaci sopra il mouse per visualizzare un popup dettagliato. Se il problema è uno stato di Errore del server (5xx), il popup fornirà informazioni specifiche, come dettagli sul reindirizzamento.
  1. In alternativa, vai alla schermata Tutti i post o Tutte le pagine in WordPress. La colonna Dettagli AIOSEO in questa pagina visualizza le stesse icone di stato dell'indicizzazione del report Prestazioni dei contenuti. Passare il mouse sopra un'icona qui mostrerà anche i dettagli di eventuali errori.

Utilizzando questi metodi in All in One SEO, puoi individuare e risolvere efficacemente gli URL interessati dallo stato di Errore del server (5xx), garantendo un'esperienza utente fluida e un'indicizzazione ottimale per il tuo sito. Puoi saperne di più su Controllo dello stato di indicizzazione dei contenuti nel nostro articolo qui.

Come correggere gli errori del server (5xx)

Per correggere questi errori, segui questi passaggi:

  1. Controlla i log degli errori del server: Inizia esaminando i log degli errori del tuo server per ottenere dettagli sul problema. I log riveleranno tipicamente cosa sta causando il crash del server. Potrebbe essere necessario contattare il tuo provider di hosting per farlo.
  2. Monitora le risorse del server: Assicurati che il tuo piano di hosting disponga di CPU, RAM e spazio di archiviazione sufficienti. Aggiorna il tuo hosting se i picchi di traffico causano errori 503 ricorrenti.
  3. Esegui il debug di plugin o temi: Disabilita temporaneamente i plugin o i temi per identificare i conflitti.
  4. Utilizza una CDN (Content Delivery Network): Una CDN può ridurre il carico del server memorizzando nella cache i contenuti del tuo sito a livello globale.
  5. Contatta il supporto del tuo hosting: Se il problema non è chiaro, chiedi aiuto al tuo provider di hosting. Il tuo team di hosting può diagnosticare errori di configurazione del server o problemi hardware.

Chiedi a Google di rivalutare i tuoi URL

Dopo aver applicato le correzioni, accedi alla tua Google Search Console e utilizza lo strumento Controllo URL per testare l'URL interessato.

Fai clic su Richiedi indicizzazione per notificare a Google le modifiche. Questo passaggio richiede a Google di ri-esaminare la pagina e aggiornare il suo stato di conseguenza.


Se hai risolto tutte le istanze dell'errore, puoi chiedere a Google di rivalutare i tuoi URL in blocco. Nella pagina Indici delle pagine in Google Search Console, fai clic sul pulsante Valida correzione. Questo informa Google che i problemi sono stati risolti e che gli URL sono pronti per l'indicizzazione.

Occasionalmente, Google potrebbe segnalare falsi positivi. In tali casi, la rivalutazione garantisce che questi URL vengano nuovamente esaminati.

Migliori pratiche per evitare errori 5xx

Ecco alcune best practice che puoi seguire per evitare questi errori:

  • Aggiorna il tuo hosting: Scegli un hosting affidabile che si adatti alle tue esigenze di traffico.
  • Ottimizza il codice del sito web: Correggi script inefficienti e riduci l'utilizzo delle risorse del server.
  • Monitora le prestazioni: Utilizza strumenti come Google Search Console o software di monitoraggio del server per individuare i problemi in anticipo.
  • Mantieni i backup: Avere sempre un piano di backup per ripristinare rapidamente il tuo sito in caso di guasti del server.

Errori frequenti del server possono sprecare il tuo budget di scansione e dare un vantaggio ai concorrenti, poiché Google dà priorità all'indicizzazione dei siti accessibili e affidabili. 

Garantire che il tuo server sia stabile e privo di errori è essenziale per mantenere il tuo posizionamento e l'esperienza utente.