L'intento dell'utente (detto anche intento di ricerca) si riferisce all'obiettivo o allo scopo specifico che un utente ha quando effettua una ricerca o interagisce con un sito web o un'applicazione. Descrive ciò che l'utente sta cercando o sperando di ottenere, sia che si tratti di trovare informazioni, fare un acquisto o completare un'attività.