バイヤーペルソナとは、徹底的な市場調査と実際の顧客データに基づいた、理想的または典型的な顧客の架空の表現のことです。ペルソナの目的は、企業がターゲットオーディエンスの人口統計、行動、目標、課題を理解し、マーケティングおよびセールス活動を効果的に調整できるようにすることです。
マーケターの間では、バイヤーペルソナの作成と使用の必要性や価値については意見が分かれています。一部の意見の相違は、人口統計に重点を置く従来の考え方に起因しています。
YouTubeのような、一部の優れたブランドは、人口統計 を超えて、共通の関心事に基づいて新しいオーディエンスを発見することに成功しています。
したがって、バイヤーペルソナの重要性は決して確定的な問題ではありません。それらに依存する成功した企業もあれば、それらをまったく使用しない企業もあります。