ユーザーエクスペリエンス（UX）とは、ユーザーが製品、システム、またはサービスに対して抱く全体的な認識とやり取りのことです。顧客満足度を高め、シームレスで楽しい体験を提供することを目的として、ユーザーの感情、行動、ニーズを含む、ユーザーとのやり取りのすべての側面を網羅しています。
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