Neste artigo, examinaremos as etapas padrão de solução de problemas que podem ajudá-lo a resolver problemas com o All in One SEO.
Neste artigo
Etapas padrão de solução de problemas
Sempre que tiver um problema com o All in One SEO, siga estas instruções padrão de solução de problemas do WordPress.
#1. Limpe todo o cache e desative todos os plug-ins de cache ou de desempenho. Isso também inclui software de cache de servidor, como o Varnish, e soluções hospedadas, como CDNs, como o Cloudflare. Após qualquer alteração feita nas etapas abaixo, limpe o cache do navegador.
#2. Comece fazendo um backup completo da sua instalação do WordPress, incluindo todos os arquivos e o banco de dados.
#3. Agora, desative e reative o All in One SEO e veja se isso resolve o problema.
#4. Em seguida, desative todos os plug-ins além do All in One SEO. Se o problema desapareceu, você sabe que ele foi causado por um dos plug-ins que você desativou. Reative cada plug-in, um de cada vez, até que o problema ocorra novamente. Agora você sabe qual plug-in está causando o problema.
#5. No entanto, se o problema não tiver desaparecido após a desativação de todos os plug-ins, talvez o problema esteja relacionado ao seu tema. Mude para o tema padrão do WordPress (como Twenty Twenty ou Twenty Twenty One). Se o problema desaparecer, você saberá que ele foi causado pelo tema.
#6. Você também pode ativar o WP_Debug e verificar se há mensagens de erro no registro de depuração. Para obter instruções sobre como fazer isso, consulte nosso guia How to Enable Debugging (Como ativar a depuração) aqui.
#7. Você pode verificar se há erros no console de erros do navegador, que aparecerão em vermelho. Para obter instruções sobre como fazer isso, consulte nosso guia Como abrir o console de erros do navegador aqui.
Usando o plug-in de verificação de integridade do WordPress
Como alternativa, se você não se sentir à vontade para desativar todos os plug-ins na etapa 4 acima ou mudar para o tema padrão na etapa 5 acima, poderá usar o plug-in oficial WordPress Health Check & Troubleshooting aqui.
Instale e ative o plug-in Health Check & Troubleshooting (Verificação de integridade e solução de problemas) e clique em Troubleshoot (Solução de problemas) abaixo do plug-in All in One SEO. Isso desativará temporariamente todos os plug-ins e mudará para um tema padrão somente para o seu ID de usuário, sem afetar o que os visitantes veem.
Verifique se você é capaz de reproduzir o problema. Quando terminar a solução de problemas, desative e exclua o plug-in Health Check & Troubleshooting.
Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, talvez você esteja enfrentando um problema de configuração. Tente redefinir sua configuração para os padrões e veja se isso resolve o problema. Você deverá exportar suas configurações primeiro para poder restaurá-las após o teste.
Ajuda adicional
Precisa de ajuda com essas etapas?
Oferecemos suporte premium fornecido por nossa equipe de suporte em tempo integral aos clientes que têm uma licença ativa do All in One SEO Pack Pro. Você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte por meio da nossa página de contato aqui.