Universal Analytics ist eine Web-Analytics-Plattform, die von Google entwickelt wurde und es Unternehmen ermöglicht, Daten von ihren Websites und mobilen Apps zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren. Sie liefert Einblicke in das Nutzerverhalten, demografische Daten und Interaktionen mit der Website oder App. Sie ermöglicht ein umfassenderes Verständnis von Nutzerreisen und liefert eine genauere Messung von Nutzerinteraktionen über verschiedene Geräte und Plattformen hinweg.