Universal Analytics es una plataforma de análisis web desarrollada por Google que permite a las empresas recopilar, analizar e interpretar datos de sus sitios web y aplicaciones móviles, proporcionando información sobre el comportamiento del usuario, la demografía y las interacciones con el sitio web o la aplicación. Permite una comprensión más completa de los recorridos de los usuarios y ofrece una medición más precisa de las interacciones de los usuarios en diferentes dispositivos y plataformas.