¿Cuánto tiempo deberías invertir en SEO frente a las redes sociales? Muchos artículos argumentan que uno es más importante que el otro.
Un mejor enfoque es comprender los diferentes roles que desempeñan estos dos enfoques de marketing, y luego podrás tomar una decisión informada en el contexto de los objetivos de tu propio sitio web.
Pero primero, repasemos algunas definiciones sencillas antes de comparar SEO con las redes sociales.
En este artículo
SEO y redes sociales definidos
SEO significa optimización de motores de búsqueda. Es la práctica de optimizar páginas web para que clasifiquen bien en los resultados de los motores de búsqueda.
El marketing en redes sociales implica publicar o anunciarse en plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, WeChat, TikTok y YouTube.
El SEO y las redes sociales requieren la creación de contenido para atraer a una audiencia.
Junto con otros tipos de marketing, como el correo electrónico, el SEO y las redes sociales son herramientas para llegar a las audiencias.
Como habrás adivinado, se trata de hacer coincidir la herramienta adecuada con el trabajo adecuado.
El panorama general: Ver-Pensar-Hacer
Una forma sencilla de entender cómo se comparan el SEO y las redes sociales es utilizar un marco llamado Ver-Pensar-Hacer.
Es simple. Cada negocio tiene un público objetivo. Y cada persona en ese público objetivo se encuentra en una de estas 4 etapas.
- Ver: Las personas en la etapa de Ver se enteran de tu marca por primera vez.
- Pensar: Las personas en la etapa de Pensar están considerando lo que tienes para ofrecer.
- Hacer: Las personas en la etapa de Hacer están listas para comprarte.
- Cuidar: Estos son clientes existentes que te han comprado 2 o más veces y tienen afinidad por tu marca. (El objetivo del marketing para la etapa de "Cuidar" es impresionarlos con aprecio y mantener la lealtad del cliente).
El gurú del marketing Avinash Kaushik creó este marco.
Como explica Kaushik, para comercializar eficazmente en estas etapas, debes:
- Crear contenido adecuado para cada etapa.
- Y entregar ese contenido a través de canales (es decir, tipos de marketing) que sean *efectivos* para esa etapa.
¿SEO y redes sociales: ¿Buenos para qué etapa de audiencia?
Basado en su carrera de consultoría para las principales marcas globales, el marco de Kaushik muestra que para llegar a las audiencias en cada etapa, algunos tipos de marketing suelen funcionar mejor que otros.
Por ejemplo,
- Las redes sociales son efectivas para llegar a personas en la etapa de Ver.
- El SEO funciona bien para las etapas de Ver, Pensar *y* Hacer.
Ahora, echemos un vistazo más de cerca a las redes sociales.
Facebook: Una plataforma de publicidad social
¿Sabías que Facebook tiene un bajo "alcance orgánico" para las páginas de empresas y organizaciones? El alcance orgánico se refiere al porcentaje de tus seguidores que ven tus publicaciones en su sección de noticias.
Los profesionales del marketing estiman que este alcance "orgánico" (o "gratuito") se sitúa entre el 2% y el 6% de todos tus seguidores. ¿Quieres llegar a más de tus seguidores? Entonces tendrás que pagar para promocionar tu publicación.
Facebook podría acabar exigiendo a las empresas que paguen para llegar a cualquier persona. Y eso está bien. Porque para las empresas, Facebook es más eficaz como una plataforma de publicidad social.
Redes sociales basadas en el feed de noticias frente a YouTube
Ahora, añadamos un matiz. Facebook y Twitter son lo que llamamos plataformas de redes sociales "basadas en el feed de noticias". Estos feeds de noticias muestran las publicaciones de amigos y algunas publicaciones y anuncios de organizaciones.
Y como habrás notado, los feeds de noticias se mueven rápido.
Cuando publicas un tuit, este se entierra rápidamente y es reemplazado por docenas de otros tuits.
En cambio, YouTube no tiene feed de noticias. La gente busca temas que le interesan y se suscribe a sus canales favoritos.
El diseño y los algoritmos de YouTube lo han convertido en una plataforma muy eficaz para llegar a personas en la fase de Pensamiento. De hecho, algunas personas que encuentren tu contenido de "Pensamiento" en YouTube también verán tu marca por primera vez.
Así que ajustemos nuestro gráfico para reflejar que YouTube es eficaz para tu audiencia en la fase de Pensamiento y para algunos en la fase de Ver.
SEO: Alcanzar Ver, Pensar y Hacer
Ahora, volvamos al SEO. Las pequeñas empresas pueden usar el SEO local para mostrar imágenes, valoraciones, horarios, mapas y más. Y esta es una excelente manera de aumentar la conciencia de tu negocio.
A continuación, al hacer una investigación de palabras clave, puedes crear contenido que llegue a tu público objetivo en las tres etapas: Ver, Pensar y Hacer.
(Si todo esto es nuevo para ti, no te preocupes. Echa un vistazo a esta sencilla introducción a la investigación de palabras clave.)
Con el SEO, los resultados rara vez son inmediatos. Se necesita paciencia y disciplina para cosechar los beneficios de la optimización de motores de búsqueda. Nadie puede predecir cuánto tiempo tardará en ver resultados. Pero un artículo de alta calidad puede posicionarse en horas.
Aquí es donde el marketing en redes sociales puede ser beneficioso. Puedes llegar a tu público objetivo de inmediato en Facebook y experimentar con formas de dirigir tráfico a tu sitio web. Pero ten en cuenta que requerirá un pequeño gasto publicitario para hacerlo. (Puedes empezar con 50 € o menos.)
Además, reconoce que las plataformas de redes sociales como Facebook tienen un gran SEO integrado. Por lo tanto, también puedes crear publicaciones en tu página de Facebook que se posicionen bien en las páginas de resultados de motores de búsqueda de Google (SERP) para los temas (palabras clave) que estás dirigiendo.
Ahora que entiendes mejor las funciones de las redes sociales y el SEO, echemos un vistazo rápido a las tácticas comunes. Obtendrás una imagen más rica de cómo y por qué funcionan estas herramientas. Y obtendrás algunas ideas para tu estrategia de marketing digital.
Formas de usar las redes sociales: Crear conciencia de marca
Utiliza las redes sociales basadas en el "news feed" para presentar tu marca a tu público objetivo. Piénsalo como presentarte en una fiesta.
Facebook es eficaz para esto. Dado que la gente está ahí para socializar, crea contenido atractivo que no requiera mucha atención. Piensa en "snacks": pequeñas dosis de información entretenida, encantadora o sorprendente.
Estos "content snacks" pueden ser:
- Curiosidades o estadísticas interesantes
- Una anécdota colorida
- Una historia divertida
- Un recuerdo personal
- Una foto atractiva.
Usa Anuncios de Facebook para Crear Conciencia de Marca
Con las herramientas de Anuncios de Facebook, puedes crear una audiencia que coincida con tu público objetivo. Puedes seleccionar docenas de características, desde datos demográficos hasta otras páginas de Facebook que les hayan gustado.
Por ejemplo, si vendes sombreros de cowboy, puedes crear una "audiencia" de anuncios de personas a las que les gusta la equitación, los rodeos, los westerns clásicos y la música country.
Luego, promociona algunos de tus "content snacks" a esta audiencia y observa cómo crece el conocimiento de tu marca.
Poco a poco, dale a algunos de tus nuevos amigos de Facebook una razón para visitar tu sitio y que así empiecen a Pensar en lo que ofreces.
¿Afectan las Redes Sociales al SEO?
A medida que la gente conozca tu contenido, enlazará a él. Los backlinks de los sitios web de tus amigos de Facebook pueden respaldar tu SEO.
Pero ten en cuenta que las señales sociales, como los "me gusta", las comparticiones y los comentarios, no afectan a las clasificaciones de tu sitio web.
Dicho esto, puedes crear publicaciones en Facebook centradas en tus palabras clave objetivo. Si se hacen bien, esas publicaciones de Facebook pueden clasificarse más alto en los resultados de búsqueda para esa palabra clave que tu sitio web. Estas publicaciones optimizadas de Facebook pueden aumentar la notoriedad e impulsar el tráfico a tu sitio.
Formas de Usar el SEO: Haz Crecer tu Audiencia Sin Gasto en Publicidad
Mencionamos que para crear contenido que se clasifique, elige un tema (palabra clave) por el que quieras clasificarte.
Elegir una palabra clave en la que basar tu contenido es una forma poderosa de generar conversiones y ventas. ¿Por qué? Porque es posible identificar palabras clave que señalan una intención comercial o de compra.
Alguien con intención comercial o de compra está considerando una compra (Pensar) o está listo para comprar ahora (Hacer).
Por ejemplo, cuando la gente busca "seguro,", es difícil saber su propósito.
Pero, si buscan "presupuestos de seguros de coche baratos", eso es específico e indica intención comercial.
Dirígete a tu audiencia en las etapas de Pensar y Hacer con
- Comparaciones de productos (de tus productos y los de la competencia)
- Libros electrónicos descargables gratuitos, seminarios web o cursos en línea
- Artículos de Problema-Solución: Cómo tu producto, servicio o idea resuelve un problema.
¿Necesitas Ayuda con el SEO?
Aunque el SEO puede parecer intimidante, los propietarios de sitios de WordPress pueden usar un plugin para simplificar y agilizar el proceso.
Recomendamos el plugin All in One SEO (AIOSEO). Este plugin establecido tiene más de 3 millones de usuarios y miles de valoraciones de 5 estrellas en WordPress.org.
El plugin es fácil para principiantes y, sin embargo, proporciona los resultados que las empresas necesitan.
Incluye:
- Sugerencias para mejorar tus páginas web para que se clasifiquen más alto.
- Orientación para la creación de enlaces. (Los enlaces internos y externos son factores de clasificación).
- Formas sencillas de hacer que tus páginas sean elegibles para ser mostradas como “fragmentos enriquecidos”. Puedes pensar en ellos como visualizaciones de búsqueda súper de lujo. Aquí tienes un ejemplo.
Además, tendrás acceso a profesionales de soporte cualificados y materiales educativos en el blog y en el canal de YouTube de AIOSEO.
Conclusiones: Cómo el SEO y las redes sociales pueden trabajar juntos
Hemos visto superposiciones interesantes entre el SEO y las redes sociales:
- Los anuncios de Facebook pueden ser una forma eficaz para que las pequeñas empresas aumenten el conocimiento de su marca.
- Pero el contenido de la página de Facebook puede aparecer en los resultados de búsqueda y generar tráfico orgánico al sitio web.
- Y tanto el SEO como YouTube funcionan muy bien para llegar a audiencias objetivo en la etapa de "Pensamiento".
Resumiendo: SEO vs. Redes Sociales
Si bien conseguir interacción en las redes sociales es fácil, las interacciones no son lo mismo que los resultados empresariales. Así que ten cuidado. Es fácil invertir en exceso recursos en redes sociales.
Si utilizas redes sociales basadas en el feed de noticias, espera gastar al menos una pequeña cantidad de dinero en publicidad para hacerte notar.
Para tener éxito con el SEO, necesitas contenido de alta calidad. Y eso requiere disciplina para crearlo. Sin embargo, el contenido de alto ranking tiene un poder tremendo para generar conversiones y ventas. Incluso presenta oportunidades únicas para robar tráfico a tus competidores.
Y plugins como All in One SEO (AIOSEO) harán que las tareas técnicas de SEO sean tan fáciles como hacer clic en botones y rellenar campos de formularios.
Los ingresos son más importantes que el tráfico
Por último, recuerda que los ingresos son más importantes que el tráfico del sitio web. Y la calidad de tu tráfico orgánico es más importante que su cantidad.
Considera: Es posible que un artículo con poco tráfico genere más dinero que uno con mucho tráfico si estás atrayendo a personas listas para comprar.
Imagina una empresa que vende un producto de 500 €. ¿Qué artículo es más valioso? ¿El artículo A? ¿O el artículo B?
| Tráfico medio/mes | Tasa de conversión media/mes | Ingresos medios/mes | |
| Artículo A | 500 | 2.4% | $6,000 |
| Artículo B | 10,000 | 0.02% | $1,000 |
Preguntas y respuestas sobre SEO vs. Redes Sociales
¿Cuál es el objetivo principal de los usuarios de redes sociales frente a los de motores de búsqueda?
El objetivo principal de muchos usuarios de redes sociales es pasar el tiempo o socializar. En contraste, los usuarios de motores de búsqueda quieren encontrar información de alta calidad relacionada con su consulta de búsqueda.
Una excepción es YouTube. Esta plataforma social, que cuenta con un motor de búsqueda dedicado y un modelo de suscripción, atrae a usuarios dispuestos a explorar temas en profundidad. En comparación, las plataformas de redes sociales basadas en el feed de noticias requieren publicidad para lograr un alcance significativo.
¿Está quedando obsoleto el SEO?
No, el SEO no está quedando obsoleto. El entusiasmo por los lanzamientos de ChatGPT y Bard hizo que muchos expertos se preguntaran si estas herramientas señalaban el fin de los motores de búsqueda. Pero, como hemos visto, tanto Google como Bing han incorporado estas funciones de IA en sus motores de búsqueda para mejorar la experiencia del usuario.
La Búsqueda de Google impulsa miles de millones de dólares en comercio internacional. Y solo Google Ads proporciona más del 80 % de los 187 mil millones de dólares de ingresos anuales de Alphabet.
Los motores de búsqueda proporcionan un filtro necesario para ayudar a los usuarios a navegar por miles de millones de páginas y productos en línea. El formato de esa búsqueda seguirá evolucionando, pero la necesidad de un mecanismo de clasificación y una forma de destacar entre la competencia siempre existirá.
¿Qué sigue?
Pocas pequeñas empresas pueden tener éxito sin una estrategia de SEO, pero existen excepciones. Los camiones de comida y algunos raros consultores de boca a boca vienen a la mente.
Si bien algunos especialistas en marketing exageran el papel de las redes sociales, un uso inteligente de ellas puede ayudarte a alcanzar tus objetivos.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a comprender los diferentes roles que las redes sociales y el SEO pueden desempeñar en tus esfuerzos de marketing.
También te puede interesar nuestro tutorial sobre el uso del esquema de preguntas frecuentes para atraer tráfico de los prospectos de tus competidores. Y explora cómo escribir meta descripciones que generen más clics.
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Foto de Avinash Kaushik cortesía de Croud.
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El marketing digital es un enfoque transformador para promocionar productos, servicios y marcas en el espacio en línea. En el mundo actual impulsado por la tecnología, las empresas aprovechan varios canales digitales para llegar a su público objetivo de manera más efectiva y relacionarse con ellos de forma personalizada.
¡Información interesante y útil! Parte de la cual incorporaré en mi propio sitio.
Gracias por tus comentarios, Bridgitte. Me alegra que te haya resultado útil.
Buena descripción general de los dos.
Gracias por tu opinión, Vern. Me alegra que te haya parecido interesante.
Gran artículo, gracias.
Gracias por tu amable comentario, Dominick. Me alegra que te haya parecido interesante.
Una pieza perspicaz. En pocas palabras, los feeds de noticias tienen su función y el SEO la suya. Si lo que quieres es que te vean a ti o a tu página, entonces las redes sociales son el lugar para empezar a buscar atención. Pero si buscas conversiones, entonces el contenido SEO de calidad dirigido a aquellos con intención comercial es tu opción. ¡Muchas gracias!