¿Qué es NAP en SEO? (Además: Consejos para listados en directorios de empresas) 

¿Te preguntas qué es NAP en SEO y si es importante para el SEO?

No te preocupes: NAP es fácil de entender y de actuar.

En este artículo, aprenderás qué es NAP en SEO, por qué es importante para los negocios locales y cómo puedes usarlo para mejorar tu SEO.

¿Qué es NAP en SEO?

NAP significa nombre, dirección, número de teléfono. Si bien el acrónimo NAP se usa comúnmente en discusiones sobre SEO local, la "P" de "número de teléfono" se entiende que incluye el correo electrónico. La URL de tu sitio web también forma parte de NAP. 

Comunicar la ubicación y la información de contacto siempre ha sido importante para las empresas. Pero con el tiempo, NAP comenzó a desempeñar un papel en las clasificaciones de los motores de búsqueda. Para entender por qué, consideremos cómo los prospectos buscan y encuentran empresas.

¿Por qué es importante la Consistencia de NAP?

Cuatro de cada cinco clientes potenciales buscan en línea antes de visitar la ubicación de un negocio por primera vez, según una investigación de Google. Naturalmente, estos consumidores quieren que la información de ubicación sea precisa. Si no lo es, podrían terminar en la ubicación de un negocio antiguo que ha cerrado. Eso es frustrante.

Usar el GPS del Vehículo para Encontrar un Negocio

Algunos prospectos pueden usar el GPS de su vehículo para encontrarte. Recientemente usamos el GPS para encontrar un Home Depot local, solo para ser dirigidos a un sitio de construcción cerrado. Por lo tanto, los datos del GPS del vehículo, si son incorrectos, pueden dirigir a los clientes potenciales lejos de tu negocio.

En un entorno empresarial cada vez más competitivo, es posible que solo tengas una oportunidad con los visitantes primerizos. 

Cambio de Números de Teléfono

De manera similar, ya sea que tengas una o varias ubicaciones, los clientes pueden frustrarse si tu número de teléfono ha cambiado, pero no se ha actualizado en toda la web.

Es fácil mantener actualizada la información de tu negocio en tu propio sitio web. Asegurarse de que tu NAP sea consistente en las redes sociales, mapas, sistemas GPS y directorios en línea también es importante y puede afectar tus clasificaciones.

SEO Local, Algoritmos del Paquete Local

Esto se debe a que Google busca mostrar los resultados más útiles para las consultas. Si sus algoritmos de SEO local escanean menciones de tu negocio en línea y ven un NAP inconsistente, esto puede afectar negativamente tus clasificaciones. 

NAP es también una parte fundamental del Paquete Local de Google. Todas las claves de SEO local se basan en la ubicación del usuario, que se estima mediante la dirección IP y otros factores. Por lo tanto, cuando alguien busca "cerrajero local" o "cerrajero", verá resultados de su área.

Cerca de la parte superior de estos resultados habrá una pantalla de búsqueda llamada Paquete Local. 

Observa que hay un menú desplegable para "Horario". Aquí, los buscadores pueden ordenar las opciones por horario de apertura.

Cuando seleccionamos "24 horas", los negocios que se muestran en el Paquete Local cambian.

Esto nos ayuda a entender por qué es importante para Google que las empresas tengan horarios precisos publicados en línea, así como información precisa de ubicación y contacto. 

Cambios en el nombre de la empresa

Además, si el nombre de su empresa ha cambiado, es importante que se actualice en línea.

Por ejemplo, si solía operar bajo el nombre de "Cerrajeros Locales, S.L." pero ha creado un nuevo nombre comercial ("Cerrajeros 24h Boston"), esto debe actualizarse en toda la web.

Conclusión: Es importante no confundir a las personas ni a Google. De lo contrario, puede perder posiciones en los rankings o clientes potenciales. 

¿Qué son las Citas y los Directorios?

En SEO local, una "cita" es una mención de su NAP. Algunos lugares comunes donde ocurren las citas incluyen: 

• El sitio web de una empresa.
• El perfil o los perfiles de redes sociales de una empresa.
• Perfil de Empresa en Google (anteriormente llamado "Google My Business" o "GMB" para abreviar).
• Listados de la cámara de comercio local o sitios web de asociaciones industriales.
• Directorios en línea como Yelp y YellowPages.com, que se especializan en listar empresas. (Estos también se llaman "listados locales".)
• En mapas en línea, como Google Maps, Bing Maps y Apple Maps.

El Perfil de Empresa en Google y algunos directorios le permiten incluir más que NAP: fotos, vídeos y descripciones, por ejemplo. 

Arriba: Este Perfil de Empresa en Google de un negocio de entrenador personal en Manhattan está lleno de imágenes, vídeos y testimonios además de NAP. (Los perfiles de Google My Business son gratuitos.)

Listados NAP: ¿Cómo puedo incluir mi empresa en directorios?

Es muy fácil incluir la información NAP de su empresa en directorios o actualizar información incorrecta. 

Por una modesta tarifa, servicios como Whitespark.com y BrightLocal.com le incluirán. Todo lo que tiene que hacer es crear una cuenta y rellenar un formulario. Luego ellos se encargarán del resto. 

Para obtener más información, lea nuestro artículo sobre citas de SEO local.

Plataformas como BrightLocal facilitan la obtención de citas para su negocio local y el mantenimiento de la coherencia de NAP.

¿Siguen siendo importantes los listados en directorios para el SEO? 

Hace una década, los profesionales de SEO consideraban que los listados en directorios eran cruciales para el SEO local. Con el tiempo, las encuestas mostraron que los especialistas en marketing pensaban que los listados eran cada vez menos relevantes para los rankings y los clics. 

Sin embargo, investigaciones publicadas por Greg Sterling, Vicepresidente de Market Insights en Uberall, indican que el argumento de la importancia decreciente está "exagerado".

La conclusión: los listados merecen la pena porque pueden tener un impacto en la visibilidad y la interacción en las búsquedas.

Arriba: Este individuo es propietario de un negocio de torneado de madera. Pero Google cree que es médico. El propietario del negocio no ha completado un Perfil de Empresa en Google.

¿Es NAP un Factor de Clasificación?

Los negocios con información completa y precisa son más fáciles de relacionar con las consultas para los motores de búsqueda. Un NAP coherente da a Google y a otros motores de búsqueda confianza en los datos básicos de tu negocio.

Y dado que los algoritmos de los motores de búsqueda trabajan para mostrar resultados relevantes y actualizados para consultas de negocios locales, un NAP coherente y los listados en directorios locales pueden influir en la clasificación. 

¿Existe un plugin de WordPress para SEO local?

Sí, el plugin All in One (AIOSEO) incluye una función de SEO local que envía tu NAP y otra información detallada sobre tu negocio a Google. 

Para usar esta función, simplemente tendrás que rellenar un formulario. 

Primero, descarga e instala el plugin All in One SEO (AIOSEO). 

Luego, desde la barra de administración del editor de WordPress, selecciona AIOSEO » SEO Local. 

A continuación, sigue las instrucciones para rellenar la información de tu negocio.

All in One SEO (AIOSEO) está diseñado para ser fácil de usar para principiantes, pero lo suficientemente potente como para obtener resultados de calidad profesional. 

Actualmente lo utilizan más de 3 millones de propietarios de sitios web y tiene miles de reseñas de 5 estrellas en WordPress.org. Una vez que obtengas el plugin, también tendrás acceso a su personal de soporte profesional. 

NAP en SEO: Resumiendo

La precisión y coherencia de tu NAP, en tu sitio web y en los directorios de negocios, puede ayudarte a clasificar más alto en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs).

• Los datos NAP coherentes y una página de Perfil de Empresa en Google pueden mejorar las clasificaciones de búsqueda local.
• Avanza en las citas NAP y los listados en directorios: El NAP y los listados en directorios siguen siendo una parte importante de la optimización para motores de búsqueda.
• Ahorra dinero y hazlo tú mismo: Los propietarios de negocios pueden usar servicios rentables como Whitespark o BrightLocal para aparecer en directorios y actualizar el NAP.
• Evita las estafas: Ten cuidado con los correos electrónicos no solicitados que ofrecen gestionar tus citas locales por una tarifa mensual. Esta tarea no necesita hacerse mensualmente. Debe hacerse inicialmente y luego actualizarse solo cuando tu NAP cambie.
• No olvides realizar un seguimiento de las conversiones.

Recursos y Guías de SEO Local

• Cómo usar un Perfil de Empresa de Google para Potenciar el SEO Local
• Cómo conseguir citas locales y directorios de empresas para SEO
• ¿Qué son los anuncios de servicios locales de Google para pequeñas empresas?
• ¿Qué es la insignia de Google Garantía para negocios locales?
• Beneficios del SEO local
• Cómo añadir esquema de negocio local en WordPress
• SEO local para negocios con una sola ubicación
• SEO local para negocios con múltiples ubicaciones
• Configurar Google Maps para SEO Local
• Las mejores herramientas SEO para pequeñas empresas

¿Qué sigue? 

Configurar un perfil de Google Mi Negocio y aparecer en directorios debería ser parte de tu estrategia de SEO local. Tus esfuerzos de SEO harán que sea más fácil que te encuentren en los resultados de búsqueda de Google. 

Esperamos que esta publicación te haya sido útil para entender el NAP y cómo puedes actuar sobre él.

También puedes consultar otros artículos de nuestro blog, como cómo configurar el SEO para diferentes idiomas y cómo usar un bloque de preguntas frecuentes de WordPress para potenciar el SEO.

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