ユーザー生成コンテンツ（UGC）

ユーザー生成コンテンツ（UGC）とは、無報酬の投稿者またはプラットフォーム（通常はオンライン）のユーザーによって作成・公開されるあらゆる形式のコンテンツを指す。このコンテンツには、テキスト、画像、ビデオ、オーディオ、レビュー、またはユーザーによって自発的に作成され共有されるその他の形式のメディアが含まれます。

ユーザー生成コンテンツの例：

• ソーシャルメディアへの投稿：Facebook、Instagram、Twitter、TikTokなどのプラットフォームでユーザーが共有するステータスアップデート、写真、ビデオ、ストーリー。
• 製品のレビューや 評価：eコマースサイトやAmazon、Yelp、TripAdvisorなどのレビュープラットフォームにおける顧客からのフィードバック、意見、星評価。
• ブログのコメント：ブログの記事や記事に対してユーザーが投稿したコメント、意見、議論。
• フォーラムの記事やディスカッション：ユーザーが作成したコンテンツ、またはRedditやQuoraのようなオンラインフォーラムやディスカッションボードでの会話、質問、回答。
• ファンが作成したコンテンツ：特定のブランド、フランチャイズ、有名人のファンによって作成されたファンアート、ファンフィクション、リミックスビデオ。
• ユーザーが投稿した写真や ビデオ：ブランドや団体が実施するコンテスト、チャレンジ、キャンペーンにユーザーが投稿した写真やビデオ。
• お客様の声：製品、サービス、ブランドに関するユーザーからの推薦や成功談。
• ウィキと 共同コンテンツ：ウィキペディアやギットハブのようなプラットフォームで、ユーザーが投稿・編集したコンテンツ。

ユーザー生成コンテンツは、コミュニティのエンゲージメントを構築し、社会的証明を提供し、他のユーザーと共鳴する本物の視点を提供すると見なされるため、しばしば価値があると信じられている。

しかし、記事という形のUGCは低品質になりがちです。そして、2022年にヘルプフルコンテンツアップデートが登場し、他のGoogle検索アルゴリズムに組み込まれて以来、質の低いUGCはSEOランキングに悪影響を及ぼす可能性がある。

プラットフォームは、UGCがコミュニティのガイドラインに沿い、不適切または有害なコンテンツが含まれていないことを確認するためにモデレートすることが重要です。