anúncios de serviços locais

O que são Anúncios de Serviços Locais do Google para Pequenas Empresas?

Você está se perguntando o que são os anúncios do Google Serviços Locais e como eles podem beneficiar pequenas empresas?

Quais são os requisitos para usar esses anúncios? Você deve tomar outras medidas de marketing primeiro?

Neste artigo, forneceremos uma visão geral dos anúncios do Google Serviços Locais e seus benefícios de SEO local, e compartilharemos algumas dicas práticas que os proprietários de pequenas empresas podem adotar para aumentar sua visibilidade nos resultados dos mecanismos de pesquisa.

Anúncios do Google Serviços Locais: O que são?

Os anúncios do Google Serviços Locais (LSA) são um produto de anúncios do Google projetado para gerar leads para empresas de serviços.

Os anúncios exibem o nome da empresa, uma breve descrição e a classificação média de avaliações, além do número total de avaliações de clientes.

O objetivo do Google é entregar novos leads que entram em contato com você diretamente por meio do anúncio, seja por telefone ou enviando uma mensagem.

Você pode optar por receber mensagens por e-mail e responder por e-mail ou mensagem de texto (SMS). (O cliente escolhe o método de resposta.)

O Google também realiza verificações de antecedentes de seus anunciantes para proporcionar aos consumidores confiança para interagir com a empresa.

Seja Visto no Topo do Google

Você provavelmente já viu os anúncios do Google Serviços Locais. Eles aparecem nos resultados de pesquisa local para provedores de serviços, como encanadores, eletricistas e corretores de imóveis.

exemplo de anúncios de serviços locais

Quando você passa o cursor sobre um anúncio, ele aumenta de tamanho.

Um benefício dos anúncios é que você pode ser visto no topo dos resultados de pesquisa do Google para consultas de pesquisa relacionadas. Esses anúncios do Google Serviços Locais aparecem acima do Pacote Local.

Observe que a classificação do anúncio está relacionada ao processo de lances.

Os anúncios são proeminentes e uma maneira eficaz de se conectar com clientes potenciais, por isso são frequentemente incluídos como parte de uma estratégia de SEO local robusta.

Preço por Lead

O preço é exclusivo: estes são anúncios de pesquisa "pagar por lead", não anúncios pagar por clique (PPC).

O preço é baseado por lead e é uma função do processo de lances do Google. Você pode optar por deixar o Google definir automaticamente seu lance com o objetivo de obter o máximo de leads dentro do seu orçamento. Ou você pode definir manualmente o máximo que deseja pagar por lead.

Se você receber leads que considera irrelevantes, pode contestar a cobrança e o Google a analisará em uma semana.

Para obter resultados ideais, o Google recomenda que você defina um orçamento mínimo de 10 leads por semana. Você pode usar a calculadora de estimativa de custos aqui para ter uma ideia aproximada do orçamento semanal.

Processo de Verificação e Triagem do Google

Todas as empresas que participam dos anúncios do Google Serviços Locais são obrigadas a passar por uma verificação de antecedentes. Isso inclui uma verificação de antecedentes criminais para todos os proprietários e "trabalhadores de campo" (qualquer pessoa que, em nome da empresa, fará trabalho no local).

Para alguns tipos de negócios, qualquer pessoa que interaja diretamente (inclusive fora do local) com os clientes precisará ser verificada.

Dependendo das regulamentações locais, verificações também podem ser feitas no registro comercial, licença e seguro. Portanto, se você é um telhadista, planejador financeiro, corretor de imóveis ou outro prestador de serviços profissionais cuja licença é exigida pelo estado ou província, você precisará obtê-la antes de configurar uma conta do Google Ads Local.

O que é o selo Google Verificado?

Alguns prestadores de serviços profissionais, como corretores de imóveis, são obrigados a ter suas licenças verificadas. Seus anúncios aparecerão com uma marca de verificação verde ao lado da frase “Verificado pelo Google” para indicar que passaram nessa verificação.

anúncios de serviços locais exibição com verificação do Google

O que é o selo Google Garantido?

Ao fazer suas próprias pesquisas por serviços locais, você notará que muitos dos anúncios têm uma marca de verificação verde ao lado da frase “Garantia do Google.”

anúncios de serviços locais google garantido

Este selo indica que o provedor passou pelo processo de triagem e verificação *e* que seus serviços são respaldados pelo Google. Isso significa que, se os consumidores ficarem insatisfeitos com o serviço, eles podem receber um reembolso diretamente do Google. Há um limite máximo de reembolso vitalício. Esse valor varia de país para país. Por exemplo, nos EUA, o limite é de US$ 2.000.

Para receber o selo Garantia do Google, basta preencher o formulário do Google Serviços Locais e iniciar o processo de verificação de antecedentes.

Configure seu SEO Local

Se você ainda não o fez, certifique-se de configurar o SEO local em seus sites. Este é um processo de baixo custo e é fundamental para obter leads e vendas.

Este também é um bom momento para começar a solicitar avaliações do Google, pois elas aparecerão em seus anúncios.

Então, como você começa?

Siga este guia de SEO local. Usuários do WordPress podem usar um plugin para começar com SEO local.

Etapa 1: Baixe o Plugin All in One SEO (AIOSEO)

Recomendamos que você baixe o plugin All in One SEO (AIOSEO). Este plugin tem milhares de avaliações 5 estrelas no WordPress.org e é atualmente usado por mais de 3 milhões de pessoas. Ele também é considerado uma das melhores ferramentas de SEO local para sites WordPress e pode ajudá-lo a dominar a busca local.

página inicial do aioseo

Depois de baixar e instalar o plugin, você está pronto para começar.

Etapa 2: Configurar o Básico de SEO Local

Na barra de administração superior do seu editor WordPress, vá para AIOSEO » SEO Local.

aioseo seo local

Preencha as informações de locais, horários de funcionamento e mapas, e pronto.

configurações de seo local do aioseo

Este processo de SEO local adiciona código chamado “schema markup” ao seu site. Isso ajuda o Google a corresponder seu negócio a consultas de pesquisa relevantes.

E os detalhes do seu negócio serão adicionados ao seu Knowledge Graph, um banco de dados gigante de fatos.

Etapa 3: Criar um Perfil da Empresa no Google

Certifique-se de configurar um Perfil da Empresa no Google. Este é um perfil comercial gratuito que exibe suas informações de contato e pode incluir imagens, vídeos e anúncios.

Quando as pessoas pesquisarem o nome da sua empresa, elas verão esta exibição proeminente à direita dos resultados do mecanismo de pesquisa.

perfil da empresa no google brasserie blanc

As informações do seu perfil também aparecerão nas pesquisas do Google Maps e no Pacote Local.

Depois de ter algumas avaliações, continue a solicitar mais avaliações à medida que você conquista novos clientes. O número total de suas avaliações será exibido nos Anúncios do Google Serviços Locais.

Etapa 4: Obtenha Citações de SEO Local

Siga nossas instruções fáceis para obter citações de SEO local, que são listagens em diretórios de empresas e agregadores de dados.

Esta etapa melhorará sua visibilidade nos resultados dos mecanismos de pesquisa e poderá impulsionar seus rankings.

Comece com os Anúncios do Google Serviços Locais

Começar com os Anúncios do Google Serviços Locais é muito fácil. Leva apenas alguns minutos. Você tem 2 opções.

  1. Preencha o formulário online deles.
  2. Ligue para o número deles. (Eles ostentam um tempo de espera inferior a 30 segundos.)

Para este tutorial, vamos guiá-lo pelo formulário. Deve levar apenas alguns minutos para preenchê-lo.

Verificar elegibilidade

Na primeira etapa, você será solicitado a preencher sua localização e escolher seu serviço em um menu suspenso.

Perguntando quais serviços são elegíveis? Confira nossa lista completa abaixo.

lista de qualificação para anúncios de serviços locais

Criar uma Conta

Se o seu serviço for elegível, o formulário solicitará que você crie um endereço do Gmail (ou escolha um que você já usa) para associar à sua conta dos Anúncios do Google Serviços Locais.

Adicionar detalhes da empresa

Na 3ª etapa, você preencherá um formulário com os detalhes da sua empresa, como:

  • Nome do(s) proprietário(s) da empresa
  • Número de telefone
  • Número de trabalhadores de campo
  • Se você tem ou não um local físico que os clientes podem visitar.
formulário de detalhes da empresa para anúncios de serviços locais

Configurar sua área de serviço

Nesta etapa, você configurará sua área de serviço, digitando os nomes das cidades que atende. Pesquisadores nessas áreas verão seus anúncios.

configuração da área de serviço para anúncios de serviços locais

Há também um campo de formulário opcional "Excluir estas áreas de serviço". Aqui você pode digitar os nomes de cidades próximas que você não atende.

Selecionar serviços específicos que você oferece

Nesta etapa, você marcará caixas para os serviços relevantes que oferece. Por exemplo, se você escolheu "remoção de neve" como seu serviço, nesta etapa específica você terá a opção de marcar:

  • Sal, areia e degelo
  • Remoção de neve comercial
  • Remoção de neve
  • Remoção de neve residencial com pá ou soprador
  • Limpeza residencial
  • Outro
formulário de detalhes de serviços para anúncios de serviços locais

Defina o Horário de Funcionamento da Sua Empresa

Em seguida, você definirá o horário de funcionamento da sua empresa.

formulário de horário de funcionamento da empresa para anúncios de serviços locais

Visualize seu anúncio

Na etapa final, você visualizará seu anúncio e concordará com os "termos de integração" do Google.

O que acontece a seguir?

O Google verificará sua empresa e licenças (se aplicável).

barra de progresso de verificação da empresa para anúncios de serviços locais

Assim que o Google entrar em contato para informar que a verificação foi concluída, você definirá seu orçamento de anúncios.

Confira a calculadora de custos deles aqui.

Lista de Empresas de Serviços Elegíveis para Anúncios de Serviços Locais

Os seguintes serviços são elegíveis para Anúncios de Serviços Locais do Google. Você notará que muitos deles são serviços residenciais, mas há exceções, como escolas de beleza, acupuntura e planejamento financeiro.

  • Acupuntura
  • Serviços de resgate de animais
  • Reparo de eletrodomésticos
  • Escola de beleza
  • Carpintaria
  • Limpeza de carpetes
  • Serviços de cuidados infantis
  • Serviços de bancada
  • Instrução de dança
  • Odontologia
  • Instrução de direção
  • Elétrica
  • Cercas
  • Planejamento financeiro
  • Treinamento de primeiros socorros
  • Pisos
  • Fundações
  • Serviços funerários
  • Portão de garagem
  • Empreiteira geral
  • Faz-tudo
  • Inspeção residencial
  • Serviços de segurança residencial
  • Serviços de home theater
  • Limpeza de casas
  • HVAC
  • Remoção de entulho
  • Paisagismo
  • Instrução de idiomas
  • Direito
  • Cuidado com o gramado
  • Chaveiro
  • Escola de massagem
  • Mudanças
  • Treinamento pessoal
  • Controle de pragas
  • Serviços de adoção de animais de estimação
  • Hotel para animais de estimação
  • Tosa de animais de estimação
  • Treinamento de animais de estimação
  • Encanamento
  • Limpeza de piscinas
  • Empreiteiro de piscinas
  • Educação infantil
  • Imóveis
  • Telhados
  • Serviços de esgoto
  • Revestimento
  • Serviços de remoção de neve
  • Serviços fiscais
  • Serviços de árvores
  • Aulas particulares
  • Serviços veterinários
  • Serviços de danos causados por água
  • Serviços de perda de peso
  • Limpeza de janelas

Perguntas Frequentes sobre Anúncios de Serviços Locais

Você precisa de um site para usar os Anúncios de Serviços Locais?

Não, você não precisa de um site para começar a veicular Anúncios de Serviços Locais. Para quem está iniciando um negócio simples rapidamente, como limpadores de residências ou removedores de neve, poder obter leads rapidamente pode ajudar você a gerar receita enquanto configura outros aspectos do seu negócio.

Sobre o que foi o golpe dos anúncios de portas de garagem?

Após o lançamento dos Anúncios de Serviços Locais, algumas empresas de reparo de portas de garagem começaram a manipular o sistema aparecendo como mais de uma empresa. Nesse esquema, a empresa comprava dezenas de outros domínios, todos se passando por serviços de reparo de portas de garagem, comprava avaliações falsas e comprava anúncios. O objetivo era dominar completamente os Anúncios de Serviços Locais competindo contra si mesmos.

Como o Dallas Morning News relatou, uma empresa supostamente envolvida nesse esquema "roubou" os nomes de empresas reais. O Google removeu os anúncios e as contas de anunciantes. De acordo com relatórios do setor, instâncias de abuso da plataforma de anúncios ainda ocorrem.

O Google afirma que toma "medidas rápidas" contra a manipulação de anúncios. Use este formulário para denunciar abuso da plataforma de anúncios.

Anúncios de Serviços Locais: Resumo

Os Anúncios de Serviços Locais são uma ferramenta exclusiva de geração de leads para pequenas empresas. O sucesso no marketing digital geralmente requer experimentação, portanto, você não saberá o quão bem isso funciona para você até tentar.

Algumas dicas para o sucesso:

  • Esteja preparado para responder rapidamente aos leads, quer eles cheguem por telefone ou por e-mail.
  • Tenha um processo de vendas. Isso pode ser tão simples quanto alguns pontos de discussão sobre seu serviço e para superar objeções.
  • Utilize a equipe de anúncios do Google se precisar de assistência.
  • Não negligencie a otimização do seu próprio site.

Guias e Tutoriais de SEO Local

Próximos Passos?

Esperamos que esta postagem tenha ajudado você a entender o que são os Anúncios de Serviços Locais e como eles podem beneficiar seu negócio local.

Você também pode conferir nosso artigo O que é NAP em SEO? e O que são SERPs (e por que são importantes para SEO)?

Para obter ajuda adicional para alcançar clientes online, explore esta checklist de SEO local e aprenda sobre SEO para o Google Maps. Esses recursos ajudarão você a classificar melhor no Google Maps e melhorar sua visibilidade.

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Sherrie Gossett Content Writer
Sherrie is an SEO analyst based in New Hampshire in the United States. When she’s not busy researching, implementing, and writing about new SEO developments, she can be found hiking and playing guitar.

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2 comentários em “O que são os Anúncios de Serviços Locais do Google para Pequenas Empresas?

  1. Cliquei no seu site porque ele dizia "Use este formulário para denunciar abusos na plataforma de anúncios." Mas não consigo encontrar o formulário que você mencionou.