¿Cómo mides el éxito de un sitio? La conversión.
Puedes tener mucho tráfico en tu sitio, pero esas visitas no importan realmente si no las estás convirtiendo en clientes. Los únicos visitantes que importan son aquellos que añaden valor a tu cuenta de resultados. Todo el resto del tráfico se desperdicia esencialmente.
¿Te encuentras con mucho tráfico, vendiendo los productos adecuados a precios competitivos, pero no con muchos clientes de pago? Entonces sigue leyendo para descubrir por qué tu sitio no está convirtiendo y qué puedes hacer al respecto.
Comprueba tu tasa de conversión actual
Primero lo primero, debes conocer tu tasa de conversión actual. Ya sea que midas tus conversiones por compras de productos, descargas de folletos o suscripciones al boletín informativo por correo electrónico: necesitas medir y rastrear esas conversiones regularmente. Puedes rastrear tu tasa de conversión utilizando Objetivos en Google Analytics, o a través de cualquier otra plataforma de análisis de tu elección.
Entonces, ¿qué se considera una buena tasa de conversión? La tasa ideal está entre el 2 y el 3 por ciento. Esta tasa podría ser mayor o menor según el valor de la conversión (por ejemplo, tendrías más dificultades para convertir clientes si vendes productos o servicios por valor de 10.000 € o más). Pero si tienes menos del 2 por ciento de conversión y el valor de tu conversión no es muy alto, entonces podrías tener un problema.
Aquí hay cinco razones por las que tu sitio puede estar rindiendo por debajo de lo esperado.
#1. Ofreces una mala experiencia móvil
Si tu sitio web no es compatible con dispositivos móviles, no hay forma de que sobreviva en estos tiempos. No es suficiente que tu sitio sea adaptable, debe estar diseñado específicamente para móviles en términos de contenido y estructura. No hacerlo significaría marginar a una parte sustancial de tu base de clientes y, a su vez, disminuir tu tasa de conversión.
¿Pero qué implica diseñar para móviles?
- Usar texto grande y fácilmente legible
- Usar párrafos cortos
- Asegurarse de que cada función clave esté a solo un toque de distancia
- Tener solo una llamada a la acción
La clave es seguir probando tu sitio móvil. Quizás incluso deberías pedir a clientes y familiares su opinión sobre la experiencia móvil de tu sitio. Después, deberías revisar qué funciona y qué no, y abordar esos problemas.
Mientras no ignores la importancia de tener una buena experiencia móvil para tu sitio, puedes identificar fácilmente la(s) razón(es) por las que tu sitio no está convirtiendo.
#2. Sin llamada a la acción
Tu sitio web podría ser fácil de usar con contenido atractivo y de calidad, pero sin una llamada a la acción clara y concisa, simplemente no convertirás. Los usuarios pueden querer convertir pero simplemente no tienen la oportunidad o los medios para hacerlo. Porque no se los has proporcionado.
Haz que tu llamada a la acción sea clara, concisa, prominente, específica y convincente. Proporciona toda la información que los usuarios necesitan para que sepan exactamente qué quieres que hagan a continuación. Crea llamadas a la acción que sean relevantes y específicas; y colócalas en un lugar destacado en cada página de tu sitio.
Hagas lo que hagas, asegúrate de que sea muy fácil para el usuario convertir cuando esté listo.
#3. Tus usuarios están molestos con tu sitio web
Es posible que te estés perdiendo oportunidades de conversión si hay algo desagradable en tu sitio. Mira tu tasa de rebote: si es alta, entonces sabes que hay algo que no atrae a los usuarios.
En tal caso, necesitas averiguar cuál es el problema, directamente del usuario. Puedes usar mapas de calor y mirar tus recorridos de usuario a través de Google Analytics, pero quizás te resulte más fácil preguntar directamente a los usuarios (por ejemplo, a través de una encuesta rápida).
Algunas molestias comunes en los sitios web:
- No ofreces información útil
- La navegación es demasiado difícil
- Tienes demasiados anuncios o ventanas emergentes
- Tu sitio no tiene buen aspecto
Todos estos son problemas con una solución bastante fácil. Tómate tu tiempo para investigarlos y soluciona los errores lo antes posible.
#4. Estás fuera de objetivo
Tu sitio web debería ser cualquier cosa menos general. Muchos propietarios de sitios web intentan complacer a todo el mundo, pero no pueden, y terminan aislando a toda su audiencia.
Quizás te diriges a la audiencia equivocada, quizás te diriges a un grupo demográfico más amplio del que deberías; sea cual sea el caso, una orientación imprecisa podría afectar negativamente tu tasa de conversión. Tu texto, marca, marketing y diseño del sitio deben hablar directamente a un nicho demográfico.
Realiza investigación de mercado para definir y conocer adecuadamente a tu audiencia.
#5. Tienes un sitio lento
Anteriormente cubrimos la importancia de la velocidad de carga del sitio web y proporcionamos consejos para acelerar tu sitio. Cuando tu sitio web no carga rápido, tus visitantes se van y es poco probable que vuelvan a visitarlo en el futuro cercano.
Hay muchos factores que pueden ralentizar tu sitio, como:
- Un sitio que no está optimizado para móviles
- Enlaces rotos
- No usar caché
- Código desordenado
- Imágenes no optimizadas
- Flash y Java
- Alojamiento web promedio
Puedes comprobar la velocidad actual de tu sitio a través de Page Speed Insights. Si tu sitio tarda más de 3 segundos en cargarse, necesitas trabajar en ello. Los estudios demuestran que la mayoría de los usuarios abandonan rápidamente los sitios que tardan más de 3 segundos en cargarse.
Mide, Mide y Mide
Esta es en realidad una sexta razón por la que tu sitio puede no estar convirtiendo. Mide, mide y sigue midiendo. Si no mides, estás adivinando y, a su vez, no estás logrando avances reales.
El problema que la mayoría de los propietarios de sitios web encuentran es que o bien no rastrean el tráfico de su sitio web, o bien lo rastrean pero no revisan sus métricas. Algunos saben que deberían rastrear, pero simplemente no están seguros de qué buscar o qué hacer con los resultados.
Bueno, siempre debes empezar con tus objetivos en mente. Luego puedes identificar qué métricas clave te ayudarán a medir tu progreso hacia esos objetivos.
Una vez que empieces a medir, puedes mejorar esas métricas; averiguar qué funciona, qué no, y luego ajustar y optimizar.
Conclusión
Estas cinco razones son solo un punto de partida para ayudar a aumentar sus tasas de conversión. Hay muchas otras razones por las que su sitio puede no estar convirtiendo. Sin embargo, estas son bastante comunes en los sitios que convierten poco.
Si descubre que alguna de estas razones se aplica a su negocio, simplemente realice los cambios y verá una gran diferencia o mejora en sus tasas de conversión y en sus beneficios.
¿Quieres probar AIOSEO gratis?
Introduce la URL de tu sitio web de WordPress para instalar AIOSEO Lite.
Descargo de responsabilidad: Nuestro contenido es compatible con los lectores. Esto significa que si haces clic en algunos de nuestros enlaces, podemos ganar una comisión. Solo recomendamos productos que creemos que añadirán valor a nuestros lectores.
¡Buen post! Y si vendes cosas: no 6, otra razón muy importante: ¡Nadie quiere comprar tu mierda! Incluso si tu página de inicio está optimizada al máximo, todavía necesitas vender algo que la gente quiera comprar. Pero es una buena idea solucionar primero todos los problemas técnicos para no tener que cuestionar que hay algo malo con tus productos o la fijación de precios.
Hola Arnaud,
Muchas gracias por la información anterior. Mientras tanto, muchas veces los sitios tienen tráfico pero la gente puede no estar dispuesta a registrarse o convertir. En ese caso, ¿qué se puede hacer para obtener conversiones si el sitio ya ha tenido en cuenta los consejos anteriores?
Gracias por tu ayuda.
Asegúrate de que realmente ofreces a tu cliente un producto valioso que necesita y que resuelve cualquier problema que pueda tener, y escribe tu texto en consecuencia.
Hola Arnaud, soy nuevo en el marketing de afiliados y he estado intentando atraer más tráfico a mi sitio. Tu post me dio algunas ideas nuevas. Trabajaré en ellas. Muchas gracias.
Sí, estoy totalmente de acuerdo... Durante mi primer año me enfrenté a los mismos problemas y lo más probable es que la velocidad, pero luego los resolví y ahora mi sitio web myfaayda.com ha mejorado mucho...
Gracias por otro post fantástico. ¿Dónde más podría alguien obtener ese tipo de información de una manera tan ideal de escribir? Tengo una presentación la próxima semana.
Gracias por este gran post, es un artículo muy útil. Ahora mi sitio está configurado correctamente después de leer tu post.
Mi sitio web tiene baja conversión. ¿Quién puede echarle un vistazo y decirme qué está mal? Ha habido momentos en que tengo muchas ventas y luego la mayoría de las veces es extremadamente lento. ¿Por qué?
Arnaud, gracias por tu valiosa información. Tuve muchos problemas con mis sitios web. Ahora que esos problemas están resueltos, ¿debería estar viendo tráfico? ¿Puede alguien mirar mis sitios web y decirme qué está mal?
Hola Dorcas, estamos encantados de ayudar. Puede contactarnos aquí para más detalles sobre nuestros servicios: https://aioseo.com/contact/
¡Buen trabajo!
No vendo nada en mi sitio... descubro que si google search me ignora, estoy muerto en el agua. Así que, sin importar qué... siempre descansa en manos del todopoderoso.
Gran artículo. Conciso y al grano. Tendré en cuenta sus comentarios. Gracias de nuevo.
Buena información, esta información es muy útil, estoy aprendiendo a desarrollar mi propio sitio web. Esperaré tus próximos consejos. Gracias.
Gracias por esta valiosa información.
Soy pediatra. Y tengo una nueva página web. Me gusta compartir nueva información sobre el cuidado infantil. Intento escribir párrafos nuevos diariamente y responder comentarios diariamente. Las preguntas no son suficientes. Quiero hacerlo más interactivo para ganar más visitantes. Más preguntas, más respuestas sobre salud infantil. ¿Necesito también usar Facebook, Instagram, etc.?
Sí, debería ayudar. Hay mucha gente que buscas en las redes sociales.
Buenas ideas. Gracias por compartirlas.
Gracias por compartir. Estas 5 razones nos ayudan a rediseñar y hacer nuestra web más amigable y llamativa.
Buen artículo.
Gracias por el útil artículo.
Gracias por esta publicación, es muy útil.
Actualización paso a paso que todos podemos aplicar. Gran aporte.
Bien.
Oye, esta fue una publicación realmente útil. Sigue así.
Veo la palabra "conversión", ¿qué es exactamente convertir? Soy nuevo en esto de tener una página web, mucha de la jerga no se entiende. Gracias.
Tu otra información fue útil. Conseguir tráfico es otra cosa que hay que abordar, como dije, la página web es nueva, tiene menos de un mes.
Arnaud,
Gran publicación. Clara, concisa y accionable. Tu consejo, "Tu sitio web no debe ser nada general", es algo a lo que estamos prestando más atención últimamente. Reduciendo los nichos a los que servimos y creando silos en el sitio web para el contenido de las páginas, las publicaciones del blog y las páginas de destino que sirven a sus respectivos silos.
Buena publicación. Parece que a mi web le faltan conversiones. Tengo tráfico de más de 100.000 visitantes al día y he reducido mis precios a la mitad, pero todavía no hay compradores. Mi tema es utilizado por otros miembros en Internet, pero ellos obtienen algunas ventas y ninguna visita a la página. En cuanto a los plugins, solo tres funcionaban cuando compré el sitio y ahora tengo trece, incluido el nuevo All in One SEO Pack. Quizás necesite cambiar a Yoast SEO.
Hola Robert, si tienes más de 100.000 visitantes al día, entonces claramente All in One SEO Pack Pro está haciendo su trabajo. 😉 Analizaría cuidadosamente e intentaría averiguar por qué tus visitantes no compran nada. ¿Les ofreces valor? ¿El producto sigue siendo demasiado caro? ¿Ofreces una solución a un problema? Estas son solo algunas de las muchas preguntas que deberías hacerte.
Hola Arnaud,
No vendo nada en mi sitio. Me doy cuenta de que si Google Search me ignora, ¿cómo puedo mejorar y vender cosas? Soy muy nuevo y no sé cómo manejar todo esto. Por favor, ayúdame.
Muchas gracias por la información. Siento que aprendí algo nuevo hoy, pero no lo suficiente como para solucionar el problema. Aprecio tu información.
Hola Arnaud
Contenido impresionante e informativo. Me ayudó a aumentar el tráfico en mi sitio. Tu plugin All in One SEO Pack también está haciendo un buen trabajo para mejorar el ranking de mi sitio.
Muchas gracias..
Publico un sitio de listados de eventos. Lo hice lo más fácil de usar posible para que la gente pueda ver de un vistazo qué sucede, dónde y cuándo. No necesitan quedarse mucho tiempo en el sitio ni siquiera hacer clic en nada si solo buscan un par de días en el futuro. El resultado es una alta tasa de rebote y un sitio que no es bueno para generar ingresos por publicidad, pero tiene una buena presencia en Google y aparece en los primeros resultados de búsqueda. Si quiero una "conversión" más alta, supongo que necesito agregar contenido como reseñas de restaurantes y espectáculos en las que la gente pase más tiempo.
Gracias por compartir esto. ¿Hay algún plugin para hacer que un sitio sea compatible con dispositivos móviles? He tenido tráfico pero nada se convierte en una venta.
Buen trabajo. Gracias por compartir este útil artículo.
¡Son puntos asombrosos. Probablemente sea importante cuidar todas las cosas mencionadas anteriormente!
¡Gracias por compartir!
Pagué mucho dinero para que alguien desarrollara un sitio web para mí. Luego, justo cuando iba a publicarse, desapareció y no tengo idea. Mientras tanto, el sitio no está generando nada y no sé qué hacer. No está actualizado y las imágenes y los enlaces parecen haber desaparecido por completo. ¿Tienes alguna sugerencia?
Hola Hans, ofrecemos servicios de desarrollo y soporte de WordPress de pago y podemos ayudarte con tu sitio. Por favor, contáctanos aquí con los detalles de lo que necesitas: https://aioseo.com/contact/
Aprendí mucho de esta publicación. El tráfico en línea es la verdadera respuesta, es todo el secreto para cualquier sitio web. Puedes tener el sitio más atractivo, pero si no recibe tráfico, ¿cuál es el sentido de pagar mucho dinero?
Gracias por compartir esta publicación completa. Aprecio el esfuerzo.
Buena información. Gracias por compartir este útil artículo.
Gracias por la información perspicaz. El número 6 realmente pareció hablarme, ya que soy relativamente nuevo en la escena. Me preguntaba si podrías ampliar lo que necesito buscar para obtener resultados. Mi objetivo inicial es simplemente conseguir que mi sitio web tenga más tráfico. ¡Gracias de antemano!
Hola, mi nombre es Norberto y soy miembro premium desde hace casi 5 meses, pero por una razón u otra, no he podido avanzar con WordPress. Hice un par de publicaciones, pero sé que mi sitio web necesita mucho trabajo. No puedo averiguar cómo hacer que mi sitio sea visible para todos. No sé cómo hacer comentarios y respuestas en mis publicaciones e insisto en continuar con esta formación de marketing en línea. Por favor, ¿alguien puede ayudar?
Gracias
Norberto
¡Buena publicación, gracias señor!
Gracias por darnos contenido valioso, convertir visitantes es fácil cuando construimos confianza, comparamos con competidores y potenciamos cada estrategia de ventas con tu propia experiencia. Intenta, intenta e intenta hasta que tengas éxito...
Gracias por decirme las 5 razones, por favor dime cómo mejorar el SEO de mi sitio web para clasificar más alto.
¡Muchas gracias por compartir, artículo realmente increíble! :)
Siento que es porque mi sitio es nuevo, ¿o me equivoco?
¡En mi opinión, las 5 razones por las que tu sitio puede tener un rendimiento inferior que has dado son geniales! ¡Es asombrosamente claro! Puedo sentir que el éxito llegará pronto. ¡Gracias!
Hola, gran artículo. Gracias por compartir.
Información súper útil para nuevos bloggers que luchan por el éxito de su sitio web.
Quitaos el sombrero, Arnaud...
¡Hola! Esta es una buena publicación. Me gusta.
Estoy de acuerdo contigo.
Gracias por tu esfuerzo. ¡Buen artículo!
Buen trabajo
Gran artículo, muchas ideas para profundizar.
¡Hola, gran publicación! Es muy útil para mí. Explicas muchos conceptos e ideas.
Te agradezco tu artículo. Muy útil, de hecho. Creo que sufro casi las 5 razones. Además, también creo que mi enlace de afiliado no aparece y que puedo estar perdiendo algo. ¿Es posible que me hagas una auditoría de mi sitio?
Por favor, contáctanos aquí https://aioseo.com/contact/ y te enviaremos los detalles de nuestro servicio de auditoría SEO.
¡Buen artículo! Como una bofetada en la nuca, ¡me mantiene midiendo!
Gracias
Hola
esa es buena información, 100% de acuerdo contigo, buen trabajo, sigue así
gracias
Puedo estar de acuerdo con la #4, estás fuera de objetivo porque supongo que nuestro sitio web está fuera de objetivo, hmm
Estoy de acuerdo con este tema.
Hola, Arnaud
Buen artículo. Gracias por compartirlo, y estoy totalmente de acuerdo contigo. Sigue con el buen trabajo.
Mi sitio es nuevo y lento, ayúdame a hacerlo rentable, no sé cómo, por favor.
Buenas publicaciones,
Diría que de tus listas, la #4 es probablemente la más prevalente.
Dirigirse al avatar de cliente equivocado.
“¡Tu avatar está literalmente hecho a medida para quedar impresionado con tu producto!”
Hola Arnaud,
Publicación increíble. Empecé a construir un sitio web hace poco. Desde la semana pasada, tengo 177 suscriptores con correos electrónicos muy extraños. Lo único que ofrezco es contenido, todavía no productos ni servicios. ¿Es esto bueno o malo?
Gracias por compartir.
Tu amigo,
Maxine
Gracias por este gran artículo, es muy útil.
Para entonces,
La tecnología y la ciencia se han cubierto con características más avanzadas. Cualquier sitio web puede ocultarse y tomar moderación sobre su sitio web.
Desafortunadamente, no hay una solución mágica para arreglar un escrito que no está teniendo el efecto deseado.
Pero si empiezas a ajustar las cosas que sabes que están trabajando en tu contra, tendrás muchas más posibilidades de éxito.
Gracias por el gran artículo.
buen artículo
Gran artículo –
Me gustaría añadir:
Tus autores no tienen experiencia en el tema y necesitan más experiencias del “mundo real”
por ejemplo, un piscinero no puede escribir sobre trabajar en piscinas si nunca ha trabajado en ellas.
La experiencia es la mejor maestra y también lo mejor que te convierte en un buen autor
ME ENCANTA EL PLUGIN, POR CIERTO – HE estado usando SEO Pack desde 2007
José