I modelli di attribuzione si riferiscono alle metodologie utilizzate per assegnare il credito o il valore ai vari canali e punti di contatto del marketing che contribuiscono al viaggio o alla conversione di un cliente.
Questi modelli sono utilizzati nelle piattaforme di analisi web per aiutare le aziende a comprendere l'efficacia e l'impatto delle loro attività di marketing. Per ogni campagna, gli utenti possono valutare il suo ruolo nel guidare il coinvolgimento dei clienti, le conversioni e le vendite.
Il modello di attribuzione è utilizzato nei programmi di email marketing, nei software di analisi web (ad esempio, Google Analytics), nelle piattaforme pubblicitarie e nei prodotti SaaS multicanale come Segment.
Alcuni modelli di attribuzione comuni:
- Ultima interazione o ultimo clic - Attribuisce il 100% del credito all'ultimo touchpoint prima di una conversione. È facile da calcolare, ma riduce le interazioni iniziali.
- Prima interazione o primo clic - Conta solo il primo touchpoint, che potrebbe non avere un impatto duraturo.
- Lineare - Distribuisce lo stesso credito a tutti i punti di contatto che precedono una conversione.
- Decadimento temporale - I punti di contatto più recenti ricevono più credito. Ma quelli precedenti mantengono ancora un certo valore.
Per saperne di più, consultare la documentazione di Google Analytics sulla modellazione dell'attribuzione.