アトリビューションモデルとは、カスタマージャーニーやコンバージョンに貢献した様々なマーケティングチャネルやタッチポイントにクレジットや価値を割り当てるために使用される手法を指す。
これらのモデルはウェブ分析プラットフォームで使用され、企業がマーケティング活動の効果と影響を理解するのに役立ちます。各キャンペーンについて、顧客エンゲージメント、コンバージョン、売上を促進する役割を評価することができます。
アトリビューション・モデリングは、Eメールマーケティングプログラム、ウェブ解析ソフトウェア(Google Analyticsなど)、広告プラットフォーム、SegmentのようなマルチチャネルSaaS製品で使用されています。
一般的な帰属モデル
- ラストインタラクションまたは ラストクリック- コンバージョン前の最後のタッチポイントに100%のクレジットを与える。計算は簡単ですが、初期のインタラクションは割引されます。
- ファーストインタラクション またはファーストクリック - 最初のタッチポイントのみをカウントする。
- Linear - コンバージョンに先行するすべてのタッチポイントに等しくクレジットが付与されます。
- 時間減衰 - 最近のタッチポイントはより高く評価される。しかし、それ以前のものはまだ価値を保っている。
詳しくはGoogle Analyticsのアトリビューションモデリングに関するドキュメントをご覧ください。