Como usar um perfil comercial do Google para impulsionar o SEO local

Está se perguntando se vale a pena dedicar seu tempo à configuração de um perfil comercial do Google?

Cerca de 87% dos consumidores usam o Google para avaliar empresas locais. A criação de um perfil comercial do Google faz parte do processo de oferecer todas as vantagens à sua pequena empresa.

Também é parte integrante de qualquer estratégia de SEO local bem-sucedida.

Neste artigo, você descobrirá como um perfil comercial do Google beneficia os proprietários de empresas, como configurar um hoje e como otimizá-lo para SEO.

O que é um perfil comercial do Google?

O Google Business Profile é uma ferramenta gratuita que pode ser usada para exibir as informações da sua empresa, o horário de funcionamento e as informações de contato nos resultados de pesquisa local.

É fácil de configurar: você criará uma conta e preencherá suas informações.

Depois de concluída, sua empresa terá uma exibição de destaque que aparecerá nos resultados de pesquisa local, inclusive nas pesquisas do Google Maps.

Aqui está um exemplo de um perfil comercial do Google que aparece em uma pesquisa por "Brasserie Blanc Leeds".

Se você fizer a mesma pesquisa no Google Maps, em um computador, o perfil será exibido à esquerda do mapa.

O perfil fornece aos pesquisadores informações úteis, como o horário de funcionamento do restaurante e se ele oferece refeições no local ou apenas para viagem.

Os pesquisadores podem até mesmo reservar uma mesa sem sair do Google Maps.

Ao otimizar seu perfil, você pode aumentar suas chances de obter uma classificação mais alta no Google Maps e atrair mais clientes locais. Para saber mais, confira este guia sobre SEO do Google Maps.

Benefícios do perfil do Google My Business (GBP)

Como esses perfis têm destaque nos resultados de pesquisa, eles oferecem vários benefícios de SEO local.

• Suas informações de perfil aparecem em várias áreas diferentes da pesquisa local, inclusive no Google Maps.
• As classificações Google Star e as avaliações de sua empresa ficarão visíveis em seu perfil.
• Você pode criar uma primeira impressão forte com o perfil.
• Se bem utilizado, seu perfil também pode aumentar as conversões.

Além disso, o Google Business Profile é considerado o fator de classificação local mais importante, de acordo com uma pesquisa recente com profissionais de marketing.

Como criar um perfil do Google Meu Negócio

Para criar um perfil do Google My Business, acesse google.com/business.

• Clique no botão Manage Now (Gerenciar agora ) para começar.
• Você terá a opção de fazer login com um endereço do Gmail existente ou de criar uma nova conta do Google ou um novo endereço do Gmail.
• A partir daí, siga as instruções do Google.

As instruções são claras e fáceis de seguir.

Você adicionará o local (se aplicável) e as informações de contato. Não é obrigatório listar um local. As empresas sem uma loja ou local físico podem simplesmente ignorar a etapa de localização.

Você também pode adicionar fotos e vídeos, além de notícias, anúncios ou ofertas.

Como otimizar seu perfil comercial do Google para SEO

A otimização de seu perfil para SEO é simples. Algumas dessas etapas recomendadas são ações pontuais. Outras são contínuas. Vamos nos aprofundar.

Categoria de negócios: Seja preciso

Vale a pena ser preciso sobre as categorias de negócios que você seleciona: Elas afetarão as pesquisas em que sua empresa aparecerá.

(Você selecionará uma categoria principal para sua empresa. Você também tem a opção de selecionar categorias secundárias).

Não se surpreenda se o Google atualizar sua categoria. Ele pode fazer isso se você tiver escolhido a categoria errada. Nesse caso, ao fazer login, você verá uma mensagem solicitando que aceite a revisão do Google.

Completude: Mais é melhor

Tome cuidado para deixar seu perfil o mais completo possível. Isso inclui o preenchimento de todas as informações relevantes.

E aproveite a opção de publicar fotos ou ofertas convidativas. Seu perfil comercial do Google é uma parte importante da pesquisa local, e você pode controlar como sua empresa aparece.

Mantenha o horário comercial atualizado

O Google se esforça para oferecer as informações mais confiáveis e relevantes aos pesquisadores locais.

Por esse motivo, é importante garantir que seus horários sejam atualizados para feriados ou alterados quando necessário.

Lembre-se: seus horários também serão exibidos nas pesquisas do Google Maps. A última coisa que uma pequena empresa quer é alguém reclamando no Google que dirigiu até uma empresa que estava listada como aberta, mas estava fechada.

Mantenha seu NAP atualizado e consistente

O mesmo se aplica ao "NAP" - nome, endereço e número de telefone da sua empresa. Quando esses dados forem alterados, atualize imediatamente seu Perfil comercial do Google.

Você também deve atualizar seu NAP em outros sites, como seus perfis de mídia social, seu website e qualquer listagem em diretórios de empresas. Para atualizar esses últimos, siga nossas instruções simples aqui.

Manter seu NAP consistente em toda a Internet é importante para o SEO.

Aproveite os recursos especiais do Google Business Profile

Há uma série de recursos especiais disponíveis no Google Business Profile que podem ajudá-lo a atrair novos clientes.

Por exemplo,

• As empresas baseadas em serviços podem incluir um link para agendar compromissos.
• As lojas de comércio eletrônico podem listar os produtos juntamente com os preços e o status do estoque.
• Os restaurantes podem publicar seu cardápio e fornecer botões para "Pedircomida para viagem" ou "Pedir entrega".

Mantenha seu perfil atualizado

O erro mais comum que vemos os proprietários de pequenas empresas cometerem com o Google Business Profile é que eles o configuram e depois o ignoram.

• A adição de novos conteúdos ao seu perfil transmite aos pesquisadores e ao Google que sua empresa está ativa e prosperando.
• Ofertas especiais publicadas em seu perfil podem atrair novos clientes.
• As respostas às avaliações do Google também podem influenciar os clientes.

De fato, a recência das avaliações é um fator que pode afetar suas classificações e persuadir os pesquisadores a escolherem sua empresa.

Vale a pena dar uma olhada de perto em como as classificações por estrelas e as avaliações funcionam e o que você precisa fazer para otimizá-las para SEO.

Importância da classificação por estrelas e das avaliações

Todos os perfis do Google Business apresentam uma classificação por estrelas para essa empresa. Essa classificação por estrelas é a média de todas as classificações de clientes. O número total de avaliações de clientes é exibido ao lado dela.

Essas avaliações e classificações com estrelas têm um grande impacto nas decisões do comprador.

• 98% dos pesquisadores leem avaliações on-line de empresas locais
• E o Google é "a plataforma de avaliação mais confiável", de acordo com a pesquisa da BrightLocal.

É interessante notar que as classificações por estrelas aparecem em várias áreas da Pesquisa Google.

Eles aparecem no pacote local.

Eles aparecem nas pesquisas do Google Maps quando os usuários clicam ou passam o mouse sobre um pin.

E eles aparecem no Google Ads, incluindo os anúncios de serviços locais.

Portanto, os consumidores estão vendo essas classificações com estrelas para sua empresa local em todos os lugares.

Veja como você pode tirar o máximo proveito disso.

Continuar solicitando avaliações

Depois de obter suas primeiras 5 ou 10 avaliações, não pare. Crie o hábito de solicitar avaliações de todos os clientes.

Pesquisas mostram que cerca de 73% dos compradores locais são influenciados pela presença de avaliações recentes de uma empresa.

E um estudo da Semrush sugere que a quantidade de avaliações é mais importante do que a média de classificação por estrelas, desde que a média seja de 4,1 ou mais.

Procure aumentar sua média de classificação por estrelas

Embora a quantidade possa ser mais importante do que a qualidade, o estudo da Semrush, como todas as pesquisas desse tipo, baseia-se em médias. O que funciona melhor para sua empresa pode estar fora dessas médias.

Além disso, uma média de classificação por estrelas mais alta pode ajudar sua empresa a aumentar a confiança, o tráfego e a receita.

Para ter todas as vantagens, defina uma meta para aumentar sua média de classificação por estrelas.

Nós mesmos fazemos isso. Muitas empresas descobriram que essa prática é útil.

Não é de surpreender que o estudo da BrightLocal que citamos acima tenha mostrado isso:

• 85% dos pesquisadores consideram a classificação média geral por estrelas de uma empresa como "importante" ou "muito importante".
• Ao comparar empresas, 76% dos pesquisadores consideraram qual delas tinha a classificação média de estrelas mais alta.

Responda prontamente

Crie uma rotina para responder prontamente às avaliações. Isso mostra que o atendimento ao cliente de sua empresa é ativo.

E responda proativamente às críticas negativas. Considere a possibilidade de criar um modelo de rotina que a equipe possa usar ao responder: isso pode incluir texto e ações.

Lembre-se: As pessoas podem alterar e atualizar suas avaliações posteriormente. O mais importante é que os outros terão uma impressão positiva de seu atendimento ao cliente.

Não se preocupe muito com as avaliações negativas. O Google informa que "os clientes consideram mais confiável uma combinação de avaliações positivas e negativas".

Próximo: Otimize seu site

Embora o Perfil da empresa no Google e as avaliações dos clientes sejam fatores importantes para a classificação local, eles não são os únicos. A boa classificação do seu website também afeta o desempenho da sua empresa no Local Pack.

Como diz o Google: "Sua posição nos resultados da Web também é um fator, portanto, aplicam-se as práticas recomendadas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)."

É aí que entra um plug-in como o All in One SEO (AIOSEO).

Projetado para permitir que os iniciantes obtenham resultados de nível profissional, esse plug-in torna as tarefas complicadas de SEO tão simples quanto clicar em botões e preencher formulários.

O All in One SEO (AIOSEO) tem milhares de classificações de 5 estrelas no WordPress.org. E é usado atualmente por mais de 3 milhões de sites.

Como bônus adicional, você terá acesso à equipe de suporte de classe mundial da AIOSEO, composta por engenheiros de software experientes.

Etapa 1: Configure os princípios básicos de SEO local

Depois de fazer o download e instalar o plug-in, você estará pronto para configurar os conceitos básicos de SEO local.

Na barra de administração do WordPress, vá para AIOSEO " Local SEO.

Isso abrirá uma janela com três guias: Locations (locais), Opening Hours (horários de funcionamento) e Maps (mapas).

• Clique em cada guia.
• Em seguida, preencha as informações solicitadas.

Esse processo de SEO local adiciona um código chamado marcação de esquema ao seu site. O código ajuda o Google a entender melhor o seu conteúdo e a associar sua empresa a consultas de pesquisa relevantes.

Você também pode incorporar o Google Maps no WordPress, facilitando para os clientes verem onde você está localizado.

Etapa 2: Verifique o SEO da sua página inicial

Em seguida, revise sua página inicial para obter melhorias.

Para fazer isso, na barra de administração do WordPress, navegue até AIOSEO " SEO Analysis.

Agora, você verá o Site Score geral do seu site.

E, abaixo disso, há uma lista de verificação completa de SEO.

Esta lista de verificação fornece uma análise de sua homepage com itens de ação recomendados. Eles são classificados por:

• Questões importantes (marcadas em vermelho)
• Melhorias recomendadas
• Bons resultados.

Recomendamos abordar primeiro as questões importantes.

Clicar em um item fornecerá as etapas de ação específicas a serem executadas.

Por exemplo, esse item da lista de verificação nos informa que nossa página inicial não tem uma metadescrição. E ele fornece um botão para clicar que o levará à área à qual você precisa adicionar a descrição.

Etapa 3: Aprenda a otimizar seu conteúdo

Quando terminar de trabalhar com os itens do relatório de análise de SEO, recomendamos que você aprenda a otimizar páginas individuais da Web para SEO.

Você ficará surpreso com a facilidade de aprender isso. Para começar, explore estas opções:

• Saiba como otimizar títulos e descrições de artigos
• Saiba o que é uma palavra-chave de foco e como usá-la.
• Saiba o que são rich snippets e como criá-los.

E marque este blog como favorito para saber mais.

Por fim, além do AIOSEO, considere algumas de nossas outras opções das melhores ferramentas de SEO local para levar suas otimizações locais para o próximo nível.

Guias e instruções de SEO local

• Como gerenciar as avaliações do Google para melhorar o SEO (Guia para pequenas empresas)
• O que é NAP em SEO? (Mais: Dicas de listagem de diretórios comerciais)
• Como obter citações locais de SEO
• O que são anúncios de serviços locais do Google para pequenas empresas?
• O que é o selo do Google Guaranteed Badge para empresas locais?
• Como dominar a pesquisa local
• O que são anúncios de serviços locais?
• Como adicionar o esquema de negócios locais no WordPress
• SEO para empresas locais em um único local
• SEO para empresas locais em vários locais
• Configuração do Google Maps para SEO local
• SEO para iniciantes: Um guia para WordPress
• Melhores ferramentas de SEO para pequenas empresas

O que vem a seguir?

Esperamos que esta postagem tenha ajudado você a saber por que ter um perfil empresarial do Google é importante para o sucesso de sua pequena empresa e como você pode aproveitá-lo ao máximo.

Considere também explorar os anúncios de serviços locais e como obter mais tráfego com perguntas frequentes.

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Sherrie Gossett Redatora de conteúdo

Sherrie é uma analista de SEO que mora em New Hampshire, nos Estados Unidos. Quando não está ocupada pesquisando, implementando e escrevendo sobre novos desenvolvimentos de SEO, ela pode ser encontrada fazendo caminhadas e tocando violão.

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