Intenção de Busca: O que é e Como Otimizar para Ela

Se você é novo em intenção de busca, a ideia pode parecer estranha no início. Como você pode saber a intenção por trás de uma consulta de pesquisa? 

E como você pode “satisfazer a intenção de busca?” Por que os proprietários de sites não podem simplesmente focar em criar conteúdo de qualidade?

A resposta para essas perguntas está bem à vista. 

Como você verá, as pistas para a intenção de busca estão por toda parte. E criar conteúdo para satisfazer essa intenção é surpreendentemente simples.

Mesmo assim, a maioria dos proprietários de sites ignora a intenção de busca. Sua negligência cria uma oportunidade para você.

Então, vamos dar uma olhada mais de perto na intenção de busca.

O que é Intenção de Busca?

Intenção de busca (também conhecida como intenção do usuário ou intenção de palavra-chave) é o objetivo ou propósito de uma consulta pesquisada pelo usuário. Basicamente, é identificar a intenção do usuário quando ele digita uma palavra-chave específica.

Existem dois aspectos-chave da intenção de busca.

  • Consultas de busca (também chamadas de palavras-chave)
  • E páginas de resultados de mecanismos de busca (SERPs)

Ambos fornecem pistas essenciais.

Vamos começar com as consultas de busca. 

Consultas de Busca

Para cada consulta de busca inserida no Google, podemos entender algo sobre a intenção do usuário.

Considere estas consultas de busca: o que você acha que o pesquisador quer? 

  • entrega de taco coreano perto de mim
  • encanador 24h em boston 
  • o que é boxing day?
  • evitar que os canos congelem
  • semente de pássaro com amendoim e cereja

Nem todas as consultas de busca são tão específicas. Muitas são vagas. Por exemplo, o que podemos concluir sobre a intenção do usuário para o termo “seguro” ou “literatura inglesa?”

Não muito!

Muitas vezes, quanto mais *específico* o termo de busca, mais *clara* a intenção. 

A intenção de busca é como um cliente dizendo em voz alta o que ele quer. Alguns clientes não têm certeza do que querem. Outros sabem exatamente. 

Imagine 3 clientes entrando em uma loja de ferragens. Cada um é recebido por um funcionário perguntando: “Em que posso ajudar?” 

  • Cliente nº 1 diz: “Ferramentas.”
  • Cliente nº 2 diz: “Minha torneira está vazando.” 
  • Cliente nº 3 diz: “Eu gostaria de um conjunto de soquetes de 40 peças. Têm algum em promoção?”

A intenção do Cliente nº 1 é vaga. O Cliente nº 2 tem um problema, mas não sabe como resolvê-lo. E a intenção do Cliente nº 3 é clara.

O funcionário da loja de ferragens precisará fazer algumas perguntas aos Clientes nº 1 e nº 2 para entender melhor o que eles precisam.

Algoritmos de motores de busca agem como funcionários de lojas ou bibliotecários. Se um termo de busca for vago (como "ferramentas"), o motor de busca apresentará opções como

  • Usado
  • Menos de R$ 80
  • Perto de você
  • Receba rápido
  • Eletricista
  • Em promoção

Essas opções ajudam o pesquisador a refinar o que ele deseja.

Criadores de conteúdo exercem a mesma função. Eles podem pegar uma consulta de busca vaga (como "A torneira da minha casa está vazando") e criar um artigo para ajudar o pesquisador a resolver o problema.

Exemplo de intenção de busca da minha palavra-chave de torneira pingando.

E quando a intenção de busca é específica, como em "kit de soquetes de 40 peças em promoção", o Google sabe exatamente que tipo de opções mostrar ao pesquisador.

Os resultados na imagem acima são de empresas. Mesmo que pareçam anúncios, não são. 

Note como cada item atende ao desejo do pesquisador por um desconto?

Agora que você entende como as consultas de busca sinalizam a intenção, vamos descobrir o que pode ser aprendido com as páginas de resultados de motores de busca (SERPs). 

Páginas de Resultados de Motores de Busca (SERPs)

Lembre-se: o objetivo do Google é satisfazer a intenção do pesquisador, fornecendo conteúdo útil e relevante em resposta às consultas de busca. 

É aqui que entram os rankings dos motores de busca. Quanto mais útil, interessante ou perspicaz for uma página da web para o usuário, mais alto ela será classificada

As páginas que se classificam bem fornecem pistas essenciais sobre o tipo de conteúdo que satisfará os pesquisadores.

Lembre-se: uma página da web é classificada em relação a uma palavra-chave. É por isso que as pessoas criam conteúdo com base em uma palavra-chave: elas querem coletar informações sobre a intenção de busca primeiro, porque sabem que isso ajudará seu artigo a se classificar. 

Vamos colocar a mão na massa para ver exatamente como isso funciona. 

Por exemplo, vamos pesquisar no Chrome Incognito por "melhores plugins de formulário WordPress". Imagine que estamos considerando criar um artigo que tenha como alvo essa palavra-chave.

Devemos fazer uma análise dos nossos plugins de formulário favoritos? Devemos publicar uma página de mini-entrevistas com proprietários de empresas e perguntar quais plugins de formulário eles usam? 

Os resultados da pesquisa nos ajudarão a planejar que tipo de conteúdo criar.

Olhando para a página 1 dos resultados da pesquisa, o que podemos discernir sobre a intenção de busca? 

Quase todas as páginas da web com alta classificação são uma lista de plugins de formulário WordPress recomendados.

Exemplo de resultados de pesquisa para plugins de formulário WordPress.

Como o Google recompensa artigos que melhor correspondem à intenção de busca, podemos concluir que o que os usuários querem quando pesquisam por "melhores plugins de formulário WordPress" é comparar plugins de formulário para que possam escolher um bom para comprar. 

Podemos dizer: 

  • Aqueles que pesquisam por "melhores plugins de formulário WordPress" têm intenção de compra.
  • Eles querem comparar os recursos e preços dos principais plugins de formulário.

Na medida em que seu artigo ajuda os pesquisadores a fazer isso, ele terá uma boa classificação. 

Perguntas que as pessoas também fazem

Você encontrará mais pistas lendo as perguntas As pessoas também perguntam nos resultados da pesquisa. 

As perguntas PAA não aparecem para todas as consultas de pesquisa, mas aparecem para muitas. 

Estas são as perguntas mais comuns que os pesquisadores têm sobre o tópico. Portanto, responder a algumas dessas perguntas PAA em seu artigo pode ajudá-lo a atender à intenção de pesquisa para esse tópico.

Exemplo de pessoas também perguntam.

Termos Adicionais

Agora, role a seção Pessoas também perguntam até o final da "página 1" dos resultados da pesquisa. Dê uma olhada rápida nos termos em cinza. 

Exemplo de pesquisas relacionadas.

Estas são palavras-chave relacionadas que você pode querer abordar como tópicos adicionais em seu artigo.

Agora, lembre-se do nosso exemplo de pesquisa por "conjunto de soquetes de 40 peças em promoção?" Essa palavra-chave, como "melhores plugins de formulário WordPress", sinaliza intenção de compra

Não seria bom se você pudesse encontrar palavras-chave relevantes que sinalizam intenção de compra? E se você pudesse encontrar palavras-chave com intenção de compra que fossem fáceis de ranquear?

Você poderia segmentar essas palavras-chave com conteúdo e atrair um público pronto para comprar.

É aqui que entram as ferramentas de pesquisa de palavras-chave. 

Usando Ferramentas de Pesquisa de Palavras-chave para Identificar a Intenção de Pesquisa

Digite uma palavra-chave no Semrush e você descobrirá a intenção por trás dela. Semrush é uma das melhores ferramentas de pesquisa de palavras-chave que o ajudará a identificar a intenção de pesquisa. 

O Semrush rotula cada palavra-chave que você insere com 1 de 4 intenções de pesquisa possíveis. 

4 Tipos de Intenção de Pesquisa

As 4 intenções de pesquisa são Informacional, Navegacional, Comercial e Transacional. Vamos aprender o que elas significam e como identificá-las ao realizar pesquisa de palavras-chave

  1. Intenção Informacional

Palavras-chave rotuladas como "Informacional" sinalizam que o usuário deseja aprender ou pesquisar sobre um tópico. Eles não estão procurando um site específico e não têm intenção de compra.

Ao segmentar essas consultas, os criadores de conteúdo devem se concentrar em informar e ensinar, em vez de vender. 

Exemplos de consultas de pesquisa informacionais incluem:

  • “qual o melhor exercício para menisco rompido”
  • “quanto tempo leva para se recuperar da gripe”
  • “o que causa as estações na Terra”
  • “quem foi genghis khan”
  • “como aprender IA”
  • “prevenir congelamento de canos”
  1. Intenção Navegacional

Palavras-chave de navegação indicam que o usuário está tentando acessar um site ou página da web específica. Como essas consultas geralmente incluem nomes de marcas, certifique-se de que seu site tenha um bom ranqueamento para o nome da sua marca e os principais nomes de produtos/serviços. Ter um bom ranqueamento para consultas de navegação que visam seu negócio pode gerar tráfego e conversões.

Pesquisas de navegação convertem com uma taxa muito alta, pois indicam que a pessoa já decidiu para onde quer ir. 

Exemplos de consultas de navegação incluem:

  • “página de login walmart”
  • “internet starlink”
  • “kits de robótica lego”
  • “aluguel de caminhão home depot”
  • “analisador aioseo”
  1. Intenção Comercial

Palavras-chave comerciais sinalizam que o usuário tem alguma intenção de compra, mas precisa de mais informações antes de tomar uma decisão final. 

Ao segmentar palavras-chave comerciais, ajude os pesquisadores a comparar recursos e preços de produtos. Ajude-os a entender quais problemas sua solução resolve e por que ela é a melhor.

Exemplos de palavras-chave comerciais incluem: 

  • “jaqueta bomber de couro masculina”
  • “melhores plugins de seo”
  • “docusign vs pandadoc”
  1. Intenção Transacional

Palavras-chave transacionais sinalizam que o pesquisador está prestes a comprar ou realizar outra ação. 

Essas palavras-chave podem incluir atributos detalhados do produto ou ações como comprar, reservar, registrar, baixar ou assinar.

Exemplos de palavras-chave transacionais incluem: 

  • “jaqueta de campo m65 feita nos eua”
  • “lojas de pisos perto de mim”
  • “kits para aprender a tricotar”
  • “onde comprar carros usados”

Você notará que esses tipos de consultas são frequentemente palavras-chave de cauda longa. Essas são frases mais longas e específicas que sinalizam uma intenção de compra clara.

É por isso que, ao segmentar palavras-chave transacionais, certifique-se de ter uma chamada para ação (CTA) clara. Isso facilita para os visitantes atingirem seus objetivos, seja finalizando uma compra ou se inscrevendo em algo.

Palavras-chave Fáceis de Ranqueear

Lembre-se, dissemos que não seria bom se você pudesse encontrar palavras-chave que sinalizam intenção de compra (ou seja, palavras-chave Comerciais ou Transacionais) que também são fáceis de ranquear?

Vamos para a parte “fácil”.

Para pesquisar uma palavra-chave, insira seu tópico na Visão Geral de Palavras-chave do Semrush. 

Você verá imediatamente uma pontuação de Dificuldade de Palavra-chave para essa palavra-chave. Dificuldade de palavra-chave é exibida como uma porcentagem, mas medida em uma escala logarítmica. Portanto, uma palavra-chave que pontua 50 pode ser desafiadora para ranquear. 

Exemplo de pontuação de dificuldade de palavra-chave.


Isso pode não parecer intuitivo, então preste atenção aos rótulos de dificuldade de palavra-chave. Abaixo de cada pontuação, você verá um rótulo como “Muito difícil” ou “Muito fácil”. 

Se o seu site for novo ou você não estiver ranqueando para muitas coisas, recomendamos focar apenas em palavras-chave rotuladas como “Muito fácil” ou “Fácil”. Essas são palavras-chave de baixa concorrência que oferecem as melhores chances de ranquear alto nos SERPs.

Otimize Seu Conteúdo para SEO

Depois de criar conteúdo de alta qualidade que corresponda à intenção de pesquisa, a etapa final é otimizá-lo antes de publicar. 

É aqui que um plugin como o All in One SEO (AIOSEO) entra em jogo. O All in One SEO analisa automaticamente sua página e mostra como melhorá-la.

Página inicial do AIOSEO.

O plugin também analisará o uso da sua palavra-chave em foco. Especificamente, o AIOSEO verificará se você usou sua palavra-chave em foco em vários locais, incluindo em sua:

  • Título
  • Descrição da página
  • Primeiro parágrafo
  • URL
  • Alguns subtítulos
  • Pelo menos 1 texto alternativo de imagem (se relevante)

Isso é particularmente útil em relação à classificação para a palavra-chave escolhida. (Ele também verifica a densidade de palavras-chave para que você não exagere acidentalmente.)

Exemplo de TruSEO

Você também receberá uma pontuação de SEO para a página. Você verá sua pontuação aumentar à medida que você agir de acordo com as recomendações do plugin.

Exemplo de aumento de pontuação após sugestões do AIOSEO implementadas.

Isso ajuda você a aprender SEO rapidamente e remove muitas suposições da classificação. 

Alguns dos recursos mais populares do AIOSEO são:

  • TruSEO: Veja o que precisa ser alterado em suas páginas da web. O TruSEO analisará o uso da sua palavra-chave em foco (palavra-chave de destino), título e descrição, formatação, legibilidade e muito mais. Em seguida, ele fornecerá uma lista de verificação com ações a serem tomadas.
  • Análise de SEO: Use a ferramenta de Análise de SEO do AIOSEO para obter recomendações para o SEO da sua página inicial.
  • Gerador de Schema: Adicione facilmente marcação de schema às suas páginas para ajudar o Google a entender e classificar seu conteúdo. 
  • Assistente de Links com IA: Acelere a vinculação interna para ajudar suas páginas mais importantes a ter uma classificação mais alta. 
  • Estatísticas de Pesquisa: Veja para quais palavras-chave você está classificado sem sair do editor do WordPress. (Somente na versão Elite do AIOSEO.) 

All in One SEO é um plugin estabelecido com milhares de avaliações 5 estrelas no WordPress.org. Atualmente, mais de 3 milhões de pessoas usam o plugin.

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Perguntas e Respostas sobre Intenção de Busca

Quais são os 4 tipos de intenção de busca? 

Os 4 tipos de intenção de busca derivam de rótulos criados pela Semrush, uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave. Os 4 tipos são Informacional, Navegacional, Comercial e Transacional. As palavras-chave inseridas na Semrush são associadas a uma intenção. 

Na Semrush, uma palavra-chave pode ser rotulada com 2 intenções, como Navegacional e Transacional. 

Como calcular a intenção de busca?

Para discernir a intenção de busca, consulte a palavra-chave e as 1 ou 2 primeiras páginas dos resultados dos motores de busca. Ferramentas de pesquisa de palavras-chave como Ahrefs e Semrush podem inferir a intenção de uma palavra-chave, mas as páginas de resultados dos motores de busca são fundamentais nesse processo.

Após a Intenção de Busca

Agora que você entende a intenção de busca e pode extraí-la de palavras-chave e páginas de resultados de motores de busca, o que vem a seguir? 

Aprenda a usar clusters de tópicos para construir uma melhor estratégia de conteúdo e descubra os segredos de SEO que os profissionais usam para aumentar a receita. Também recomendamos a leitura sobre o futuro da pesquisa de palavras-chave, pois o cenário continua a evoluir.

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Sherrie Gossett Content Writer
Sherrie is an SEO analyst based in New Hampshire in the United States. When she’s not busy researching, implementing, and writing about new SEO developments, she can be found hiking and playing guitar.

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