citas de seo local

Cómo obtener citas de SEO local y listados en directorios de empresas (Guía para principiantes)

¿Te gustaría aprender a conseguir citas locales de SEO para tu negocio?

Esta es una de las cosas más fáciles que puedes hacer para potenciar tu SEO local. Y puede marcar una diferencia significativa a la hora de conseguir clientes potenciales.

En este artículo, explicaremos qué son las citas de SEO local y cómo puedes conseguirlas rápidamente a través de listados en directorios de empresas.

¿Qué son las citas de SEO local?

Las citas son referencias en línea a tu negocio. Cuando se mencionan en el contexto de SEO local, las citas suelen referirse a listados de tu negocio en directorios en línea, mapas y sitios de redes sociales.

  • Los directorios de empresas incluyen sitios como Yelp o Thumbtack.
  • Los sitios de redes sociales incluyen Facebook, Instagram y LinkedIn.
  • Los mapas incluyen Google Maps, Apple Maps y Bing Maps.

¿Por qué son importantes las citas de SEO local?

Las citas de SEO local impactan en los rankings de los motores de búsqueda y en las ventas. Son un factor de confianza tanto para los motores de búsqueda como para los consumidores.

Las empresas locales pierden aproximadamente 10.000 millones de dólares en ventas cada año debido a información en línea inexacta, según Neustar.

Ranking de búsqueda local

Proporcionar tu "NAP" (nombre de la empresa, dirección, número de teléfono) a múltiples directorios en línea da a los motores de búsqueda la confianza de que tu negocio es real y que tu NAP es preciso. Esto puede mejorar tu ranking.

Por el contrario, si tu NAP es inexacto o inconsistente en diferentes sitios web, puede ser difícil clasificar para consultas de búsqueda relacionadas con tu negocio.

Ponte a la cabeza de la clase

Los directorios de listados de empresas como Yelp y los sitios de redes sociales como Facebook se clasifican más alto que la mayoría de los sitios web de negocios locales.

Por lo tanto, aparecer en estas plataformas es una forma de aparecer en el top 10 de los resultados de búsqueda y atraer a clientes potenciales.

Consigue tráfico peatonal

No es suficiente tener solo el NAP correcto en el sitio web de tu negocio. Los buscadores a menudo encuentran negocios a través de directorios en línea, mapas y sistemas GPS de vehículos.

Si esa información es incorrecta, puedes perder clientes potenciales y posiciones en el ranking.

Un estudio de BrightLocal encontró que el 39% de los consumidores elegirían un negocio diferente si la información de la dirección fuera incorrecta.

usuario de mapa de teléfono móvil
La mayoría de los consumidores utilizan mapas en teléfonos móviles para encontrar negocios locales. (Fuente: Ipsos y Google.)

Conclusión: La precisión y la calidad de las citas en línea pueden impactar directamente en el ranking de tu sitio web y en el éxito de tu negocio.

Empieza con un Perfil de Empresa en Google gratuito

Google ofrece un listado fácil de usar llamado Perfil de Empresa en Google. Rellenas tu NAP junto con el horario comercial y Google distribuye esta información en sus plataformas en línea, incluido Google Maps.

Para aprovechar al máximo tu Perfil de Empresa en Google, asegúrate de elegir la categoría de negocio adecuada y de proporcionar una descripción del negocio.

  • La elección de la categoría puede influir en el tipo de búsquedas en las que apareces.
  • Y una buena descripción puede ser atractiva para los clientes potenciales.

A diferencia de la mayoría de los listados de directorios, Perfil de Empresa en Google te permite publicar también:

  • Fotos y vídeos
  • Un enlace en el que se puede hacer clic para reservar citas
  • Opciones de servicio, enlace al menú (para restaurantes)
  • Novedades y noticias sobre tu negocio.

Además, tu Perfil de Empresa en Google aparecerá en los resultados de búsqueda de Google para el nombre de tu negocio. Aquí tienes un ejemplo.

ejemplo de perfil de google my business

Para los negocios físicos, se mostrarán las horas de mayor afluencia y el tiempo de espera estimado.

widget de horas populares de google

Los elementos de tu Perfil de Empresa en Google también aparecen en las búsquedas denominadas Local Pack: listados de negocios similares junto a un Mapa de Google.

ejemplo de local pack

La información de tu Perfil de Empresa en Google también aparecerá en las búsquedas de Google Maps, como esta. Observa cómo el resultado incluye opiniones y horarios.

ejemplo de perfil de google maps

Actualiza tu perfil con contenido nuevo

Añadir fotos y noticias sobre tu negocio es una buena forma de hacer que tu Perfil de Empresa en Google destaque en los resultados de búsqueda. Además, asegúrate de pedir a los clientes reseñas periódicamente.

Dedicar tan solo 15 minutos al mes a añadir nuevas imágenes, consejos o anuncios, puede comunicar que tu negocio está prosperando.

Ahora veamos qué son los agregadores de datos y los directorios, y cómo te benefician.

El papel de los agregadores de datos

La verificación del NAP es parte de una industria multimillonaria cuyo objetivo es facilitar las transacciones y reducir el fraude.

Gran parte del comercio depende de la capacidad de saber si un negocio realmente existe y si su información de contacto es precisa.

Los agregadores de datos verifican, compilan y actualizan la información de los negocios. Luego la distribuyen a una variedad de plataformas, incluyendo:

  • Directorios de negocios en línea
  • Mapas de motores de búsqueda
  • Sistemas de navegación GPS
  • Aplicaciones móviles basadas en la ubicación.

Para obtener una "estrella dorada" para tu NAP, envíalo primero a 1-4 agregadores de datos. A partir de ahí se distribuirá a docenas de otros sitios. (Te mostraremos cómo hacerlo, a continuación).

Los agregadores incluyen:

¿Qué son los directorios de empresas?

Los directorios en línea como Yelp y Angi proporcionan listados de negocios locales, que se pueden ordenar por categoría.

Los directorios principales se clasifican en los resultados de búsqueda locales para las empresas. De hecho, después de los anuncios de Google y el Paquete Local, estos directorios a menudo dominan los diez primeros resultados de búsqueda.

Por ejemplo, una búsqueda de "fontaneros cerca de mí" en Middlesex, Massachusetts, muestra que 5 de los 9 resultados son de directorios:

  • Yelp
  • Angi (2 resultados)
  • HomeAdvisor.com
  • BBB (Better Business Bureau)

Cómo obtener citas SEO locales

Ahora que hemos cubierto el papel de los agregadores de datos y los listados de empresas, pasemos al sencillo proceso de obtener citas. Este es un paso importante en su estrategia de SEO local.

Cómo enviar su NAP a agregadores de datos y directorios de empresas

Puede enviar su NAP a los agregadores de datos y a los directorios al mismo tiempo utilizando un servicio en línea como BrightLocal, WhiteSpark o Moz.

  • BrightLocal y WhiteSpark ofrecen precios de bajo costo.
  • Los 3 le permitirán pagar una tarifa única para enviar su información.

Solo tiene que rellenar algunos formularios. Luego, su software y personal se encargan del resto.

Estos servicios ofrecen paquetes que incluyen (1) el envío a varios agregadores de datos (eso es todo lo que necesita) y (2) el envío a directorios, como:

  • Yelp
  • Bing Places
  • YellowPages

Para darle una mejor idea de cómo funciona, usemos BrightLocal como ejemplo.

Uso del Creador de Citas de BrightLocal

Con BrightLocal, primero creará una cuenta. Luego inicie sesión y seleccione Creador de Citas.

constructor de citas de brightlocal

Rellenará información sobre su negocio y seleccionará cuántos "créditos" de cita desea. (Los 75 $ por 25 citas son una buena oferta).

constructor de citas de seo local de brightlocal

BrightLocal cobra por separado por los agregadores de datos: 25 $ por agregador. Sin embargo, solo necesita enviar a unos pocos como máximo. (Si desea ahorrar en este paso, elija 1: Neustar Localeze).

También puede optar por que BrightLocal corrija cualquier información inexacta existente actualmente en los directorios. (Costo: 15 $)

constructor de citas de seo local de brightlocal

Otras ideas de citas SEO locales: Asociaciones sectoriales y Cámaras de Comercio

También puede que desee seleccionar manualmente asociaciones sectoriales o cámaras de comercio locales para aparecer en ellas. En estos casos, probablemente pagará una cuota de membresía por aparecer en la lista. Y se pondrá en contacto con el sitio usted mismo.

directorio de la cámara de comercio de boston
Las cámaras de comercio, como esta en Boston, a menudo presentan directorios de miembros: listados de empresas verificadas

Mantenga el NAP consistente y actualizado

Mantener su NAP consistente es importante para las clasificaciones de los motores de búsqueda locales. Si la información de su empresa cambia, simplemente inicie sesión nuevamente en el servicio elegido y rellene un formulario para cambiar la información. (Habrá una tarifa modesta por esto).

Luego BrightLocal, WhiteSpark o el servicio que estés utilizando, actualizará tu información con los agregadores de datos y directorios.

Por supuesto, tendrás que actualizar manualmente tus propios perfiles de redes sociales junto con los listados de la cámara de comercio local o los listados de asociaciones industriales.

Evita las estafas de creación de citas de SEO local

Una de las estafas de marketing digital más comunes dirigidas a los propietarios de pequeñas empresas son los correos electrónicos fríos (no solicitados) que ofrecen "gestionar los listados de tu negocio".

Sin embargo, detectar esta estafa requiere algunos matices. Un montón de estos correos electrónicos fríos son legítimos. Alguien hizo sus deberes y descubrió que aún no has configurado tu Perfil de Empresa en Google y no tienes ninguna cita en directorios de empresas.

De hecho, ofrecer estos servicios es una forma común en que los especialistas en marketing comienzan cuando deciden emprender por su cuenta.

¿Entonces, a qué deberías prestar atención?

Di no a la "gestión mensual"

Ten cuidado al pagar a los especialistas en marketing para que hagan la "gestión de listados" a cambio de una tarifa mensual. Una vez que los listados de tu negocio estén hechos, no necesitan "gestión mensual".

Las cadenas grandes, con múltiples ubicaciones, tienen que gestionar su información de forma continua, pero es probable que gestionen esta tarea internamente utilizando una herramienta como Neustar.

No compres algo que ya tienes

Hemos visto pequeñas empresas a las que se les han presentado ofertas, completas con informes de aspecto oficial, que sugieren que sus listados son incorrectos o que no tienen ninguno.

¡Un propietario de una pequeña empresa fue contactado unos meses después de completar sus listados!

Estas ofertas provienen de especialistas en marketing que ni siquiera han comprobado si necesitas este servicio. Y no les importa cobrarte por ello, incluso si no lo necesitas.

El link-building es una táctica de marketing digital eficaz que consiste en conseguir que sitios web de calidad enlacen al tuyo. Estos enlaces se denominan backlinks y son un factor de clasificación importante.

Pero aunque los directorios enlazan a tu negocio, normalmente estos enlaces están marcados como "nofollow". Esto significa que no confieren ningún valor SEO a tu sitio.

Es mejor pensar en la creación de citas como una forma de creación de reputación online que aumenta la confianza de Google en tu negocio. Eso es bueno para el SEO. Y es una fuente de clientes potenciales.

Pero es diferente de una "campaña" de link-building que a menudo implica escribir artículos de invitado para sitios web respetados a cambio de un enlace a tu sitio.

Obtén más información sobre link-building en nuestra Guía Definitiva de Link-Building.

¿Qué más puedo hacer para mejorar mi SEO local?

Ahora que entiendes los beneficios del SEO local y de aparecer en los primeros puestos en Google Maps, veamos qué puedes hacer para lograr una mayor visibilidad.

Primero, marca este blog para obtener pasos prácticos de bricolaje para mejorar tu SEO. También puedes hacer preguntas en la sección de comentarios para obtener respuestas de los growth marketers. También tenemos una guía de SEO local detallada lista para ayudarte.

Descarga el plugin All in One SEO (AIOSEO)

Si tienes un sitio web de WordPress, te recomendamos usar un plugin de SEO como All in One SEO (AIOSEO). Este plugin proporciona la mayor parte de lo que necesitas para la optimización de motores de búsqueda, a excepción del contenido. También se considera una de las mejores herramientas de SEO local.

página principal de aioseo

El plugin ofrece una función de SEO Local. Es fácil de configurar: rellenarás un formulario y el plugin enviará tu NAP a Google.

aioseo seo local

La función de SEO Local está diseñada para ser lo suficientemente fácil para que la usen los principiantes y lo suficientemente potente para obtener resultados profesionales.

  • El plugin añadirá código llamado "schema markup" a tu sitio web. Esto ayuda a los motores de búsqueda a relacionar tu negocio con las consultas de búsqueda relevantes.
  • Los detalles de tu negocio serán elegibles para mostrarse en un "panel de conocimiento" que aparece a la derecha de los resultados de los motores de búsqueda para consultas relacionadas.

Además de ayudarte a dominar la búsqueda local, otros beneficios de SEO de AIOSEO incluyen:

  • Los mapas del sitio se crean automáticamente para ti.
  • El plugin proporciona consejos para mejorar tu contenido para que se clasifique más alto.
  • Puedes convertir tus páginas en "rich snippets" con unos pocos clics. (Los rich snippets obtienen altas tasas de clics).

All in One SEO también tiene un útil Asistente de Enlaces que facilita la adición de enlaces internos a tu contenido. Esta es una táctica fácil y a menudo pasada por alto para mejorar el SEO.

El plugin All in One SEO (AIOSEO) tiene actualmente más de 3 millones de usuarios y miles de valoraciones de 5 estrellas en WordPress.org.

Relaciones Públicas Digitales: Corre la Voz

Las oportunidades de citación van más allá de los listados en directorios de empresas.

Considera usar tácticas de "relaciones públicas digitales" para obtener menciones de tu negocio en medios de comunicación, sitios de reseñas y blogs.

El impacto de SEO de las relaciones públicas digitales depende de la autoridad del dominio de las fuentes de citación. (Aquí usamos "citación" para referirnos a una mención de tu negocio).

  • Los sitios de noticias, las agencias gubernamentales y las universidades se encuentran entre los sitios que Google considera más confiables y autorizados. (Intenta escribir un artículo de opinión para un pequeño periódico local, para empezar).
  • Los blogs de profesionales de la industria y los sitios de noticias de la industria también pueden ser útiles.

Ser entrevistado en podcasts menos conocidos y en blogs también puede ayudar, siempre que estén relacionados con tu nicho.

podcast de negocios locales
Los podcasts y los programas de radio de noticias siempre buscan invitados. Intenta proponerles un tema y a ti mismo como entrevistado.

Resumiendo

Las citas de SEO local son fáciles de conseguir y pueden impactar significativamente tus tasas de clics y tus resultados de búsqueda local.

Por esta razón, deben formar parte de cualquier estrategia de SEO local.

Guías y Tutoriales de SEO Local

¿Qué sigue?

Esperamos que este artículo haya explicado claramente qué son las citas de negocios locales y cómo puede enviar la información de su negocio a agregadores de datos y directorios en línea.

A continuación, obtenga más información sobre la creación de una estrategia de SEO para Google Maps que funcione. También puede consultar esta lista de verificación de SEO local para ayudar a mejorar su alcance a clientes potenciales. Finalmente, explore cómo impulsar su SEO sin ayuda experta.

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Sherrie Gossett Content Writer
Sherrie is an SEO analyst based in New Hampshire in the United States. When she’s not busy researching, implementing, and writing about new SEO developments, she can be found hiking and playing guitar.

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