Facebook vs. ウェブサイト：中小企業にとって最適なのはどちらか？

Facebook対ウェブサイト：両方本当に必要？どちらか一方だけではダメ？

中小企業はFacebookだけで成功できるか？

この記事では、Facebook対ウェブサイトのメリット・デメリットを学び、あなたのビジネスにとって正しい決断を下すための準備を整えることができます。

ソーシャルメディアプラットフォーム：交流対購入

具体例を見る前に、ソーシャルメディアとウェブサイトの主な違いを考えてみましょう。

Facebookは、ほとんどのソーシャルメディアと同様に、ニュースフィードベースのプラットフォームです。

• 人々は、主に交流したり、時間を過ごしたりするために、ニュースフィードベースのソーシャルメディアを使用します。
• 対照的に、人々は学び、問題を解決し、機会を見つけ、買い物をするためにGoogleにアクセスします。

マーケティングの先見の明があるAvinash Kaushik氏が指摘しているように、ニュースフィードベースのソーシャルメディアのユーザーは、プラットフォームにいるとき、通常商業的な意図を持っていません。

行き止まりへの近道は、冷やかし客でいっぱいのプラットフォームで「今すぐ購入」というメッセージをたくさん作成することです。

• 代わりに、Facebookをカクテルパーティーと考えてください。あなたは挨拶をし、交流するためにそこにいます。あなたのビジネスが存在することへの認知度を作成するために最もよく使用されます。
• 対照的に、ウェブサイトを使用して関係を構築し、認知度、検討、購入のいずれの段階でもターゲットオーディエンスに効果的にリーチできます。

注：YouTubeは例外です。ニュースフィードベースのプラットフォームではありません。そして、うまく使用すると、あなたのビジネスが提供するものを考えさせる人々を引き付けるのに効果的です。

ソーシャルメディアと個人所有のウェブサイトの違いを見たところで、より詳細な比較を見ていきましょう。

Facebookビジネスページのメリット・デメリット

Facebookビジネスページの開設は、迅速、簡単、無料です。世界中に約30億人のアクティブユーザーがいるため、Facebookにいることで、あなたのビジネスが多くの新規顧客を獲得できると考えるのは簡単です。

それらの見込み客にリーチするには、魅力的なコンテンツを作成する必要があります。

そして、Facebookの投稿がフォロワーのニュースフィードに表示されることを自然に望むでしょう。

しかし、ここで問題が発生します。

Facebookのリーチ：ゼロに向かってトレンド

Facebookは、あなたのビジネス投稿がほとんどのフォロワーのニュースフィードに表示されるのをブロックします。

フォロワーの何パーセントがニュースフィードであなたの投稿を見るでしょうか？

• 長年、マーケターはリーチを2％～6％と推定していました。
• 新しい調査によると、1％と低い可能性があります。

つまり、Facebookビジネスページのフォロワーの約94％～99％は、ニュースフィードであなたの投稿を見ません。

支払わない限り。

そして、そこにFacebook広告が登場します。

ソーシャル広告

より多くのフォロワーに投稿を見てもらいたい場合は、Facebook広告を購入する必要があります。

広告はリーチとエンゲージメントを向上させます。そして、より多くのフォロワーを獲得できます。つまり、相対的なリーチを維持するために広告費を増やす必要があります。

ビジネスにとって、Facebookは主にソーシャルな側面を持つ広告プラットフォームです。Facebookがユーザーについて持つ膨大な量のデータを考えると、強力な広告プラットフォームと言えます。

しかし、プラットフォームを使用している際に、通常は購入意図を持たない人々にとって最適化された環境であるという事実に依然として対処する必要があります。

ソーシャル指標

また、ブランド認知度の向上を測定することは、特にデジタルマーケティングの初心者にとっては難しい場合があります。

そして、エンゲージメント（投稿や広告との）は、説得や影響力と同義ではありません。

Facebookのアルゴリズム

広告はFacebookのアルゴリズムの大きな部分を占めています。しかし、オーガニックリーチを抑制することは、他の理由でも行われています。

• 多くの人がFacebookでページを「いいね！」したりフォローしたりします。
• 「生まれながらのクリック好き」は、数百ものFacebookページをフォローすることになります。
• これらのページからの投稿が常にフォロワーのニュースフィードに表示されると、すぐにビジネスメッセージしか見えなくなってしまいます。

さて、Google検索結果においてFacebookはどのように評価されているでしょうか？

Google検索におけるFacebookとウェブサイトの比較

Facebookは評価の高いドメインであるため、あなたのページはGoogleの結果でうまくランク付けされる可能性があります。

しかし、Googleは通常、Facebookページに対して1つの検索スニペットしか表示しません。

対照的に、企業はウェブサイトを最適化して、1つの検索で複数のページを表示させることができます。

「krav maga boston」の検索（上記）では、Krav Maga Yashir Bostonのビジネスウェブサイトに対して、Googleの上位に6つのページリンクが表示されます。

このビジネスはGoogleビジネスプロフィールも設定しています。そのため、（デスクトップ）検索結果の右側には、そのプロフィールが目立つように表示され、さらに多くのリンクが表示されます。

Googleビジネスプロフィールを完全に記入しているため、Google検索結果のページ1全体にわたって表示されます。プロフィール全体を見るには下にスクロールする必要があります。

全体として、この小規模ビジネスは「krav maga boston」というクエリに対して、Google検索結果の上位に1ダース以上のリンクを表示させています。

Facebookユーザーのみがフルアクセス可能

Facebookのみを使用するもう一つの欠点は、見込み客があなたのビジネスページにフルアクセスするにはFacebookユーザーである必要があることです。

例えば、Facebookアカウントを作成しない限り、Facebook Messengerを使用してあなたに連絡したり、投稿にコメントしたりすることはできません。

対照的に、検索者が検索結果であなたのウェブサイトやGoogleビジネスプロフィールを見つけた場合、あなたに連絡する際の障壁はありません。

ブランディング

Facebookでは、すべてのビジネスページは同じように見えます。もちろん、ロゴ、カバー写真、投稿を追加することはできます。

しかし、Facebookの青が目立つブランドカラーです。そして、あなたのページのレイアウトはFacebookによって指定されています。

コントロール：賃貸か所有か

マーケターは、Facebookやその他のソーシャルメディアを「借りた」プラットフォームと呼んでいます。

彼らが意味するのは、自分のページやデータを所有しておらず、ウェブサイトで持つようなコントロールができないということです。

Facebookでは、あなたのデジタルプレゼンスは他人の所有地にあります。そして彼らは好きなようにルール（利用規約やアルゴリズム）を変更できます。

私たちがますます目にしているように、コンテンツに警告ラベルを付けることを選択する場合もあります。これらのファクトチェックは、通常、専門企業に外部委託されていますが、いくつかの論争を呼んでいます。

さらに重要なのは、以下で説明するように、ウェブサイトはリードを獲得し、コンバージョンを促進し、売上を増加させるための無限の方法を提供することです。

ビジネスウェブサイト：長所と短所

ほとんどのビジネスは、借りた（ソーシャルメディア）プラットフォームと、所有する（ウェブサイト）プラットフォームの両方にオンラインプレゼンスを確立することで利益を得るでしょう。

しかし、この2つの中では、後者の方が最も重要です。

ウェブサイト：作成は簡単か難しいか？

WordPressやDrupalのような人気のプラットフォームを使えば、素早くサイトを作成できます。

大変なのは、ウェブサイトの目標を定め、それをサイトに実装することです。

新しいサイトが古いサイトに取って代わる場合、改善が必要なリストが間違いなくあるでしょう。

構造とコンテンツ、そして商品ページ、行動喚起、使いやすいチェックアウトシステムを作成する必要があります。

ページの説明、お客様の声、画像などのコンテンツを作成・収集するには、予想以上の時間がかかる場合があります。

しかし、ゼロからサイトを構築するために開発者を雇う必要はありません。中小企業は、「テーマ」と呼ばれる既製のウェブサイトデザインを購入することで節約できます。

複数の実店舗を紹介する会社のウェブサイトを作成する場合は、各店舗に個別のランディングページを作成することを検討すると良いでしょう。

上記：SeedProdは、プロフェッショナルな見た目のウェブサイトやランディングページを作成する簡単な方法を提供します。SeedProdサイトをWooCommerceやStripeのような決済システムと統合できます。

All in One SEO (AIOSEO)：SEOを簡単に

良いニュースは、WordPressのようなウェブサイトプラットフォームを使えば、サイトのSEO最適化が簡単になることです。

ここで、All in One SEO (AIOSEO)のようなプラグインが登場します。

初心者向けに設計されたAIOSEOは、技術的なSEOタスクをボタンをクリックしたりフォームに入力したりするのと同じくらい簡単にします。

AIOSEOは、SEOを改善するための推奨事項を提供します。これらの推奨事項はWordPressエディター内で直接確認できます。

また、プラグインを使用して、ウェブページにスキーママークアップを追加することもできます。数回のボタンクリックといくつかのフォームフィールドの入力だけで完了します。コーディングの知識は必要ありません。そうすれば、コンテンツが検索結果にリッチスニペットとして表示されるようになります。

リッチスニペットは、以下のような視覚的に目立つ検索表示です。

これらは、All in One SEOの機能の一部にすぎません。初心者向けのチュートリアルも豊富に用意されており、世界クラスのサポートチームも利用できます。

検索エンジン最適化は、オンラインマーケティングの最も強力な形態の1つです。プラグインの登場により、学習と実践がかつてないほど容易になりました。

信頼性の向上

eコマースに関しては、取引の前に信頼性が重要です。

ウェブサイトは、バイヤーがビジネスを評価する際に通常求める情報を提供することもできます。それには以下が含まれる場合があります。

• プロフェッショナルな印象。
• 誰がその会社を経営しているのか？（情報不足は危険信号となる可能性があります。）
• ライセンス番号、およびLLC情報または商工会議所の会員名簿へのリンク）。

コンバージョンと売上

ウェブサイトは、コンバージョンと売上を促進するのに理想的です。

• ハウツー：検索者が抱える問題を解決するために製品をどのように使用するかを示すコンテンツを公開することは、実績のある収益源です。
• 製品比較：購入意欲の高い検索者は、製品やサービスを比較したいと考えています。比較ページを公開することは、売上を伸ばすための効果的な戦略です。
• 取引情報：購入間近の見込み客は、保証、割引、配送、サポート、または払い戻しに関する情報を求めています。これらの情報はウェブサイトに簡単に表示できます。

ウェブサイトを持つことの最もエキサイティングなことの1つは、ビジネスに関連する検索語句に一致するコンテンツを作成できることです。このようにして、比較的少ないトラフィックでコンバージョンと売上を伸ばすことができます。

その他のマーケティングオプション

ウェブサイトには無限のマーケティングの可能性があります。たとえば、

• 離脱ポップアップ：これらのポップアップは、人々がサイトを離れるときに表示されるように設計されています。そして、売上とコンバージョンを増加させることが証明されています。（低コストのOptinMonsterプラグインを使用して簡単に作成できます。）
• ソーシャルプルーフ：TrustPulseのようなツールは、人々があなたの製品を購入していることを訪問者に示します。このソーシャルプルーフは、新規顧客を引き付けるための効果的な戦術です。
• お客様の声：ウェブサイトでお客様の声やレビューを強調することは、見込み客にあなたのオファーが価値があることを納得させるもう一つの方法です。
• フォーム：リードマグネットと組み合わせると、オンラインフォームは効果的なコンバージョンツールになります。
• メール：ウェブサイトは、メールアドレスを収集するための理想的なプラットフォームを提供します。そして、メールマーケティングは、平均ROIが1ドルあたり36ドルという、重要な売上ドライバーです。

中小企業の予算

すべての小規模ビジネスにはデジタルプレゼンスが必要です。しかし、ほとんどのビジネスは、潜在顧客を引き付けながら、厳しい予算内でやりくりする必要があります。

ウェブサイトの費用が気になる場合は、DIYアプローチを使用して節約できます。

関連するウェブサイトの費用を以下にまとめます。

• ウェブサイトのデザイン：パフォーマンスの高いWordPressテーマは、75ドル未満で購入できます。
• ドメイン名：ドメイン名を購入するためのさまざまな価格プランがあります。1年分を前払いしたり、それ以上支払ったりすることができます。
• ウェブホスティング：プランは通常、年間または月額の価格設定を提供しています。後者は月額わずか3ドルからになる場合があります。私たちはSiteGroundとWPEngineをお勧めします。
• プラグイン：WordPressを使用していますか？ プラグインはサイトの機能を拡張します。そして、それらは素晴らしい取引です。年間料金を1回支払うだけで、プロのサポートスタッフにアクセスできます。プレミアムプラグインは一般的に50ドルから300ドル以上です。（後者は通常、多くのサイトを運営する複数のビジネス企業向けです。）
• 行動喚起：ハイパーリンクされたテキストまたはボタンを行動喚起として使用できます。これらは無料です。または、コンバージョンを増やすためにOptinMonsterのような低コストのプラグインを選択してください。

例外

これまでにカバーしたことは、ルールではなく原則です。常に例外があります。

一部のビジネスでは、ソーシャルメディアページのみが必要な場合があります。たとえば、その日のどの街角にいるかをファンに知らせるためにX（Twitter）を使用するフードトラックなどです。

これらのビジネスでは、ケータリングに進出しない限り、Xアカウントで十分な場合があります。

しかし、ほとんどのビジネスは、ウェブサイトとGoogleビジネスプロフィールを持つことから恩恵を受けるでしょう。

概要：Facebook vs. ウェブサイト

ソーシャルメディアを利用する中小企業は、しばしばそれによって売上と収益が増加することを期待しています。

しかし、多くの企業は、ニュースフィードベースのソーシャルメディアは、主に有料広告によるブランド認知度の向上や、後で販売につながるように設計された無料サービスのためのリード獲得に役立つことに気づいています。そして、制御が比較的効きません。

残念な統計によると、中小企業の24.2%は最初の年に生き残れません。だからこそ、あなたが始めるすぐに、あらゆるアドバンテージを自分に与えることが不可欠なのです。

ソーシャルメディアへの過剰投資は、顧客獲得コスト（CAC）の上昇につながる可能性があることを覚えておいてください。

そして、SEOに最適化されたウェブサイトとGoogleビジネスプロフィールは、ほとんどの中小企業にとって重要な成功要因です。

関連性の高い検索語をターゲットにすることで、より上位にランク付けされ、オーガニック検索結果から質の高いトラフィックを獲得できます。

中小企業向けのボーナスヒント

• サービスベースのビジネスを持っていてウェブサイトがないのですか？ サイトの設定中にリードを獲得するために、Googleのローカルサービス広告を使用できます。
• SEOを改善する方法をビジネスリスティングで確認してください。
• あなたのGoogleビジネスプロフィールを最適化する方法を学びましょう。
• SEOを改善し、より多くの見込み客を引き付けるためにGoogleレビューをどのように簡単に利用できるかを確認してください。
• FacebookやInstagramなどのMeta製品を使用してマーケティングキャンペーンを実行したいですか？ ここで彼らのアカデミーをチェックしてください。

FacebookとウェブサイトSEOに関するQ&A

ソーシャルメディアとSEOに関するリソース

• SEO対ソーシャルメディア：デジタルマーケティングにおけるそれぞれの役割の違いは？
• より多くのトラフィックを獲得するための3つのソーシャルメディアハック
• ソーシャルメディアをウェブサイトに統合する方法
• All in One SEO (AIOSEO) を使用して投稿をX (Twitter) に最適化する方法
• WordPressコンテンツのFacebookおよびX (Twitter) 作成者をセットアップする方法
• All in One SEO (AIOSEO) でFacebook連携を設定する方法
• WordPressで間違ったFacebookサムネイルを修正する方法
• プロが収益を伸ばすために使用する7つのSEOの秘訣

次にやること

この投稿が、Facebookとウェブサイトの議論を理解し、中小企業にとって最良の決定を下すのに役立ったことを願っています。

ソーシャルネットワークは、うまく使用すれば効果的です。しかし、ウェブサイトはさらに多くのことができます。

次に、DIY SEOプロジェクトを開始し、ビジネスリスティングがSEOをどのように向上させるかを発見してください。

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