セールスファネルとは、顧客ジャーニーを視覚的に表したもので、見込み顧客が認知、興味、検討、決定といった購入に至るまでの段階を概説したものです。これにより、企業は販売プロセスにおけるステップを特定し最適化して、コンバージョンを増やし収益を上げることができます。