o que é nap em seo

O que é NAP em SEO? (Mais: Dicas de Listagens em Diretórios de Empresas) 

Você está se perguntando o que é NAP em SEO e se ele é importante para SEO?

Muitos consumidores usam sistemas de navegação de veículos para encontrar negócios locais. É importante que as informações de localização de pequenas empresas sejam precisas em todos esses sistemas de GPS.

Neste artigo, você aprenderá o que é NAP em SEO, por que ele é importante para negócios locais e como você pode usá-lo para melhorar seu SEO.

O que é NAP em SEO?

NAP significa nome, endereço, número de telefone. Embora o acrônimo NAP seja comumente usado em discussões sobre SEO local, o "P" de "número de telefone" é entendido como incluindo e-mail. O URL do seu site também faz parte do NAP. 

Comunicar a localização e as informações de contato sempre foi importante para os negócios. Mas, ao longo dos anos, o NAP começou a desempenhar um papel nos rankings dos motores de busca. Para entender por quê, vamos considerar como os prospects pesquisam e encontram empresas.

Por que a Consistência do NAP é Importante?

Quatro em cada cinco clientes potenciais pesquisam online antes de visitar um local de negócios pela primeira vez, de acordo com pesquisas do Google. Naturalmente, esses consumidores querem que as informações de localização sejam precisas. Se não forem, eles podem acabar em um local de negócios antigo que foi fechado. Isso é frustrante.

Usando GPS de Veículo para Encontrar um Negócio

Alguns prospects podem usar o GPS de seus veículos para encontrá-lo. Recentemente, usamos o GPS para encontrar um Home Depot local, apenas para sermos direcionados a um canteiro de obras fechado. Portanto, os dados de GPS do veículo, se incorretos, podem direcionar potenciais clientes para longe do seu negócio.

Em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo, você pode ter apenas uma chance com visitantes de primeira viagem. 

navegação GPS veicular
Muitos consumidores usam sistemas de navegação de veículos para encontrar negócios locais. É importante que as informações de localização de pequenas empresas sejam precisas em todos esses sistemas de GPS.

Mudança de Números de Telefone

Da mesma forma, quer você tenha uma ou várias localizações, os clientes podem ficar frustrados se o seu número de telefone mudou, mas não foi atualizado na web.

É fácil manter as informações do seu negócio atualizadas em seus próprios sites. Garantir que seu NAP seja consistente em mídias sociais, mapas, sistemas de GPS e diretórios online também é importante e pode impactar seus rankings.

SEO Local, Algoritmos do Local Pack

Isso ocorre porque o Google busca apresentar os resultados mais úteis para as consultas. Se seus algoritmos de SEO local escanearem menções do seu negócio online e virem NAP inconsistente, isso pode afetar negativamente seus rankings. 

NAP também é uma parte central do Local Pack do Google. Todas as chaves de SEO local dependem da localização do usuário, que é estimada pelo endereço IP e outros fatores. Portanto, quando alguém pesquisa por "chaveiro local" ou "chaveiro", verá resultados para sua área.

Perto do topo desses resultados haverá uma exibição de pesquisa chamada Local Pack. 

Note que há um menu suspenso para "Horário". Aqui, os pesquisadores podem classificar as opções por horário de funcionamento.

Quando selecionamos "24 horas", os negócios exibidos no Local Pack mudam.

Isso nos ajuda a entender por que é importante para o Google que as empresas tenham horários precisos publicados online, bem como informações de localização e contato precisas. 

Alterações no Nome da Empresa

Além disso, se o nome da sua empresa mudou, é importante que ele seja atualizado online.

Por exemplo, se você costumava operar sob o nome "Chaveiro Local, Ltda." mas criou um novo nome fantasia ("Chaveiro 24h de Boston"), isso precisa ser atualizado em toda a web.

Conclusão: É importante não confundir as pessoas ou o Google. Caso contrário, você pode perder classificações ou leads

O que são Citações e Diretórios?

Em SEO local, uma "citação" é uma menção do seu NAP. Alguns lugares comuns onde as citações ocorrem incluem: 

  • O site de uma empresa.
  • O(s) perfil(is) de mídia social de uma empresa.
  • Perfil da Empresa no Google (anteriormente chamado de "Google Meu Negócio" ou "GMB" para abreviar).
  • Listagens da câmara de comércio local ou sites de associações setoriais.
  • Diretórios online como Yelp e YellowPages.com, que se especializam em listar empresas. (Estes também são chamados de "listagens locais".)
  • Em mapas online, como Google Maps, Bing Maps e Apple Maps.

O Perfil da Empresa no Google e alguns diretórios permitem que você inclua mais do que o NAP: fotos, vídeos e descrições, por exemplo. 

Acima: Este Perfil da Empresa no Google de uma empresa de personal trainer em Manhattan está repleto de imagens, vídeos e depoimentos, além do NAP. (Os perfis do Google Meu Negócio são gratuitos.)

Listagens NAP: Como Posso Listar Minha Empresa em Diretórios?

É muito fácil listar as informações do seu NAP em diretórios ou atualizar informações incorretas. 

Por uma taxa modesta, serviços como Whitespark.com e BrightLocal.com farão sua listagem. Tudo o que você precisa fazer é criar uma conta e preencher um formulário. Depois, eles cuidarão do resto. 

Para saber mais, leia nosso artigo sobre citações de SEO local.

brightlocal nap em seo

Plataformas como BrightLocal facilitam a obtenção de citações para sua empresa local e a manutenção da consistência do NAP.

As Listagens em Diretórios Ainda São Importantes para SEO? 

Uma década atrás, os profissionais de SEO consideravam as listagens em diretórios cruciais para o SEO local. Com o tempo, pesquisas mostraram que os profissionais de marketing achavam que as listagens se tornaram menos relevantes para classificações e cliques. 

No entanto, pesquisas publicadas por Greg Sterling, Vice-Presidente de Market Insights da Uberall, indicam que o argumento para a importância decrescente é "exagerado".

A conclusão: as listagens valem a pena, pois podem ter um impacto na visibilidade e no engajamento da pesquisa.

listagem gmb imprecisa

Acima: Este indivíduo é dono de uma empresa de marcenaria. Mas o Google pensa que ele é médico. O proprietário da empresa não preencheu um Perfil da Empresa no Google.

NAP é um Fator de Ranqueamento?

Empresas com informações completas e precisas são mais fáceis de serem correspondidas por motores de busca a consultas. Um NAP consistente dá ao Google e outros motores de busca confiança nos seus dados básicos de negócios.

E como os algoritmos dos motores de busca trabalham para exibir resultados relevantes e atualizados para consultas de negócios locais, NAP consistente e listagens em diretórios locais podem influenciar o ranking. 

Existe um Plugin WordPress para SEO Local?

Sim, o plugin All in One (AIOSEO) inclui um recurso de SEO local que envia seu NAP e outras informações detalhadas sobre seu negócio para o Google. 

Para usar este recurso, você simplesmente preencherá um formulário. 

Primeiro, baixe e instale o plugin All in One SEO (AIOSEO)

Em seguida, na barra de administração do editor do WordPress, selecione AIOSEO » SEO Local

aioseo seo local

Em seguida, siga as instruções para preencher as informações do seu negócio.

configurações de seo local do aioseo

O All in One SEO (AIOSEO) foi projetado para ser fácil de usar para iniciantes, mas poderoso o suficiente para obter resultados de qualidade profissional. 

Atualmente, é usado por mais de 3 milhões de proprietários de sites e tem milhares de avaliações 5 estrelas no WordPress.org. Assim que você adquirir o plugin, também terá acesso à equipe de suporte profissional deles. 

NAP em SEO: Resumindo

A precisão e a consistência do seu NAP, em todo o seu site e diretórios de negócios, podem ajudá-lo a ter uma classificação mais alta nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs).

  • Dados de NAP consistentes e uma página do Perfil da Empresa no Google podem melhorar as classificações de pesquisa local.
  • Avance nas citações de NAP e listagens de diretórios: NAP e listagens de diretórios ainda são uma parte importante da otimização para motores de busca.
  • Economize dinheiro e faça você mesmo: proprietários de empresas podem usar serviços econômicos como Whitespark ou BrightLocal para serem listados em diretórios e para atualizar o NAP.
  • Evite golpes: Desconfie de e-mails frios oferecendo para gerenciar suas citações locais por uma taxa mensal. Essa tarefa não precisa ser feita mensalmente. Ela precisa ser feita inicialmente e, em seguida, atualizada apenas quando seu NAP mudar.
  • Não se esqueça de rastrear conversões.

Recursos e Guias de SEO Local

E Agora? 

Configurar um perfil no Google Meu Negócio e ser listado em diretórios deve fazer parte da sua estratégia de SEO local. Seus esforços de SEO facilitarão que as pessoas o encontrem nos resultados de pesquisa do Google. 

Esperamos que este post tenha sido útil para entender o NAP e como você pode agir sobre ele.

Você também pode querer conferir outros artigos em nosso blog, como como configurar SEO para diferentes idiomas e como usar um bloco de FAQ do WordPress para impulsionar o SEO.

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Sherrie Gossett Content Writer
Sherrie is an SEO analyst based in New Hampshire in the United States. When she’s not busy researching, implementing, and writing about new SEO developments, she can be found hiking and playing guitar.

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