Wenn Sie gebeten wurden, unserem Team vorübergehend Administratorzugriff auf Ihre Site zu gewähren, hilft Ihnen dieser Artikel dabei.
In diesem Artikel
Gründe, warum wir Administratorzugriff benötigen
Plugin- und Theme-Entwickler können um temporären Zugriff auf Ihre Site bitten, um ein Problem zu beheben. Normalerweise ist es sicher, diesen Zugriff zu gewähren, sofern Sie einige einfache Regeln befolgen. Diese sind:
- Geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter. Erstellen Sie immer einen temporären Benutzer, den Sie löschen können, nachdem die Person Ihnen nicht mehr geholfen hat.
- Sichern Sie Ihre Site immer, bevor Sie Zugriff gewähren. Verwenden Sie ein gutes Backup-Plugin wie UpdraftPlus . Denken Sie daran, die WordPress-Dateien und die WordPress-Datenbank zu sichern.
- Denken Sie daran, den temporären Benutzer zu löschen, sobald die Person Ihnen nicht mehr geholfen hat.
Einen neuen Benutzer zu Ihrer Site hinzufügen
Befolgen Sie diese Schritte, um auf Ihrer Site einen neuen temporären Benutzer mit Administratorzugriff zu erstellen.
- Melden Sie sich bei Ihrer Site an und gehen Sie zu Benutzer » Neu hinzufügen
2. Geben Sie im Feld „Benutzername“ einen Benutzernamen ein. Für den All-in-One-SEO-Support können Sie aioseo oder allinoneseo verwenden, damit Sie erkennen können, dass dieser Benutzer für uns ist.
3. Geben Sie im Feld „E-Mail“ eine E-Mail-Adresse ein. Für All-in-One-SEO-Support können Sie support@aioseo.com verwenden.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste „Rolle“ die Option „Administrator“ aus.
5. Sie werden feststellen, dass WordPress ein sicheres Passwort generiert hat. Kopieren Sie dieses Passwort in eine Textdatei, damit Sie es uns senden können.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Benutzer hinzufügen“, um den Benutzer zu erstellen.
Das ausgefüllte Formular sollte folgendermaßen aussehen:
Den Benutzernamen und das Passwort für den temporären Login können Sie uns nun über das sichere Formular hier übermitteln.