anuncios de servicios locales

¿Qué son los anuncios de servicios locales de Google para pequeñas empresas?

¿Te preguntas qué son los anuncios de servicios locales y cómo pueden beneficiar a las pequeñas empresas?

¿Cuáles son los requisitos para usar estos anuncios? ¿Deberías tomar otras medidas de marketing primero?

En este artículo, proporcionaremos una descripción general de los anuncios de servicios locales y sus beneficios de SEO local, y compartiremos algunos consejos prácticos que los propietarios de pequeñas empresas pueden tomar para aumentar su visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda.

Anuncios de Servicios Locales de Google: ¿Qué Son?

Los anuncios de servicios locales (LSA) son un producto publicitario de Google diseñado para generar clientes potenciales para empresas basadas en servicios.

Los anuncios muestran el nombre de la empresa, una breve descripción y la calificación promedio de las reseñas más el número total de reseñas de clientes.

El objetivo de Google es entregar nuevos clientes potenciales que se pongan en contacto contigo directamente a través del anuncio, ya sea por teléfono o enviándote un mensaje.

Puedes optar por recibir mensajes por correo electrónico y responder por correo electrónico o mensaje SMS/texto. (El cliente potencial elige el método de respuesta).

Google también realiza verificaciones de antecedentes de sus anunciantes para brindar a los consumidores la confianza para interactuar con la empresa.

Sé visible en la parte superior de Google

Probablemente hayas visto anuncios de servicios locales. Aparecen en los resultados de búsqueda locales para proveedores de servicios, como fontaneros, electricistas y agentes inmobiliarios.

ejemplo de anuncios de servicios locales

Cuando pasas el cursor sobre un anuncio, este se expande.

Un beneficio de los anuncios es que puedes ser visible en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google para consultas de búsqueda relacionadas. Estos anuncios de servicios locales aparecen antes del Paquete Local.

Ten en cuenta que la clasificación de los anuncios está relacionada con el proceso de puja.

Los anuncios son prominentes y una forma eficaz de conectar con clientes potenciales, por lo que a menudo se incluyen como parte de una estrategia de SEO local sólida.

Precios por cliente potencial

El precio es único: son anuncios de búsqueda de "pago por cliente potencial", no anuncios de pago por clic (PPC).

El precio se basa por cliente potencial y es una función del proceso de puja de Google. Puedes optar por dejar que Google establezca automáticamente tu puja con el objetivo de obtener la mayor cantidad de clientes potenciales dentro de tu presupuesto. O puedes establecer manualmente el máximo que deseas pagar por cliente potencial.

Si obtienes clientes potenciales que consideras irrelevantes, puedes disputar el cargo y Google lo revisará en una semana.

Para obtener resultados óptimos, Google recomienda que establezcas un presupuesto mínimo de 10 clientes potenciales por semana. Puedes usar la calculadora de estimación de costos aquí para tener una idea aproximada del presupuesto semanal.

Proceso de Selección y Verificación de Google

Todas las empresas que participan en los anuncios de servicios locales deben pasar una verificación de antecedentes. Esto incluye una verificación de antecedentes penales para todos los propietarios y "trabajadores de campo" (cualquier persona que, en nombre de la empresa, realice trabajos in situ).

Para algunos tipos de negocios, cualquier persona que interactúe directamente (incluso fuera del sitio) con los clientes deberá ser evaluada.

Dependiendo de la normativa local, también se pueden realizar comprobaciones del registro mercantil, la licencia y el seguro. Por lo tanto, si usted es un techador, planificador financiero, agente inmobiliario u otro proveedor de servicios profesionales cuya licencia estatal o provincial sea obligatoria, deberá obtenerla antes de configurar una cuenta de Anuncios Locales.

¿Qué es la Insignia Verificada por Google?

Algunos proveedores de servicios profesionales, como los agentes inmobiliarios, deben someterse a la verificación de sus licencias. Sus anuncios aparecerán con una marca de verificación verde junto a la frase "Verificado por Google" para indicar que han superado esta comprobación.

anuncios de servicios locales google screened display

¿Qué es la Insignia de Google Garantizado?

Al realizar sus propias búsquedas de servicios locales, notará que muchos de los anuncios tienen una marca de verificación verde junto a la frase "Garantía de Google".

anuncios de servicios locales google garantizado

Esta insignia indica que el proveedor ha superado el proceso de selección y verificación y que sus servicios están respaldados por Google. Esto significa que si los consumidores no están satisfechos con el servicio, pueden recibir un reembolso directamente de Google. Existe un límite máximo de reembolso de por vida. Esta cantidad varía de un país a otro. Por ejemplo, en EE. UU. el límite es de 2.000 $.

Para recibir la insignia de Garantía de Google, solo tiene que rellenar el formulario de Anuncios Locales y comenzar el proceso de selección de antecedentes.

Configura tu SEO local

Si aún no lo has hecho, asegúrate de configurar el SEO local en tus sitios web. Es un proceso de bajo coste y es clave para conseguir clientes potenciales y ventas.

Este también es un buen momento para empezar a solicitar reseñas de Google, ya que aparecerán en tus anuncios.

¿Cómo empezar?

Sigue esta guía de SEO local. Los usuarios de WordPress pueden utilizar un plugin para empezar con el SEO local.

Paso 1: Descarga el plugin All in One SEO (AIOSEO)

Te recomendamos que descargues el plugin All in One SEO (AIOSEO). Este plugin tiene miles de valoraciones de 5 estrellas en WordPress.org y actualmente lo utilizan más de 3 millones de personas. También se considera una de las mejores herramientas de SEO local para sitios web de WordPress y puede ayudarte a dominar la búsqueda local.

página principal de aioseo

Una vez que hayas descargado e instalado el plugin, estarás listo para empezar.

Paso 2: Configurar los aspectos básicos del SEO local

En la barra de administración superior de tu editor de WordPress, ve a AIOSEO » SEO local.

aioseo seo local

Rellena la información de ubicaciones, horarios de apertura y mapas, y listo.

configuración seo local aioseo

Este proceso de SEO local añade código llamado "marcado de esquema" a tu sitio web. Esto ayuda a Google a relacionar tu negocio con las consultas de búsqueda relevantes.

Y los detalles de tu negocio se añadirán a su Knowledge Graph, una base de datos gigante de hechos.

Paso 3: Crear un perfil de empresa en Google

Asegúrate de configurar un perfil de empresa en Google. Es un perfil de empresa gratuito que muestra tu información de contacto y puede incluir imágenes, vídeos y anuncios.

Cuando la gente busque el nombre de tu empresa, verá esta destacada ficha a la derecha de los resultados de los motores de búsqueda.

perfil de negocio de google brasserie blanc

La información de tu perfil también aparecerá en las búsquedas de Google Maps y en el Paquete Local.

Una vez que tengas algunas reseñas, sigue solicitando más reseñas a medida que consigas nuevos clientes. El número total de tus reseñas se mostrará en los anuncios de servicios locales.

Paso 4: Obtener citas SEO locales

Sigue nuestras sencillas instrucciones para obtener citas SEO locales, que son listados en directorios de empresas y agregadores de datos.

Este paso mejorará tu visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda y puede impulsar tus rankings.

Empieza con los anuncios de servicios locales de Google

Empezar con los anuncios de servicios locales de Google es muy fácil. Solo lleva unos minutos. Tienes 2 opciones.

  1. Rellena su formulario en línea.
  2. Llama a su número. (Presumen de un tiempo de espera inferior a 30 segundos).

En este tutorial, te guiaremos a través del formulario. Solo deberías tardar unos minutos en rellenarlo.

Comprobar elegibilidad

En el primer paso, se te pedirá que introduzcas tu ubicación y elijas tu servicio en un menú desplegable.

¿Te preguntas qué servicios son elegibles? Consulta nuestra lista completa a continuación.

anuncios de servicios locales lista de elegibilidad

Crear una cuenta

Si tu servicio es elegible, el formulario te pedirá que crees una dirección de Gmail (o elijas una que ya uses) para asociarla a tu cuenta de anuncios de servicios locales.

Añadir detalles de la empresa

En el tercer paso, rellenarás un formulario con los detalles de tu empresa, como:

  • Nombre del/los propietario/s de la empresa
  • Número de teléfono
  • Número de trabajadores de campo
  • Si tienes o no una ubicación física que los clientes puedan visitar.
anuncios de servicios locales formulario de detalles del negocio

Configurar tu área de servicio

En este paso configurarás tu área de servicio, escribiendo los nombres de las ciudades a las que ofreces servicio. Los buscadores en estas áreas verán tus anuncios.

anuncios de servicios locales configuración del área de servicio

También hay un campo de formulario opcional "Excluir estas áreas de servicio". Aquí puedes escribir los nombres de las ciudades cercanas a las que no ofreces servicio.

Seleccionar servicios específicos que ofreces

En este paso marcarás casillas para los servicios relevantes que ofreces. Por ejemplo, si elegiste "eliminación de nieve" como tu servicio, en este paso en particular tendrás la opción de marcar:

  • Sal, arena y deshielo
  • Eliminación de nieve comercial
  • Reubicación de nieve
  • Quitar nieve residencial con pala o soplador
  • Arranque residencial
  • Otro
anuncios de servicios locales formulario de detalles de los servicios

Establece tu horario comercial

A continuación, establecerás tu horario comercial.

anuncios de servicios locales formulario de horario comercial

Previsualiza tu anuncio

En el último paso, previsualizarás tu anuncio y aceptarás los "términos de incorporación" de Google.

¿Qué sucede a continuación?

Google verificará tu empresa y las licencias (si procede).

anuncios de servicios locales barra de progreso de verificación del negocio

Una vez que Google se ponga en contacto contigo para informarte de que la verificación se ha completado, establecerás tu presupuesto publicitario.

Consulta su calculadora de costes aquí.

Lista de empresas de servicios elegibles para anuncios de servicios locales

Los siguientes servicios son elegibles para los anuncios de servicios locales de Google. Notarás que muchos de ellos son servicios para el hogar, pero hay excepciones, como en el caso de escuelas de belleza, acupuntura y planificación financiera.

  • Acupuntura
  • Servicios de rescate de animales
  • Reparaci ilde;n de electrodom ilde;sticos
  • Escuela de belleza
  • Carpinter ilde;a
  • Limpiador de alfombras
  • Servicios de cuidado infantil
  • Servicios de encimeras
  • Clases de baile
  • Odontolog ilde;a
  • Clases de conducci ilde;n
  • Electricidad
  • Vallas
  • Planificación financiera
  • Formación en primeros auxilios
  • Suelos
  • Cimientos
  • Servicios funerarios
  • Puerta de garaje
  • Contratación general
  • Manitas
  • Inspección de viviendas
  • Servicios de seguridad para el hogar
  • Servicios de cine en casa
  • Limpieza de casas
  • HVAC
  • Retirada de escombros
  • Jardinería
  • Clases de idiomas
  • Derecho
  • Cuidado del césped
  • Cerrajero
  • Escuela de masajes
  • Mudanzas
  • Entrenamiento personal
  • Control de plagas
  • Servicios de adopción de mascotas
  • Residencia canina
  • Peluquería de mascotas
  • Adiestramiento de mascotas
  • Fontanería
  • Limpieza de piscinas
  • Contratista de piscinas
  • Guardería
  • Bienes raíces
  • Techado
  • Servicios de alcantarillado
  • Revestimiento
  • Servicios de remoción de nieve
  • Servicios fiscales
  • Servicios de jardinería
  • Tutorías
  • Servicios veterinarios
  • Servicios de daños por agua
  • Servicios de pérdida de peso
  • Limpieza de ventanas

Preguntas frecuentes sobre anuncios de servicios locales

¿Necesito un sitio web para usar los anuncios de servicios locales?

No, no necesitas un sitio web para empezar a publicar anuncios de servicios locales. Para aquellos que inician un negocio sencillo rápidamente, como limpiadores de casas o quitanieves, poder obtener clientes potenciales rápidamente puede ayudarte a generar ingresos mientras configuras otros aspectos de tu negocio.

¿De qué se trataba la estafa de los anuncios de puertas de garaje?

Después del lanzamiento de los anuncios de servicios locales, algunas empresas de reparación de puertas de garaje comenzaron a manipular el sistema al aparecer como más de una empresa. En este esquema, la empresa compraba docenas de otros dominios, todos pretendiendo ser servicios de reparación de puertas de garaje, compraba reseñas falsas y compraba anuncios. El objetivo era dominar por completo los anuncios de servicios locales compitiendo contra sí mismos.

Como informó el Dallas Morning News informó, una empresa supuestamente involucrada en este esquema "robó" los nombres de empresas reales. Google eliminó los anuncios y las cuentas de los anunciantes. Según informes de la industria, los casos de abuso de la plataforma publicitaria aún ocurren.

Google dice que toma "medidas rápidas" contra la manipulación de anuncios. Usa este formulario para denunciar el abuso de la plataforma publicitaria.

Anuncios de servicios locales: Resumen

Los anuncios de servicios locales son una herramienta única de generación de clientes potenciales para pequeñas empresas. El éxito en el marketing digital a menudo requiere experimentación, por lo que no sabrás qué tan bien funciona para ti hasta que lo intentes.

Algunos consejos para el éxito:

  • Prepárate para responder rápidamente a los clientes potenciales, ya sea que lleguen por teléfono o por correo electrónico.
  • Ten un proceso de ventas. Puede ser tan simple como algunos puntos de conversación sobre tu servicio y para superar objeciones.
  • Aprovecha el personal de publicidad de Google si necesitas ayuda.
  • No descuides la optimización de tu propio sitio web.

Guías y Tutoriales de SEO Local

¿Qué sigue?

Esperamos que esta publicación te haya ayudado a comprender qué son los anuncios de servicios locales y cómo podrían beneficiar a tu negocio local.

También puedes consultar nuestro artículo ¿Qué es NAP en SEO? y ¿Qué son las SERP (y por qué son importantes para el SEO)?

Para obtener ayuda adicional para llegar a los clientes en línea, explora esta lista de verificación de SEO local y aprende sobre SEO en Google Maps. Estos recursos te ayudarán a clasificar más alto en Google Maps y mejorar tu visibilidad.

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Sherrie Gossett Content Writer
Sherrie is an SEO analyst based in New Hampshire in the United States. When she’s not busy researching, implementing, and writing about new SEO developments, she can be found hiking and playing guitar.

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2 comentarios sobre "¿Qué son los anuncios de servicios locales de Google para pequeñas empresas?"

  1. Hice clic en tu sitio porque indicaba "Usa este formulario para informar sobre abusos de la plataforma publicitaria". Pero no encuentro el formulario que mencionaste.