La notoriété de la marque est la mesure dans laquelle les consommateurs reconnaissent et se souviennent d’une marque, de ses produits ou services. Elle est importante car :
- Elle contribue à établir la confiance et la crédibilité auprès des clients potentiels
- Elle augmente la probabilité que les consommateurs prennent en compte et choisissent la marque lors de la prise d’une décision d’achat
- Elle peut entraîner une plus grande fidélité et un meilleur plaidoyer des clients
Les spécialistes du marketing cherchent à accroître la notoriété de la marque par diverses tactiques, notamment :
- Marketing de contenu (par exemple, articles de blog, vidéos, podcasts)
- Marketing sur les réseaux sociaux et engagement
- Marketing d’influence et partenariats
- Sponsoring d’événements et marketing expérientiel
- Publicité via divers canaux (par exemple, télévision, radio, presse écrite, numérique, extérieur)
- Relations publiques et couverture médiatique
- Programmes de parrainage et marketing de bouche-à-oreille
- Image de marque cohérente sur tous les points de contact (par exemple, logo, messages, emballage)
- Collaborations avec d’autres marques ou organisations
- Offrir des promotions, des réductions ou des échantillons pour encourager l’essai et la familiarité.