Cómo una plataforma de comunicación en la nube aumentó el tráfico un 1969 % interanual
https://krispcall.com/
Stats
De 27,5K a 569,2K visitas mensuales
Industry
SaaS
Niche
Sistema telefónico en la nube
Reporting Date
Agosto de 2023
El mercado de plataformas de comunicación en la nube está en auge.
Con un tamaño de mercado proyectado en crecimiento de 14.540 millones de USD en 2023 a 33.880 millones de USD para 2028, no es de extrañar que la competencia sea feroz en esta explosiva industria.
Pero, ¿cómo se supone que debes hacerte un nombre para tu negocio cuando todo el mundo quiere entrar?
En este estudio de caso de SEO, compartiremos cómo una empresa de comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) logró un crecimiento asombroso de un 1969 % más de tráfico en solo 1 año.
Revelamos sus secretos para que puedas tomar notas de su manual de crecimiento y aplicarlos a tu sitio.
Empecemos.
En este artículo
Acerca de KrispCall
KrispCall es un sistema telefónico virtual en la nube que se fundó en 2020. Tiene su sede en Singapur, con una oficina en Australia y una base de clientes global.
Ofrece una gama de productos de comunicación basados en la nube, desde un sistema de telefonía en la nube hasta números de teléfono virtuales y software de centro de llamadas.

KrispCall también ayuda a los clientes a gestionar todas las comunicaciones desde una sola aplicación. Sus productos funcionan con la Web, Android y iOS.
En general, KrispCall es una solución telefónica asequible basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar la comunicación.
Rendimiento Histórico
El sitio web de KrispCall apareció por primera vez en línea en abril de 2021.
Su primer año generó solo 154 visitas. Esto aumentó a 185 000 para el año siguiente, 2022.
Ahora, al analizar este sitio web en agosto de 2023, KrispCall ha disparado su tráfico a 2 millones.
Y eso es solo en los primeros 8 meses del año.

Entonces, ¿qué hace que 2023 sea mucho mejor que el pasado? ¿Y cómo orquestó exactamente esta empresa de UCaaS un crecimiento tan drástico?
Lo veremos a continuación.
El catalizador: cómo KrispCall logró un crecimiento de tráfico interanual del 1969 %
Krispcall.com aumentó el tráfico orgánico realizando lo siguiente:
- Añadir páginas de códigos de área
- Aprovechando el SEO programático
- Implementar marcado schema
- Adquisición de más backlinks
Examinemos cada elemento para comprender su importancia y cómo impulsó el éxito de KrispCall.
1. Añadir páginas de códigos de área
En los primeros 8 meses de 2023, KrispCall añadió 535 páginas nuevas a su sitio web.
El 80 % de estas páginas eran para una nueva categoría: números de teléfono locales.
Dentro de esta nueva categoría, hay 426 páginas de códigos de área.
Para poner esa cifra en perspectiva, hay 335 códigos de área de EE. UU. Esto significa que KrispCall captura cada código de área de su país de mayor tráfico, los Estados Unidos.
También está capturando códigos de área de otros países, como Canadá, el Reino Unido y Australia. Estos son los siguientes países de mayor tráfico de KrispCall, respectivamente.
Aquí hay una captura de pantalla de una de estas páginas de destino:

Lo notable de estas páginas es que constituyen el 82 % del tráfico total de EE. UU. en agosto.
Del tráfico de EE. UU. de 421 000 en agosto, 346 000 provinieron solo de esta nueva categoría.
Aún más interesante es que ninguna de estas páginas supera drásticamente a las demás, como se demuestra a continuación.

Aparte de un puñado de los mejores, la gran mayoría tiene menos del 1% de cuota de tráfico.
Por qué esto importa:
Si bien un porcentaje de tráfico inferior al 1% puede parecer insignificante, el tráfico habla por sí solo.
Existe una demanda de estos códigos de área específicos, y el tráfico de varios miles que genera cada mes lo demuestra.

KrispCall está respondiendo a la demanda mostrando páginas de destino con una intención de búsqueda hiperenfocada.
Cómo identificar una nueva categoría para tu sitio:
Identificar una nueva categoría para tu sitio web comienza con la investigación de palabras clave.
Este proceso te ayudará a seleccionar una lista de palabras clave relevantes dentro de tu nicho. Estas palabras clave resuenan con tu público objetivo y ayudan a dirigir tráfico de calidad a tu sitio.
Este tutorial te muestra cómo hacer una investigación de palabras clave utilizando herramientas populares de SEO.
A partir de ahí, los topic clusters pueden ayudarte a organizar las palabras clave para identificar nuevas páginas de categoría.
Los topic clusters tienen como objetivo identificar una página pilar (tu categoría principal) y páginas de subtemas (ramas de contenido).
Por ejemplo, el pilar de KrispCall es la página de números de teléfono locales. Sus subtemas son las páginas individuales de códigos de área.
Herramientas para la investigación de palabras clave:
¿Sabías que puedes investigar palabras clave directamente en WordPress?
All in One SEO (AIOSEO) hace esto posible al conectarse a tu cuenta de Semrush.
Nuestra herramienta Sugerencias de frases clave utiliza tu frase clave principal para obtener palabras clave relevantes de Semrush.
Cuando estés en el editor de WordPress, haz clic en Obtener frases clave adicionales.

AIOSEO presentará entonces nuevos términos para tu publicación o página.
Aquí tienes un ejemplo:

TruSEO, nuestra herramienta de análisis on-page, comprobará tus optimizaciones para la nueva palabra clave. Es fácil de usar y hace que las optimizaciones de palabras clave sean más rápidas que nunca.
A continuación, veamos cómo KrispCall aprovechó el SEO programático para crear esta nueva categoría.
2. Aprovechando el SEO Programático
Crear tantas páginas en tan poco tiempo no es tarea fácil.
Entonces, ¿cómo produjo KrispCall más de 500 páginas en solo unos meses?
La respuesta está en el SEO programático. Esta estrategia aprovecha la automatización basada en datos para crear y publicar grandes cantidades de contenido. Y lo hace rápido.
Esencialmente, creas una plantilla y proporcionas datos que el software utiliza para generar contenido único.
Solo es tan bueno como la información que proporcionas, por lo que es más complejo que una victoria rápida y fácil.
KrispCall creó una plantilla fenomenal y proporcionó sus palabras clave de destino para sacar el máximo provecho del SEO programático.
Cada página produce una rica experiencia de usuario, respondiendo a todo lo relacionado con ese código de área.
Y, en términos de diseño, es moderno y limpio. Es un placer navegar por la página.

Por qué esto importa:
Al crear una plantilla completa, KrispCall aprovechó todo el potencial del SEO programático. Las páginas cumplen la intención de búsqueda y proporcionan una experiencia de usuario rica en información.
En última instancia, esto sirve como una lección para aquellos dispuestos a hacer el trabajo de base.
Si puedes dedicar el tiempo necesario para crear una plantilla robusta, el SEO programático puede ser una forma poderosa de potenciar tu producción de contenido.
Cómo hacer SEO programático en tu sitio:
Este artículo de Zapier demuestra cómo hacer SEO programático en tu sitio web.
También es importante tener en cuenta que el SEO programático no se limita a la creación de contenido.
Puedes automatizar procesos de SEO sin tener que renunciar por completo al contenido escrito a mano.
Algunas buenas formas de hacerlo son:
- Usar IA para escribir títulos y meta descripciones
- Configurar el texto alternativo de las imágenes y las etiquetas de título para que se generen automáticamente con etiquetas inteligentes de imágenes
- Redirigir automáticamente las páginas 404 a tu página de inicio (o a cualquier página personalizada)
- Aprovechar un plugin de SEO para obtener sugerencias de enlaces internos directamente en WordPress
Herramientas para SEO programático:
All in One SEO puede ayudarte a automatizar los procesos de SEO para hacer tus optimizaciones más eficientes.
Con respecto a la lista de puntos anteriores, AIOSEO tiene una herramienta para cada tarea:
- Para escribir metadatos: AI Title/Description Generator crea títulos y descripciones meta únicos y atractivos en solo 1 clic.
- Para SEO de imágenes: Activa el SEO de imágenes para añadir variables y personalizar atributos de imagen automáticamente.
- Para redirecciones 404: Redirection Manager facilita la ayuda a los usuarios y motores de búsqueda a navegar por tu sitio y evitar callejones sin salida. También puedes redirigir todo tu sitio a un nuevo dominio en solo unos pocos clics.
- Para enlazar: Link Assistant genera enlaces internos sugiriendo directamente en el editor de WordPress. Encuentra oportunidades de enlace sin tener que buscar en tu sitio y añádelas fácilmente a tu contenido.
A continuación, exploraremos los factores externos al contenido que contribuyen al crecimiento del tráfico de KrispCall.
3. Implementación de Marcado Schema
KrispCall implementa marcado schema en sus páginas web.
El marcado schema, o datos estructurados, es código que ayuda a los motores de búsqueda a entender tu página. Viene en una variedad de tipos, incluyendo:
- Artículo
- Preguntas frecuentes
- Cómo hacer
- Reseña
- Y más
En última instancia, Google utiliza datos estructurados para mostrar fragmentos enriquecidos en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP).
Los fragmentos enriquecidos, o resultados enriquecidos, son resultados de búsqueda que muestran información adicional sobre tu página. Podrían ser reseñas, precios, imágenes, etc.
Aquí tienes un ejemplo de marcado schema de preguntas frecuentes en acción:

¡Mira todo ese espacio en la SERP!
Es llamativo para un usuario y responde a la consulta sobre el “código de área 312”.
KrispCall utiliza marcado schema de preguntas frecuentes en muchas páginas de destino y blogs. Esto explica por qué está experimentando un crecimiento constante en funciones SERP durante los últimos 6 meses (con una caída muy leve en agosto).

También tiene sentido que aparezcan casi exclusivamente en los resultados de People Also Ask (PAA).
Por qué esto importa:
En última instancia, los resultados enriquecidos tienen como objetivo ocupar más espacio en la SERP para obtener más atención y clics.
KrispCall reclama eficazmente más espacio en la SERP implementando datos estructurados en su sitio. Esto les permite aumentar la visibilidad y convertirse en un jugador competitivo en el panorama digital del mercado UCaaS.
Cómo implementar el marcado schema en tu sitio:
Hay varias formas de introducir datos estructurados en tu sitio manualmente.
Este artículo muestra tres métodos para agregar marcado schema a WordPress sin un plugin.
Cada método implica varios pasos y requiere que obtengas y copies fragmentos de código en los campos apropiados.
Herramientas para implementar marcado schema:
Un plugin SEO para WordPress puede implementar datos estructurados por ti. Con el Generador de Schema de AIOSEO, es tan simple como elegir el tipo de schema que deseas, y nosotros lo formatearemos para los motores de búsqueda.
Aquí están los tipos de schema disponibles en AIOSEO:

A continuación, veremos el factor final que contribuye al crecimiento de KrispCall: los backlinks.
4. Adquisición de Más Backlinks
En el año anterior, KrispCall se mantuvo en el rango de 2-4K de backlinks.
Luego, en mayo de 2023, vimos el comienzo de una tendencia al alza.

A agosto de 2023, KrispCall tiene 19.698 backlinks.
Por qué esto importa:
Los backlinks son una parte importante de una estrategia SEO sólida, y está claro que KrispCall ha adoptado un método para obtener más en 2023.
Actúan como votos de confianza para tu sitio, comunicando a los motores de búsqueda que tu contenido es creíble. También se encuentran entre los dos principales factores de clasificación de Google.
Cómo hacer link building para tu sitio:
Esta guía de backlinks explica cómo identificar buenos backlinks y adquirirlos. Utiliza un enfoque de calidad sobre cantidad y enfatiza la importancia de la relevancia.
También es importante tener en cuenta que una estrategia de enlaces eficaz no termina en los backlinks.
También deberías optimizar para los siguientes enlaces:
- Enlaces internos (de una página de su sitio a otra página de su sitio)
- Enlaces salientes (de su sitio a otro sitio externo)
Esta guía de link-building tiene todo lo que necesitas saber para optimizar cada uno.
Herramientas para la creación de enlaces:
Link Assistant puede ayudarte a encontrar oportunidades de enlaces internos en muy poco tiempo. Con sugerencias de enlaces que aparecen directamente en el editor de WordPress, es tan simple como hacer clic en Añadir enlace.

Victorias SEO Destacadas
Antes de concluir, hay dos técnicas SEO que nos gustaría destacar en krispcall.co:
1. Optimizan las imágenes para los motores de búsqueda.
Dado que los motores de búsqueda no pueden "ver" las imágenes, ciertos elementos les ayudan a comprender el contenido de una imagen. Optimizar estos elementos y los propios archivos es SEO de imágenes.
Aquí tienes algunas formas en que KrispCall utiliza el SEO de imágenes:
- Las imágenes tienen texto alternativo. KrispCall utiliza texto alternativo para describir la imagen y ayudar a los motores de búsqueda a entenderla.
- Los nombres de archivo de imagen están optimizados. También optimizan el nombre de archivo de la imagen para incluir su palabra clave de destino.
- Están usando atributos de título de imagen. Los atributos de título de imagen a menudo se pasan por alto, pero es bueno incluirlos. Son el cuadro de texto que ves al colocar el cursor sobre una imagen.
KrispCall no rehúye el uso de multimedia en su sitio. Parte de lo que enriquece la experiencia del usuario es la presencia de imágenes, banners y videos.
Aquí tienes un ejemplo de cómo aplican las mejores prácticas de SEO de imágenes en la imagen de este blog:

Texto alternativo: Número de teléfono virtual Krispcall
Nombre de archivo: krispcall-virtual-phone-number.jpg
Atributo de título: Cómo obtener un número virtual para Telegram en 2023 – KrispCall
Herramienta: Para los usuarios de WordPress, el plugin AIOSEO facilita la optimización de imágenes. Nuestro módulo de SEO de imágenes puede ahorrarle tiempo al crear optimizaciones manualmente, como texto alternativo y atributos de título. Elija sus etiquetas inteligentes y automatizaremos las optimizaciones por usted.

2. Usan etiquetas canónicas.
Las etiquetas canónicas le dicen a los motores de búsqueda qué URL servir cuando tienes contenido similar o varias versiones de la misma página.
Así es como KrispCall las usa:
- Están usando etiquetas canónicas autorreferenciales. John Mueller de Google recomienda usar una canónica autorreferencial, incluso cuando solo tienes 1 página. KrispCall está haciendo esto con las páginas apropiadas.
- Están evitando el contenido duplicado mediante el uso de etiquetas canónicas. KrispCall usa etiquetas canónicas cuando tienen contenido similar. Esta práctica evita enviar señales mixtas a Google sobre qué página indexar y clasificar.
Herramienta: AIOSEO te ayuda a crear y administrar URLs canónicas para cualquier página de WordPress. Son rápidas de implementar y facilitan la indexación de la página preferida para los motores de búsqueda.
Puedes personalizar las URLs canónicas para cada página o dejarlas como autorreferenciales, que es su configuración predeterminada.

Conclusiones
En nuestro análisis de krispcall.com, hemos descubierto las estrategias que llevaron a su reciente éxito orgánico.
Ahora, revisemos cuáles puedes aplicar a tu sitio web y qué estrategias pueden beneficiarse de una reevaluación.
3 Estrategias Principales a Emular
- Abordar las necesidades de la audiencia y cumplir la intención de búsqueda. KrispCall identificó una brecha informativa en su sitio web con respecto a los números de teléfono locales. Crearon páginas de destino dedicadas para cada consulta de código de área de EE. UU. para abordar esta necesidad. Cada una de estas más de 400 páginas se dirige a una consulta específica y alinea el contenido y las palabras clave en consecuencia.
- Optimizar las plantillas de página para SEO programático. KrispCall diseñó cuidadosamente sus plantillas de página para SEO programático. Son visualmente atractivas y estructuradas para maximizar la visibilidad en línea. Al usar plantillas amigables con el SEO, puedes promover una rica experiencia de usuario y aprovechar el SEO programático.
- Implementa el marcado schema para obtener rich results en la SERP. KrispCall aprovechó el poder del marcado schema para ocupar más espacio en la SERP. Al usar el marcado schema, aumentas la probabilidad de obtener rich results. Estos resultados de búsqueda mejorados aumentan las CTR y potencian el tráfico.
3 Estrategias Inferiores a Reconsiderar
- Victorias fáciles por metadatos faltantes. KrispCall podría mejorar la optimización de sus meta títulos y meta descripciones. Algunos resultados se están truncando en la SERP. Una herramienta de vista previa de snippets puede mostrarte cómo se ve tu resultado de búsqueda antes de publicarlo.
- Auditoría de backlinks pasada por alto. Dada la afluencia de backlinks en 2023, una auditoría podría revelar enlaces dañinos. Google es bastante bueno para ignorar enlaces antinaturales o spam, pero es inteligente usar una herramienta como Semrush para vigilar tu perfil de backlinks. Los informes de Link Assistant también pueden ayudar a proporcionar información sobre tu perfil de enlaces internos.
- Dependencia de una única fuente de tráfico. Si bien las nuevas páginas de destino han ofrecido resultados notables, KrispCall debe tener cuidado de no depender excesivamente de esta única categoría. El rendimiento de las páginas puede fluctuar con el tiempo.
Para protegerse contra posibles caídas de tráfico en todo el sitio, KrispCall debería diversificar su cartera de contenido. Esta estrategia te ayuda a atender nuevas fuentes de tráfico, agregar valor a tu sitio y establecer autoridad en tu dominio.
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- SEO de Imágenes: Ahorra tiempo en optimizaciones manuales activando el texto alternativo de imágenes y los atributos de título automáticos. Solo cuesta 1 clic.
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