Comment une plateforme de messagerie professionnelle a augmenté son trafic de 1 083 % en glissement annuel
https://clerk.chat/
Stats
190,1K à 2,2M de visites mensuelles
Industry
Intelligence Artificielle (IA)
Niche
Plateforme de messagerie
Reporting Date
Juillet 2024
Clerk Chat est une plateforme de messagerie professionnelle qui utilise l'IA pour rationaliser les interactions avec les clients.
Récemment, ils ont connu une croissance organique extraordinaire, faisant grimper le trafic de leur site Web de 1 083 % en glissement annuel (YoY).
Cela a fait passer leurs visites mensuelles de 190,1 K à 2,2 M. (Si Clerk Chat avait acquis ce trafic par le biais de publicités payantes, cela aurait coûté environ 984 000 $.)

Dans cette étude de cas SEO, nous explorerons les stratégies de croissance qui ont propulsé Clerk Chat à augmenter son trafic — organiquement.
Vous apprendrez également à reproduire ces stratégies sur votre site Web pour obtenir plus de clics et de conversions.
Dans cet article
Le catalyseur : Comment Clerk Chat a atteint 2,2 millions de visites mensuelles
1. Publication de pages de destination par indicatif régional
Entre juillet 2023 et juillet 2024, Clerk Chat a développé un coin spécifique de son site Web : les indicatifs régionaux.
Sur ces pages, Clerk Chat aborde des indicatifs régionaux spécifiques aux États-Unis et au Canada.
Il partage des détails tels que la zone couverte par cet indicatif régional, les villes pertinentes et une invitation à s'inscrire pour un numéro local via Clerk Chat.

Bien que Clerk Chat produise ces pages depuis 2023, c'est en 2024 qu'elles ont vraiment commencé à gagner du terrain sur la SERP.
Associé au fait que Clerk Chat a publié environ 50 indicatifs régionaux supplémentaires cette année, les classements des mots-clés ont connu une amélioration significative.
Ils sont passés de 9,9 K en juillet 2023 à 39,5 K en juillet 2024.

Ce qui est encore plus impressionnant, c'est que ce contenu est devenu les pages générant le plus de trafic pour le site Web.
Et les chiffres qu'ils rapportent ne sont rien de moins qu'exceptionnels.

En juillet 2024, les pages d'indicatifs régionaux ont généré 98 % de tout le trafic du site, ce qui en fait un ajout précieux au portefeuille de contenu de Clerk Chat.
Pourquoi c'est important :
La stratégie locale de Clerk Chat est une leçon magistrale de segmentation d'audience.
En créant des pages de destination dédiées à des indicatifs régionaux spécifiques, ils ont exploité des audiences uniques à travers les États-Unis et le Canada.
Et finalement, une mine d'or de trafic organique.
Cette approche met en évidence le potentiel du ciblage de mots-clés stratégiques et de la personnalisation du contenu.
En comprenant ce que votre public recherche et en fournissant des informations adaptées à ses besoins, vous pouvez améliorer considérablement la visibilité de votre site Web et attirer des visiteurs plus qualifiés.
Remarque : Pour un autre exemple de site Web qui a utilisé une stratégie de contenu similaire, consultez cette étude de cas SEO de Krispcall.
Comment trouver des opportunités de classement pour votre site Web :
Avant de pouvoir créer du contenu qui apporte du trafic à votre site, vous devez déterminer ce que votre public veut.
La recherche de mots-clés est le processus qui révèle les intérêts et les besoins de votre public.
Voici un bref aperçu de la façon de faire une recherche de mots-clés :
- Choisissez un outil de recherche de mots-clés. (Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise, je recommande vivement LowFruits. Il est adapté aux débutants et vous aide à découvrir des mots-clés à faible concurrence, ce qui signifie qu’ils sont faciles à classer.)
- Entrez votre mot-clé dans l'outil choisi
- Trouvez des mots-clés « faciles ». (Les mots-clés de longue traîne sont particulièrement bons pour cela.)
- Alignez votre contenu sur l'intention de recherche du mot-clé.
- Alors, comment Clerk Chat a-t-il obtenu cet afflux soudain de résultats PAA ?
Outils pour la recherche de mots-clés :
All in One SEO (AIOSEO) facilite grandement l’obtention d’idées de mots-clés directement dans l’éditeur WordPress.
Il se connecte à votre compte Semrush, vous n’avez donc pas à passer d’un outil à l’autre.
Une fois que vous avez défini un mot-clé principal sur la page ou l'article sur lequel vous travaillez dans WordPress, cliquez sur Obtenir des expressions clés supplémentaires.

AIOSEO récupérera les mots-clés associés de Semrush et vous les présentera dans l'éditeur.
(Vous rencontrerez probablement des mots-clés de longue traîne, qui sont parfaits pour générer du trafic ciblé vers votre site.)

Dans l’ensemble, cette fonctionnalité rationalise le processus de recherche de mots-clés, vous permettant de vous concentrer sur la création de contenu de haute qualité qui se classe.
Voyons maintenant comment Clerk Chat utilise son contenu pour se classer dans la section « Autres questions posées » de Google.
2. Maîtrise des « Autres questions posées » de Google
La section « Autres questions posées » (PAA) des SERP est l’un des espaces les plus recherchés pour se classer.
Elle présente aux utilisateurs des questions connexes à leur requête d’origine et apparaît relativement haut dans les résultats organiques.
Voici un exemple :

Maintenant, voici la chose intéressante concernant les classements PAA de Clerk Chat : ils proviennent tous des pages de codes postaux locaux.
Chaque résultat PAA concerne une page de code postal, bien que Clerk Chat ait d’autres contenus sur son site Web.
Sans oublier qu’il y a eu beaucoup de classements PAA en juillet — 7,5K. (Cela représentait une augmentation significative par rapport aux 553 classements de l’année précédente.)

Alors, comment Clerk Chat a-t-il obtenu cet afflux soudain de résultats PAA ?
C’est la puissance des optimisations de contenu intelligentes.
Voici quelques-unes des stratégies utilisées par Clerk Chat pour se classer dans la boîte PAA de Google :
- Ciblage des bons mots-clés.
- Réponse directe aux requêtes des utilisateurs dans le corps du texte.
- Organisation du contenu avec des sous-titres clairs.
- Implémentation du balisage schema pour aider les moteurs de recherche à comprendre la page.
Pourquoi c'est important :
En obtenant plusieurs classements PAA, Clerk Chat a augmenté sa visibilité et son autorité dans les résultats de recherche.
Cet emplacement privilégié augmente non seulement le trafic organique, mais positionne également les marques comme des experts de confiance dans leur secteur.
En fin de compte, les classements PAA peuvent entraîner une notoriété accrue de la marque, des taux de clics plus élevés (CTR) et potentiellement plus de conversions.
Comment optimiser pour les Questions fréquemment posées de Google :
Ce tutoriel vous montre comment vous classer dans la boîte PAA, mais voici un bref récapitulatif du processus :
- Utiliser un outil SEO avec des capacités de recherche de mots-clés.
- Identifier les mots-clés basés sur des questions. (Par exemple, des expressions clés avec « quoi », « pourquoi », « comment », etc.)
- Créez du contenu axé sur les personnes qui correspond à l'intention de recherche.
- Utilisez le balisage de schéma FAQ sur votre page.
- Examinez la concurrence pour obtenir plus d'idées de classement PAA.
Outils pour les classements « Autres questions posées » :
Parmi les étapes ci-dessus, l’une des plus importantes pour les classements PAA est l’implémentation du balisage schema sur votre site.
Le plus souvent, le schema FAQ est le plus approprié pour le contenu qui se classe dans la boîte PAA.
C’est parce que les FAQ suivent un format question-réponse, qui se prête naturellement à la structure PAA.
L'ajout de balisage de schéma nécessite des connaissances en codage si vous l'effectuez manuellement.
Mais si l'idée de toucher au code vous rebute (un sentiment courant chez les propriétaires d'entreprises et de sites Web), il existe des plugins SEO qui peuvent le faire pour vous.
Prenez par exemple le générateur de schéma d'AIOSEO.
Cet outil est aussi simple que de choisir le schéma souhaité dans un catalogue.
Dans l'exemple ci-dessous, j'ai mis en surbrillance l'option FAQ, que vous ajoutez en cliquant sur un bouton.

Une fois sélectionné, le plugin formatera automatiquement le balisage de schéma pour les moteurs de recherche. Et vous n'avez même pas à penser au code.
Maintenant, examinons un autre avantage SEO des optimisations de contenu de Clerk Chat.
3. Augmentation de la notoriété de la marque grâce aux extraits optimisés
En plus des classements PAA, les extraits optimisés sont un autre type de fonctionnalité SERP que les propriétaires de sites Web adorent obtenir. (Et que les utilisateurs adorent référencer.)
Les extraits optimisés sont le premier résultat organique sur la SERP. Ils répondent directement à la requête de l'utilisateur dans les résultats de recherche.
Ils apparaissent au-dessus de toutes les autres listes organiques dans ce que les experts SEO appellent la position zéro.

En raison de leur positionnement proéminent sur la SERP, les extraits optimisés sont l'un des résultats de recherche les plus convoités.
Les statistiques SEO suggèrent que les extraits optimisés ont le CTR le plus élevé avec 42,9 %, ce qui les rend extrêmement précieux pour le trafic de votre site Web et votre entreprise en général.
Quant à la manière dont Clerk Chat obtient ce type de fonctionnalité SERP, c'est un peu plus indirect que d'autres optimisations.
Google génère des extraits optimisés par recherche, ce qui signifie qu'il n'y a pas de science parfaite pour les obtenir.
Cependant, Clerk Chat adhère à quelques bonnes pratiques SEO pour augmenter leurs chances d'obtenir des extraits optimisés, telles que :
- Utiliser un SEO on-page solide
- Implémenter le balisage Schema
- Créer une structure de contenu logique et organisée
- Ajouter des liens internes avec un texte d'ancre optimisé
- Rédiger du contenu centré sur l'utilisateur
Ces optimisations se sont avérées fructueuses en juillet 2024, Clerk Chat remportant 2,4K extraits optimisés.

Pourquoi c'est important :
Obtenir un extrait optimisé équivaut à réussir un coup de circuit en SEO.
Non seulement cela fait monter en flèche votre visibilité, mais cela positionne également votre marque comme l'autorité ultime dans votre secteur.
Les utilisateurs font confiance aux extraits optimisés, ce qui peut favoriser une image de marque positive pour votre entreprise.
Ils peuvent également susciter l'intérêt d'un utilisateur pour explorer la source et visiter votre site Web, générant ainsi du trafic organique pour votre entreprise.
Comment obtenir des extraits optimisés :
Cet article présente une analyse complète des meilleures pratiques pour obtenir des extraits optimisés.
Voici un aperçu des étapes recommandées :
- Ajoutez un balisage de schéma à votre site Web.
- Optimisez la structure du contenu pour les extraits optimisés. (Comme pour les classements PAA, vous pouvez utiliser un format question-réponse.)
- Incluez une table des matières dans votre article.
- Rédigez le meilleur contenu sur le sujet.
- Analysez le classement des concurrents pour l'extrait mis en avant souhaité.
Outils pour les extraits optimisés :
Créer un contenu qui obtient un extrait mis en avant n'est pas une mince affaire.
Cela nécessite une compréhension approfondie de votre public et la création du meilleur contenu qui répond à ses besoins.
Heureusement, il existe des outils qui peuvent simplifier le processus.
TruSEO est un outil d'optimisation de contenu pour WordPress.
Il vous aide à maximiser la portée de votre contenu grâce à des vérifications SEO on-page et des suggestions de lisibilité du contenu.
TruSEO fournit ces informations sous forme de listes de contrôle orientées action.
Par exemple, la Checklist de la clé de mise en avant vous rappelle d'inclure votre mot-clé principal dans des zones critiques, comme les sous-titres.

Et la Liste de contrôle de lisibilité vous indique quand il y a une marge d'amélioration de l'expérience utilisateur.

En fin de compte, ces recommandations peuvent faire la différence entre votre contenu surpassant un concurrent pour un extrait mis en avant.
Succès SEO remarquables
Avant de conclure, il existe une technique SEO supplémentaire qui mérite d'être soulignée sur clerk.chat.
Ils implémentent des balises canoniques auto-référencées.
Les balises canoniques indiquent aux moteurs de recherche quelle URL vous préférez lorsque des pages ont un contenu similaire.
Cela permet d'éviter les problèmes de contenu dupliqué et de faire savoir aux moteurs de recherche : « C'est la page que je veux que vous serviez dans les résultats de recherche. »
Cependant, lorsque vous n'avez pas de contenu similaire, de nombreux propriétaires de sites Web pensent qu'il est inutile d'inclure des balises canoniques.
Après tout, quand il n'y a rien à choisir, les moteurs de recherche sauront certainement quelle URL classer, n'est-ce pas ?
La plupart du temps, oui, mais une balise canonique auto-référente offre une couche supplémentaire de clarté pour les moteurs de recherche.
Elle communique explicitement comment vous souhaitez que les moteurs de recherche traitent le contenu de votre site Web et fournit des informations sur sa structure.
Par exemple, dans la capture d'écran ci-dessous, Clerk Chat indique aux moteurs de recherche qu'il souhaite qu'ils explorent et servent l'URL suivante pour les requêtes pertinentes : https://clerk.chat/carriers/proximus/
Il n'y a pas de place pour l'interprétation.

Note : La capture d'écran ci-dessus a été prise à l'aide de l'All in One SEO Analyzer. Cette extension Chrome gratuite vous permet d'effectuer des analyses SEO rapides de votre site Web et de ceux de vos concurrents.
Pour faire bonne mesure, même John Mueller de Google recommande d'utiliser des balises canoniques auto-référentes.
Vous pouvez regarder son point de vue sur le sujet dans la vidéo ci-dessous.
Outil : Les balises canoniques ne doivent pas être intimidantes lorsque vous avez les bons outils. Dans AIOSEO, vous pouvez personnaliser et gérer facilement les URL canoniques.

Points à retenir
Dans notre analyse de clerk.chat, plusieurs stratégies clés émergent comme moteurs de leur croissance organique impressionnante.
Pour reproduire leur succès, concentrez-vous sur ces domaines clés :
3 stratégies principales à émuler
- Alignez votre contenu sur les intérêts et les besoins de votre public. Comprendre votre public est la première étape de toute entreprise réussie. C'est particulièrement vrai pour la recherche organique. Connaître les préférences et les points faibles de votre public vous permet d'adapter votre contenu à ses besoins. Vous pouvez fournir une valeur réelle que les utilisateurs veulent lire et que les moteurs de recherche veulent servir.
- Optimisez votre contenu pour les fonctionnalités SERP. Les fonctionnalités SERP vous offrent une visibilité supplémentaire dans les moteurs de recherche. Elles attirent davantage l'attention, génèrent plus de clics et augmentent le trafic organique vers votre site. Vous pouvez les obtenir en mettant en œuvre les meilleures pratiques SEO, telles que le ciblage de mots-clés pertinents dans votre contenu et l'utilisation du balisage schema. Ces stratégies augmentent la probabilité de remporter des fonctionnalités SERP comme les classements PAA et les extraits optimisés.
- Implémentez des balises canoniques sur votre site web. Les balises canoniques aident les moteurs de recherche à comprendre quelle page est votre version préférée du contenu. Leur utilisation sur votre site web est cruciale pour éviter les problèmes de contenu dupliqué et garantit que votre page préférée est diffusée dans les résultats de recherche. Vous devriez également utiliser des balises canoniques auto-référencées, comme Clerk Chat, pour ajouter une couche de clarté supplémentaire même en l'absence de contenu dupliqué.
3 stratégies à reconsidérer
- Rédaction de textes d'ancrage non descriptifs. Dans la plupart des cas, Clerk Chat rédige des textes alternatifs clairs qui décrivent le contenu derrière un hyperlien. Cependant, lorsque j'ai effectué un audit SEO du site, quelques liens ont été signalés comme non descriptifs. Les textes alternatifs non descriptifs peuvent nuire à l'expérience utilisateur et entraver vos efforts SEO. Il est important d'utiliser un texte d'ancrage qui décrit le lien et fournit des informations aux lecteurs et aux moteurs de recherche. Vous pouvez utiliser un outil WordPress comme Link Assistant, qui génère des suggestions de liens et des textes d'ancrage pour vous.
- Négliger la lisibilité du contenu. Certaines pages de Clerk Chat sont considérées comme « difficiles » à lire. La lisibilité du contenu mesure la facilité avec laquelle les utilisateurs peuvent lire et comprendre une page. Lorsque la lisibilité de votre contenu est difficile, cela peut dissuader les utilisateurs de s'engager avec votre site. Pour améliorer la lisibilité du contenu, utilisez des titres clairs, un langage concis et un format organisé. Cela aidera les utilisateurs et les moteurs de recherche à mieux comprendre votre contenu. L'outil TruSEO vérifie la lisibilité du contenu et vous donne des éléments exploitables pour l'améliorer.
- Dépasser les limites de caractères des titres de métadonnées. Dépasser les limites de caractères des métadonnées peut entraîner la troncature des titres sur la SERP. Cela peut conduire à des informations incomplètes, ce qui peut diminuer l'efficacité de vos titres et avoir un impact sur les taux de clics. Essayez de tester vos idées de titres de page dans un outil d'aperçu SERP pour vous assurer qu'ils s'affichent sur la SERP. Vous pouvez également utiliser un générateur de titres IA pour rédiger des titres de page uniques pour vous.
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Plus de 3 millions d'utilisateurs font confiance à AIOSEO pour simplifier leurs efforts SEO sur WordPress. Vous obtiendrez une suite complète d'outils qui rendent le SEO accessible à tous et donnent des résultats.
Voici quelques-unes de nos préférées :
- Suggestions de mots-clés Semrush : Effectuez des recherches de mots-clés directement dans l'éditeur WordPress. AIOSEO se connecte à votre compte Semrush pour générer et fournir des idées de mots-clés pour votre contenu.
- Schéma de Rich Snippets : Gagnez plus de fonctionnalités SERP avec le générateur de schéma convivial d'AIOSEO. Choisissez simplement le type de schéma que vous souhaitez, et nous formaterons correctement les données structurées pour Google.
- Score TruSEO : Améliorez votre contenu et allez au-delà d'un simple succès ou échec. TruSEO analyse votre SEO on-page, vous donnant des informations exploitables pour maximiser la portée de votre contenu.
- Éditeur Robots.txt : Contrôlez la façon dont les robots explorent votre site avec l'éditeur Robots.txt, qui vous permet de remplacer les paramètres par défaut de WordPress. Cet outil permet de visualiser facilement votre fichier robots.txt et de gérer les règles.
- Link Assistant : Obtenez des suggestions de liens, modifiez le texte d'ancrage et ajoutez des liens internes à votre contenu en 1 clic. Link Assistant vous aide à construire sans effort une meilleure stratégie de liens.
- Générateur de titres et de descriptions par IA : Gagnez du temps lors de la rédaction de titres SEO et de méta-descriptions grâce à l'IA. En un seul clic, vous pouvez générer des métadonnées uniques pour n'importe quelle page de votre site Web.





