Google Search Console におけるサーバーエラー(5xx)

Google Search Console のサーバーエラー(5xx)ステータスは、ウェブサーバー側の問題により Googlebot がページにアクセスできなかったことを意味します。

これらのエラーはサイトのクロールとインデックス作成に悪影響を与える可能性があるため、迅速な修正が重要です。

5xx エラーとは何か、そしてなぜ発生するのか?

5xx エラーとは、サーバーがリクエストを処理できないサーバー側の問題を示す一連の HTTP ステータスコードを指します。

5xx エラーは通常、次のような理由で発生します。

  • サーバーの過負荷:ホスティングプランの容量を超える高いトラフィック。
  • コードの問題:不具合のあるスクリプト、設定ミスのあるプラグイン、またはデータベースエラー。
  • サーバーメンテナンス:サーバーがアップデートのために一時的にダウンしている場合。
  • ホスティングの問題:信頼性の低いホスティングまたは不十分なサーバーリソース。

5xx エラーが SEO に与える影響

5xx エラーは、迅速に対処しないとウェブサイトの SEO に深刻な損害を与える可能性があります。これらのエラーは検索エンジンがページにアクセスするのを妨げ、クロール頻度の低下、インデックスからの削除、ランキングの低下につながる可能性があります。

たとえば、Googlebot が繰り返し 5xx エラーに遭遇した場合、クロール頻度を減らしたり、クロールを完全に停止したりする可能性があります。時間の経過とともに、これは検索結果でのサイトの可視性に悪影響を与え、ブランドに対するユーザーの信頼を低下させる可能性があります。

一般的な 5xx エラーの種類

一般的な 5xx サーバーエラーのタイプをいくつか紹介します。

  • 500(内部サーバーエラー):サーバーが予期しない状態に遭遇したことを示す一般的なエラー。例:WordPress プラグインまたはスクリプトの破損によりサイトがクラッシュする。
  • 501(未実装):サーバーがリクエストメソッドを認識しないか、それを処理する能力がない。
  • 502(不正なゲートウェイ):サーバーがアップストリームサーバーから無効な応答を受け取った。
  • 503(サービス利用不可):サーバーが一時的に利用できません。これは、トラフィックが多いかメンテナンスのためにサーバーが一時的にリクエストを処理できない場合に発生します。
  • 504(ゲートウェイタイムアウト):サーバーの応答に時間がかかりすぎる場合に発生するエラー。
  • 505(HTTP バージョン未対応):サーバーがリクエストで使用された HTTP バージョンをサポートしていない。
  • 507(ストレージ不足):サーバーがリクエストを処理するための十分なストレージ容量を持っていない。

これらの各エラーには固有の原因があり、サイトに異なる影響を与える可能性がありますが、すべてに共通する 1 つの特性があります。それは、ウェブサーバーとブラウザ間の適切な通信を妨げ、ユーザーエクスペリエンスを損なうことです。

Google Search Console でサーバーエラー(5xx)ステータスを特定する

Google Search Console(GSC)でサーバーエラー(5xx)ステータスのページを特定するには、次の手順に従います。

  1. Google Search Console にログインし、検索プロパティ ドロップダウンで適切なプロパティ(ウェブサイト)を選択します(複数のウェブサイトを管理している場合)。
  2. 左側のサイドバーにある インデックス作成 の下にある ページ をクリックします。
  1. ページインデックス作成レポートで、ページの見た目を改善するセクションまでスクロールし、サーバーエラー(5xx)を探します。これをクリックすると、この理由でフラグが付けられたすべてのページの詳しいリストが表示されます。
  1. サーバーエラー(5xx)をクリックした後、セクションまでスクロールして、影響を受けるURLのリストを表示します。これにより、リダイレクトが意図したものであるか、またはリンク切れやリダイレクトの種類が間違っているなどの問題があるかを理解するのに役立ちます。

All in One SEO の検索統計機能のインデックスステータスを使用してサーバーエラー(5xx)ステータスを見つける方法

インデックスステータス機能を使用すると、WordPressダッシュボード内でGoogleサーチコンソールのエラーを直接確認できます。これを行うには、次の手順に従ってください。

  1. All in One SEOメニューの「​検索統計」をクリックし、次に「SEO統計」タブをクリックします。
  1. コンテンツパフォーマンスレポートには、「インデックス済み」というラベルの列があり、色分けされたアイコンを使用してページのインデックスステータスが表示されます。
  1. これらのアイコンのいずれかがオレンジ色または赤色の場合、カーソルを合わせると詳細なポップアップが表示されます。問題がサーバーエラー(5xx)ステータスの場合、ポップアップにはリダイレクトに関する詳細などの具体的な情報が提供されます。
  1. または、WordPressの「すべての投稿」または「すべてのページ」画面に移動します。このページのAIOSEO詳細には、コンテンツパフォーマンスレポートと同じインデックスステータスアイコンが表示されます。ここにアイコンをカーソルで合わせると、エラーの詳細も表示されます。

All in One SEOでこれらの方法を使用することにより、サーバーエラー(5xx)ステータスによって影響を受けるURLを効果的に見つけて対処し、サイトのユーザーエクスペリエンスとインデックス作成を最適化することができます。こちらの記事でコンテンツのインデックスステータスを確認する方法について詳しく学ぶことができます。

サーバーエラー(5xx)の修正方法

これらのエラーを修正するには、次の手順に従ってください。

  1. サーバーエラーログを確認する:まず、サーバーエラーログを確認して、問題の詳細を確認します。ログには通常、サーバーがクラッシュしている原因が示されます。これを行うには、ホスティングプロバイダーに連絡する必要がある場合があります。
  2. サーバーリソースを監視する:ホスティングプランに十分なCPU、RAM、ストレージがあることを確認します。トラフィックの急増が繰り返し503エラーを引き起こす場合は、ホスティングをアップグレードしてください。
  3. プラグインまたはテーマをデバッグする:プラグインまたはテーマを一時的に無効にして、競合を特定します。
  4. CDN(コンテンツ配信ネットワーク)を使用する:CDNは、サイトのコンテンツをグローバルにキャッシュすることで、サーバーの負荷を軽減できます。
  5. ホスティングサポートに連絡する:問題が不明な場合は、ホスティングプロバイダーに支援を求めてください。ホスティングチームは、サーバーの設定ミスやハードウェアの問題を診断できます。

Google に URL の再検証を依頼する

修正を適用した後、Google Search Consoleにログインし、URL検査ツールを使用して、影響を受けるURLをテストします。

インデックス登録をリクエストをクリックして、Googleに変更を通知します。この手順により、Googleはページを再クロールし、それに応じてステータスを更新します。


エラーのすべてのインスタンスを解決した場合は、GoogleにURLを一括で再検証するように依頼できます。Google Search Consoleのページインデックス作成ページで、修正を検証ボタンをクリックします。これにより、問題が解決され、URLがインデックス作成の準備ができたことをGoogleに通知します。

Google が誤検知を報告する場合があります。このような場合は、再検証によってこれらの URL が再度レビューされるようになります。

5xx エラーを回避するためのベストプラクティス

これらのエラーを回避するために従うことができるベストプラクティスをいくつかご紹介します。

  • ホスティングをアップグレードする: トラフィックのニーズに合わせてスケーリングできる信頼性の高いホスティングを選択してください。
  • ウェブサイトのコードを最適化する: 非効率なスクリプトを修正し、サーバーリソースの使用量を削減します。
  • パフォーマンスを監視する: Google Search Consoleやサーバー監視ソフトウェアなどのツールを使用して、問題を早期に検出します。
  • バックアップを保持する: サーバー障害が発生した場合にサイトを迅速に復元できるように、常にバックアップ計画を立ててください。

頻繁なサーバーエラーは、クロール予算を無駄にし、競合他社に有利を与える可能性があります。Googleは、アクセス可能で信頼性の高いサイトのインデックス作成を優先するためです。

サーバーが安定していてエラーがないことを確認することは、ランキングとユーザーエクスペリエンスを維持するために不可欠です。