citações de seo local

Como Obter Citações de SEO Local e Listagens em Diretórios de Empresas (Guia para Iniciantes)

Você gostaria de aprender como obter citações de SEO local para sua empresa?

Esta é uma das coisas mais fáceis que você pode fazer para impulsionar seu SEO local. E isso pode fazer uma diferença significativa na geração de leads também.

Neste artigo, explicaremos o que são citações de SEO local e como você pode obtê-las rapidamente por meio de listagens em diretórios de empresas.

O que são Citações de SEO Local?

Citações são referências online para sua empresa. Quando mencionadas no contexto de SEO local, citações geralmente se referem a listagens de sua empresa em diretórios online, mapas e sites de mídia social.

  • Diretórios de empresas incluem sites como Yelp ou Thumbtack.
  • Sites de mídia social incluem Facebook, Instagram e LinkedIn.
  • Mapas incluem Google Maps, Apple Maps e Bing Maps.

Por que as Citações de SEO Local são Importantes?

Citações de SEO local impactam os rankings nos motores de busca e as vendas. Elas são um fator de confiança tanto para os motores de busca quanto para os consumidores.

Empresas locais perdem aproximadamente US$ 10 bilhões em vendas anualmente devido a informações online imprecisas, de acordo com a Neustar.

Ranking de Pesquisa Local

Fornecer seu “NAP” (nome da empresa, endereço, número de telefone) para vários diretórios online dá aos motores de busca a confiança de que sua empresa é real e que seu NAP está correto. Isso pode impulsionar seu ranking.

Inversamente, se seu NAP estiver incorreto ou inconsistente em diferentes sites, pode ser difícil ranquear para consultas de pesquisa relacionadas ao seu negócio.

Suba para o Topo da Classe

Diretórios de listagem de empresas como Yelp e sites de mídia social como Facebook ranqueiam mais alto que a maioria dos sites de negócios locais.

Portanto, ser listado nessas plataformas é uma maneira de aparecer no top 10 dos resultados de pesquisa e atrair potenciais clientes.

Receba Tráfego de Pessoas

Não é suficiente ter apenas o NAP correto no site da sua empresa. Os pesquisadores frequentemente encontram empresas por meio de diretórios online, mapas e sistemas de GPS de veículos.

Se essas informações estiverem incorretas, você pode perder potenciais clientes, bem como rankings.

Um estudo da BrightLocal descobriu que 39% dos consumidores escolheriam uma empresa diferente se as informações de endereço estivessem incorretas.

usuário de mapa de celular
A maioria dos consumidores usa mapas em celulares para encontrar negócios locais. (Fonte: Ipsos e Google.)

Conclusão: A precisão e a qualidade das citações online podem impactar diretamente o ranking do seu site e o sucesso do seu negócio.

Comece com um Perfil da Empresa no Google Gratuito

O Google oferece uma listagem fácil de usar chamada Perfil da Empresa no Google. Você preenche seu NAP junto com o horário de funcionamento e o Google distribui essas informações em suas plataformas online, incluindo o Google Maps.

Para aproveitar ao máximo seu Perfil da Empresa no Google, certifique-se de escolher a categoria de empresa correta e forneça uma descrição da empresa.

  • A escolha da categoria pode influenciar em que tipo de buscas você aparece.
  • E uma boa descrição pode ser atraente para clientes em potencial.

Ao contrário da maioria das listagens em diretórios, o Perfil da Empresa no Google permite que você também publique:

  • Fotos e vídeos
  • Um link clicável para agendar consultas
  • Opções de serviço, link do cardápio (para restaurantes)
  • Atualizações e notícias sobre sua empresa.

Além disso, seu Perfil da Empresa no Google aparecerá nos resultados de pesquisa do Google para o nome da sua empresa. Veja um exemplo.

exemplo de perfil do Google Meu Negócio

Para empresas físicas, os horários de pico de visitação e o tempo estimado de espera serão listados.

widget de horários de pico do Google

Elementos do seu Perfil da Empresa no Google também aparecem nas chamadas pesquisas do Local Pack: listagens de empresas semelhantes ao lado de um Google Maps.

exemplo de pacote local

As informações do seu Perfil da Empresa no Google também aparecerão nas pesquisas do Google Maps, como esta. Observe como o resultado inclui avaliações e horários.

exemplo de perfil do Google Maps

Atualize seu perfil com conteúdo novo

Adicionar fotos e notícias sobre sua empresa é uma ótima maneira de fazer seu Perfil da Empresa no Google se destacar nos resultados de pesquisa. Além disso, certifique-se de pedir avaliações aos clientes periodicamente.

Gastar apenas 15 minutos por mês adicionando novas imagens, dicas ou anúncios, pode comunicar que sua empresa está prosperando.

Agora vamos ver o que são agregadores de dados e diretórios, e como eles podem te beneficiar.

O Papel dos Agregadores de Dados

Verificar o NAP faz parte de uma indústria multibilionária cujo objetivo é facilitar transações e reduzir fraudes.

Grande parte do comércio depende da capacidade de saber se uma empresa realmente existe e se suas informações de contato estão precisas.

Agregadores de dados verificam, compilam e atualizam informações comerciais. Em seguida, eles as distribuem para uma variedade de plataformas, incluindo:

  • Diretórios de empresas online
  • Mapas de motores de busca
  • Sistemas de navegação GPS
  • Aplicativos móveis baseados em localização.

Para obter uma "estrela dourada" para seu NAP, envie-o primeiro para 1 a 4 agregadores de dados. A partir daí, ele será distribuído para dezenas de outros sites. (Mostraremos como fazer isso, abaixo.)

Os agregadores incluem:

O que são Diretórios de Empresas?

Diretórios online como Yelp e Angi fornecem listas de empresas locais, que podem ser classificadas por categoria.

Os principais diretórios aparecem bem nos resultados de pesquisa local para empresas. De fato, após os anúncios do Google e o Pacote Local, esses diretórios muitas vezes dominam os dez primeiros resultados de pesquisa.

Por exemplo, uma pesquisa por "encanadores perto de mim" em Middlesex, Massachusetts, mostra que 5 dos 9 resultados são de diretórios:

  • Yelp
  • Angi (2 resultados)
  • HomeAdvisor.com
  • BBB (Better Business Bureau)

Como Obter Citações de SEO Local

Agora que cobrimos o papel dos agregadores de dados e das listas de empresas, vamos passar para o processo fácil de obter citações. Este é um passo importante em sua estratégia de SEO local.

Como Enviar seu NAP para Agregadores de Dados e Diretórios de Empresas

Você pode enviar seu NAP para agregadores de dados e diretórios ao mesmo tempo usando um serviço online como BrightLocal, WhiteSpark ou Moz.

  • BrightLocal e WhiteSpark oferecem preços de baixo custo.
  • Todos os 3 permitirão que você pague uma taxa única para enviar suas informações.

Tudo o que você precisa fazer é preencher alguns formulários. Em seguida, o software e a equipe deles cuidam do resto.

Esses serviços oferecem pacotes que incluem (1) envio para vários agregadores de dados (é tudo o que você precisa) e (2) envio para diretórios, como:

  • Yelp
  • Bing Places
  • YellowPages

Para lhe dar uma ideia melhor de como funciona, vamos usar o BrightLocal como exemplo.

Usando o Citation Builder do BrightLocal

Com o BrightLocal, você criará uma conta primeiro. Em seguida, faça login e selecione Citation Builder.

construtor de citações brightlocal

Você preencherá informações sobre sua empresa e selecionará quantos "créditos" de citação deseja. (Os US$ 75 por 25 citações são um bom negócio.)

construtor de citações de seo local brightlocal

O BrightLocal cobra separadamente pelos agregadores de dados: US$ 25 por agregador. Você só precisa enviar para alguns, no máximo. (Se quiser economizar nesta etapa, escolha 1: Neustar Localeze.)

Você também pode optar por ter o BrightLocal corrigindo quaisquer informações imprecisas existentes em diretórios. (Custo: US$ 15)

construtor de citações de seo local brightlocal

Outras Ideias de Citações de SEO Local: Associações Industriais e Câmaras de Comércio

Você também pode querer selecionar manualmente associações industriais ou câmaras de comércio locais para ser listado. Nesses casos, você provavelmente pagará uma taxa de associação por ser listado. E você entrará em contato com o site.

diretório da câmara de comércio de boston
Câmaras de comércio, como esta em Boston, frequentemente apresentam diretórios de membros: listas de empresas verificadas

Mantenha o NAP Consistente e Atualizado

Manter seu NAP consistente é importante para os rankings de pesquisa local. Se as informações da sua empresa mudarem, basta fazer login no serviço escolhido novamente e preencher um formulário para que as informações sejam alteradas. (Haverá uma taxa modesta para isso.)

Em seguida, o BrightLocal, WhiteSpark ou qualquer serviço que você esteja usando, atualizará suas informações com agregadores de dados e diretórios.

Claro, você precisará atualizar manualmente seus próprios perfis de mídia social, juntamente com as listagens da câmara de comércio local ou listagens de associações setoriais.

Evite Golpes de Construção de Citações de SEO Local

Um dos golpes de marketing digital mais comuns que visam proprietários de pequenas empresas são e-mails frios (não solicitados) oferecendo para "gerenciar as listagens da sua empresa."

No entanto, detectar esse golpe requer alguma sutileza. Muitos desses e-mails frios são legítimos. Alguém fez o dever de casa e descobriu que você ainda não configurou seu Perfil da Empresa no Google e não tem nenhuma citação em diretórios de empresas.

Na verdade, oferecer esses serviços é uma maneira comum que os profissionais de marketing começam quando escolhem abrir seu próprio negócio.

Então, o que você deve observar?

Diga Não à "Gerência Mensal"

Tenha cuidado ao pagar profissionais de marketing para fazer o "gerenciamento de listagens" em troca de uma taxa mensal. Depois que as listagens da sua empresa forem feitas, elas não precisam de "gerenciamento mensal".

Grandes redes com várias filiais precisam gerenciar suas informações continuamente, mas provavelmente gerenciam essa tarefa internamente usando uma ferramenta como a Neustar.

Não Compre Algo Que Você Já Tem

Vimos pequenas empresas sendo alvo de propostas, completas com relatórios de aparência oficial, que sugerem que suas listagens estão incorretas ou que você não tem nenhuma.

Um proprietário de pequena empresa foi alvo alguns meses depois de concluir suas listagens!

Essas propostas vêm de profissionais de marketing que nem sequer verificaram se você precisa desse serviço. E eles não se importam em cobrar de você, mesmo que você não precise.

Link-building é uma tática eficaz de marketing digital que envolve fazer com que sites de qualidade linkem para o seu. Esses links são chamados de backlinks e são um fator de classificação significativo.

Mas, embora os diretórios linkem para sua empresa, geralmente esses links são marcados como "nofollow". Isso significa que eles não conferem nenhum valor de SEO ao seu site.

É melhor pensar na construção de citações como uma forma de construção de reputação online que aumenta a confiança do Google em sua empresa. Isso é bom para SEO. E é uma fonte de clientes potenciais.

Mas é diferente de uma "campanha" de link-building, que muitas vezes envolve a escrita de artigos de convidados para sites respeitados em troca de um link para o seu site.

Saiba mais sobre link-building em nosso Guia Definitivo de Link-Building.

O que Mais Posso Fazer Para Melhorar Meu SEO Local?

Agora que você entende os benefícios do SEO local e de ter uma boa classificação no Google Maps, vamos ver o que você pode fazer para alcançar uma melhor visibilidade.

Primeiro, marque este blog para obter etapas práticas de "faça você mesmo" para impulsionar seu SEO. Você também pode fazer perguntas na seção de comentários para obter respostas de growth marketers. Também temos um guia de SEO local detalhado pronto para ajudar.

Baixe o Plugin All in One SEO (AIOSEO)

Se você tem um site WordPress, recomendamos o uso de um plugin de SEO como o All in One SEO (AIOSEO). Este plugin oferece a maior parte do que você precisa para otimização de mecanismos de busca, exceto o conteúdo. Ele também é considerado uma das melhores ferramentas de SEO local.

página inicial do aioseo

O plugin oferece um recurso de SEO Local. Isso é fácil de configurar: você preencherá um formulário e o plugin enviará seu NAP para o Google.

aioseo seo local

O recurso de SEO Local foi projetado para ser fácil o suficiente para iniciantes usarem e poderoso o suficiente para obter resultados profissionais.

  • O plug-in adicionará código chamado "schema markup" ao seu site. Isso ajuda os mecanismos de busca a corresponderem sua empresa a consultas de pesquisa relevantes.
  • Os detalhes da sua empresa serão elegíveis para exibição em um "painel de conhecimento" que aparece à direita dos resultados do mecanismo de pesquisa para consultas relacionadas.

Além de ajudá-lo a dominar a pesquisa local, alguns outros benefícios de SEO do AIOSEO incluem:

  • Mapas do site são criados automaticamente para você.
  • O plugin fornece dicas para melhorar seu conteúdo para que ele tenha uma classificação mais alta.
  • Você pode transformar suas páginas em "rich snippets" com alguns cliques. (Rich snippets obtêm altas taxas de cliques.)

O All in One SEO também tem um útil Link Assistant que facilita a adição de links internos ao seu conteúdo. Esta é uma tática fácil e frequentemente negligenciada para melhorar o SEO.

O plugin All in One SEO (AIOSEO) atualmente tem mais de 3 milhões de usuários e milhares de avaliações 5 estrelas no WordPress.org.

PR Digital: Divulgue a Notícia

Oportunidades de citação vão além das listagens em diretórios de empresas.

Considere usar táticas de "PR digital" para obter menções da sua empresa em sites de notícias, sites de avaliação e blogs.

O impacto de SEO do PR digital depende da autoridade de domínio das fontes de citação. (Aqui estamos usando "citação" para significar uma menção da sua empresa.)

  • Sites de notícias, agências governamentais e universidades estão entre os sites que o Google considera os mais confiáveis e com autoridade. (Tente escrever um artigo de opinião para um pequeno jornal local, para começar.)
  • Blogs de profissionais da indústria e sites de notícias do setor também podem ser úteis.

Ser entrevistado em podcasts menos conhecidos e em blogs também pode ajudar, desde que estejam relacionados ao seu nicho.

podcast de negócios locais
Podcasts e programas de rádio noticiosos estão sempre procurando convidados. Tente apresentá-los com um tópico e você mesmo como entrevistado.

Resumindo

Citações de SEO local são fáceis de obter e podem impactar significativamente suas taxas de cliques e resultados de pesquisa local.

Por esse motivo, elas devem fazer parte de qualquer estratégia de SEO local.

Guias e Tutoriais de SEO Local

Próximos Passos?

Esperamos que este artigo tenha explicado claramente o que são citações de negócios locais e como você pode enviar as informações da sua empresa para agregadores de dados e diretórios online.

Em seguida, saiba mais sobre como criar uma estratégia de SEO para o Google Maps que funcione. Você também pode conferir esta checklist de SEO local para ajudar a aumentar seu alcance a clientes em potencial. Por fim, explore como impulsionar seu SEO sem ajuda especializada.

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Sherrie Gossett Content Writer
Sherrie is an SEO analyst based in New Hampshire in the United States. When she’s not busy researching, implementing, and writing about new SEO developments, she can be found hiking and playing guitar.

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