Como Usar um Perfil da Empresa no Google para Impulsionar o SEO Local

Percebendo se vale a pena configurar um Perfil da Empresa no Google?

Cerca de 87% dos consumidores usam o Google para avaliar empresas locais. Criar um Perfil da Empresa no Google faz parte de dar a sua pequena empresa todas as vantagens.

Também é parte integrante de qualquer estratégia de SEO local bem-sucedida.

Neste artigo, você descobrirá como um Perfil da Empresa no Google beneficia os proprietários de empresas, como configurar um hoje e como otimizá-lo para SEO.

O que é um Perfil da Empresa no Google?

O Perfil da Empresa no Google é uma ferramenta gratuita que você pode usar para exibir as informações da sua empresa, horários e informações de contato nos resultados de pesquisa local.

É fácil de configurar: você criará uma conta e preencherá suas informações.

Após a conclusão, sua empresa terá uma exibição proeminente que aparece nos resultados de pesquisa local, incluindo nas pesquisas do Google Maps.

Aqui está um exemplo de um Perfil da Empresa no Google aparecendo em uma pesquisa por “Brasserie Blanc Leeds”.

Se você fizer a mesma pesquisa no Google Maps, em um desktop, o perfil é exibido à esquerda do mapa.

O perfil fornece aos pesquisadores informações úteis, como os horários de funcionamento do restaurante e se eles oferecem serviço no local ou apenas para viagem.

Os pesquisadores podem até reservar uma mesa sem sair do Google Maps.

Ao otimizar seu perfil, você pode melhorar suas chances de classificar mais alto no Google Maps e atrair mais clientes locais. Para saber mais, confira este guia sobre SEO para Google Maps.

Benefícios do Perfil da Empresa no Google (GBP)

Como esses perfis são proeminentes nos resultados de pesquisa, eles oferecem vários benefícios de SEO local.

• As informações do seu perfil aparecem em várias áreas diferentes da pesquisa local, incluindo o Google Maps.
• As avaliações e classificações de estrelas do Google sobre sua empresa ficarão visíveis em seu perfil.
• Você pode criar uma forte primeira impressão com o perfil.
• Usado corretamente, seu perfil também pode impulsionar conversões.

Além disso, o Perfil da Empresa no Google é percebido como um dos fatores de classificação local mais importantes, de acordo com uma pesquisa recente com profissionais de marketing.

Como Criar um Perfil da Empresa no Google

Para criar um Perfil da Empresa no Google, acesse google.com/business.

• Clique no botão Gerenciar agora para começar.
• Você terá a opção de fazer login com um endereço Gmail existente ou criar uma nova conta Google ou um novo endereço Gmail.
• A partir daí, siga as instruções do Google.

As instruções são claras e fáceis de seguir.

Você adicionará a localização (se aplicável) e as informações de contato. Não é obrigatório listar uma localização. Empresas sem vitrine ou local físico podem simplesmente pular a etapa de localização.

Você também pode adicionar fotos e vídeos, juntamente com notícias, anúncios ou ofertas.

Como Otimizar seu Perfil da Empresa no Google para SEO

Otimizar seu perfil para SEO é simples. Algumas dessas etapas recomendadas são ações únicas. Outras são contínuas. Vamos lá.

Categoria da Empresa: Seja Preciso

Vale a pena ser preciso sobre as categorias de negócios que você seleciona: elas impactarão em quais pesquisas sua empresa aparece.

(Você selecionará uma categoria primária para sua empresa. Você também tem a opção de selecionar categorias secundárias.)

Não se surpreenda se o Google atualizar sua categoria. Ele pode fazer isso se você tiver escolhido a errada. Nesse caso, ao fazer login, você verá uma mensagem pedindo para aceitar a revisão do Google.

Completude: Quanto Mais, Melhor

Tome cuidado para tornar seu perfil o mais completo possível. Isso incluirá o preenchimento de todas as informações relevantes.

E aproveite a opção de postar fotos ou ofertas convidativas. Seu Perfil da Empresa no Google é uma parte proeminente da pesquisa local, e você pode controlar como sua empresa aparece.

Mantenha o Horário de Funcionamento Atualizado

O Google se esforça para oferecer as informações mais confiáveis e relevantes para os pesquisadores locais.

Por esse motivo, é importante garantir que seu horário de funcionamento esteja atualizado para feriados ou alterado quando necessário.

Lembre-se: Seu horário de funcionamento também aparecerá nas pesquisas do Google Maps. A última coisa que qualquer pequena empresa quer é alguém reclamando no Google que dirigiu até um estabelecimento que estava listado como aberto, mas estava fechado.

Mantenha seu NAP Atualizado e Consistente

O mesmo vale para "NAP" — o Nome, Endereço e Telefone da sua empresa. Quando estes mudarem, atualize imediatamente seu Perfil da Empresa no Google.

Você também vai querer atualizar seu NAP em outros sites, como seus perfis de mídia social, seu site e quaisquer listagens em diretórios de empresas. Para atualizar estes últimos, siga nossas instruções simples aqui.

Manter seu NAP consistente em toda a internet é importante para o SEO.

Aproveite os Recursos Especiais do Perfil da Empresa no Google

Há uma série de recursos especiais disponíveis no Perfil da Empresa no Google que podem ajudá-lo a atrair novos clientes.

Por exemplo,

• Empresas baseadas em serviços podem incluir um link para agendar compromissos.
• Lojas de e-commerce podem listar produtos juntamente com preços e status de estoque.
• Restaurantes podem postar seu cardápio, fornecer botões para "Pedir para levar" ou "Pedir entrega."

Mantenha seu Perfil Atualizado

O erro mais comum que vemos proprietários de pequenas empresas cometendo com o Perfil da Empresa no Google é que eles o configuram e depois o ignoram.

• Adicionar novo conteúdo ao seu perfil transmite aos pesquisadores e ao Google que sua empresa está ativa e prosperando.
• Ofertas especiais postadas em seu perfil podem atrair novos clientes.
• Respostas a avaliações do Google também podem influenciar clientes.

De fato, a recência das avaliações é um fator que pode impactar seu ranking e persuadir pesquisadores a escolherem seu negócio.

Vale a pena analisar de perto como as classificações por estrelas e as avaliações funcionam, e o que você precisa fazer para otimizá-las para SEO.

Importância das Classificações por Estrelas e Avaliações

Todos os Perfis de Negócios do Google exibem uma classificação por estrelas para aquele negócio. Essa classificação por estrelas é a média de todas as avaliações de clientes. O número total de avaliações de clientes é exibido ao lado dela.

Essas classificações por estrelas e avaliações têm um grande impacto nas decisões dos compradores.

• 98% dos pesquisadores leem avaliações online de negócios locais
• E o Google é "a plataforma de avaliações mais confiável", de acordo com pesquisa da BrightLocal.

Curiosamente, as classificações por estrelas aparecem em várias áreas da Pesquisa Google.

Elas aparecem no Pacote Local.

Elas aparecem em pesquisas no Google Maps quando os usuários clicam ou passam o mouse sobre um marcador.

E elas aparecem em Anúncios do Google, incluindo Anúncios de Serviços Locais.

Portanto, os consumidores estão vendo essas classificações por estrelas do seu negócio local em todos os lugares.

Veja como você pode aproveitar ao máximo isso.

Continue Solicitando Avaliações

Depois de obter suas primeiras 5 ou 10 avaliações, não pare. Crie o hábito de pedir avaliações a todos os clientes.

Pesquisas mostram que cerca de 73% dos compradores locais são influenciados pela presença de avaliações recentes de um negócio.

E um estudo da Semrush sugere que a quantidade de avaliações é mais importante que a média da classificação por estrelas, desde que a média seja 4,1 ou superior.

Busque Aumentar sua Média de Classificação por Estrelas

Embora a quantidade possa ser mais importante que a qualidade, o estudo da Semrush, como todas as pesquisas desse tipo, baseia-se em médias. O que funciona melhor para o seu negócio pode estar fora dessas médias.

Além disso, uma média de classificação por estrelas mais alta pode ajudar seu negócio a aumentar a confiança, o tráfego e a receita.

Para se dar todas as vantagens, defina uma meta para aumentar sua média de classificação por estrelas.

Nós fazemos isso. Muitos negócios acharam essa prática útil.

Não surpreendentemente, o estudo da BrightLocal que citamos acima mostrou que:

• 85% dos pesquisadores consideram a média geral da classificação por estrelas de um negócio "importante" ou "muito importante".
• Ao comparar negócios, 76% dos pesquisadores consideraram qual deles tinha a maior média de classificação por estrelas.

Responda Prontamente

Crie uma rotina para responder prontamente às avaliações. Isso mostra que o atendimento ao cliente do seu negócio está ativo.

E responda proativamente a avaliações negativas. Considere criar uma rotina de modelo que a equipe possa usar ao responder: isso pode incluir texto e ações.

Lembre-se: As pessoas podem, posteriormente, alterar e atualizar suas avaliações. Mais importante ainda, outras pessoas terão uma impressão positiva do seu atendimento ao cliente.

Não se preocupe muito com avaliações negativas. O Google informa que “os clientes acham um misto de avaliações positivas e negativas mais confiável.”

Próximo: Otimize seu site

Embora o Perfil da Empresa no Google e as avaliações de clientes sejam fatores-chave para o ranking local, eles não são os únicos. O quão bem seu site ranqueia também impacta o desempenho do seu negócio no Local Pack.

Como o Google diz: “Sua posição nos resultados da web também é um fator, portanto, as melhores práticas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) se aplicam.”

É aqui que um plugin como o All in One SEO (AIOSEO) entra em jogo.

Projetado para permitir que iniciantes obtenham resultados de nível profissional, este plugin torna tarefas complexas de SEO tão simples quanto clicar em botões e preencher formulários.

O All in One SEO (AIOSEO) tem milhares de avaliações 5 estrelas no WordPress.org. E atualmente é usado por mais de 3 milhões de sites.

Como um bônus adicional, você terá acesso à equipe de suporte de classe mundial da AIOSEO, composta por engenheiros de software experientes.

Etapa 1: Configure as noções básicas de SEO local

Depois de baixar e instalar o plugin, você estará pronto para configurar as noções básicas de SEO local.

Na barra de administração do WordPress, vá para AIOSEO » SEO Local.

Isso abrirá uma janela com 3 abas: para Localizações, Horário de Funcionamento e Mapas.

• Clique em cada aba.
• Em seguida, preencha as informações solicitadas.

Este processo de SEO local adiciona um código chamado schema markup ao seu site. O código ajuda o Google a entender melhor seu conteúdo e a corresponder seu negócio a consultas de pesquisa relevantes.

Você também pode incorporar Google Maps no WordPress, facilitando para os clientes verem onde você está localizado.

Etapa 2: Verifique o SEO da sua página inicial

Em seguida, revise sua página inicial para melhorias.

Para fazer isso, na barra de administração do WordPress, navegue até AIOSEO » Análise de SEO.

Agora, você verá a Pontuação do Site geral do seu site.

E abaixo dela está uma Checklist Completa de SEO.

Esta checklist fornece uma análise da sua página inicial com itens de ação recomendados. Estes são classificados por:

• Problemas Importantes (marcados em vermelho)
• Melhorias Recomendadas
• Bons resultados.

Recomendamos lidar primeiro com os Problemas Importantes.

Clicar em um item fornecerá as etapas de ação específicas a serem tomadas.

Por exemplo, este item da checklist nos diz que nossa página inicial está sem uma meta descrição. E fornece um botão para clicar que o levará à área onde você precisa adicionar a descrição.

Etapa 3: Aprenda a otimizar seu conteúdo

Quando terminar de trabalhar nos itens do seu relatório de Análise de SEO, recomendamos que aprenda a otimizar páginas individuais da web para SEO.

Você ficará surpreso com a facilidade de aprender isso. Para começar, explore estas opções:

• Aprenda a otimizar títulos e descrições de artigos
• Aprenda o que é uma palavra-chave em foco e como usá-la.
• Aprenda o que são rich snippets e como criá-los.

E marque este blog para saber mais.

Por fim, além do AIOSEO, considere algumas de nossas outras escolhas das melhores ferramentas de SEO local para levar suas otimizações locais para o próximo nível.

Guias e Tutoriais de SEO Local

• Como Gerenciar Avaliações do Google para Melhorar o SEO (Guia para Pequenas Empresas)
• O que é NAP em SEO? (Mais: Dicas de Listagens em Diretórios de Empresas)
• Como Obter Citações de SEO Local
• O que são Anúncios de Serviços Locais do Google para Pequenas Empresas?
• O que é o Selo Google Garantido para Empresas Locais?
• Como Dominar a Pesquisa Local
• O que são Anúncios de Serviços Locais?
• Como Adicionar Esquema de Empresa Local no WordPress
• SEO para Empresas Locais em uma Única Localização
• SEO para Empresas Locais em Múltiplas Localizações
• Configurando o Google Maps para SEO Local
• SEO para Iniciantes: Um Guia WordPress
• Melhores Ferramentas de SEO para Pequenas Empresas

Próximos Passos?

Esperamos que este post tenha ajudado você a entender por que ter um Perfil da Empresa no Google é importante para o sucesso de sua pequena empresa e como você pode aproveitá-lo ao máximo.

Considere também explorar Anúncios de Serviços Locais e como obter mais tráfego com FAQs.

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