Classifique Melhor no Google Maps: Um Guia de Bom Senso

Aprender a classificar mais alto no Google Maps é crucial para negócios locais. Este tipo de SEO é o que leva ao aumento de vendas e receita.

Com a maioria dos consumidores usando o Google Maps para encontrar produtos e serviços próximos, otimizar a presença do seu negócio nesta plataforma pode aumentar significativamente sua visibilidade e atrair mais tráfego para sua localização.

Neste artigo, exploraremos estratégias comprovadas para ajudar seu negócio a classificar mais alto no Google Maps e obter uma vantagem competitiva.

Vou usar minha experiência ajudando pequenas empresas a gerar receita a partir de classificações mais altas.

Por que classificar mais alto no Google Maps?

O Google Maps é o aplicativo de navegação mais popular, atraindo mais de um bilhão de usuários por mês. Comumente, o Google Maps é usado para encontrar lugares para comer, comprar e se divertir.

Este aplicativo está disponível em 220 países e 40 idiomas.

Além disso, sabemos que:

• 86% das pessoas procuram a localização de um negócio no Google Maps.
• 42% das buscas locais clicam em resultados no Pacote de Mapas do Google
• Das empresas encontradas através dos Perfis da Empresa no Google, 25% dessas descobertas ocorrem no Google Maps.

Classificar mais alto no Google Maps levará a um aumento do reconhecimento da marca, mais tráfego e vendas.

Como é a Busca Local

Antes de entrarmos em como classificar mais alto no Google Maps, vamos visualizar como é a busca local. Isso destacará a importância e os benefícios do SEO local.

O que é uma Busca Local?

Primeiro, os resultados de busca local aparecem em relação a uma consulta de busca local. Como o Google sabe que o pesquisador está procurando por negócios e lugares locais?

O gigante da busca pode inferir isso a partir das palavras-chave usadas.

Por exemplo, estas buscas gerarão resultados locais, não importa onde você mora:

• Entrega de pizza
• Lavanderias
• Chaveiro 24h

Layout das Páginas de Busca Local

Agora, vamos dar uma olhada rápida no layout das páginas de busca local. Isso o ajudará a entender muitas das minhas recomendações.

Google Ads

Na parte superior dos resultados de pesquisa local, você verá quaisquer anúncios que possam estar em veiculação. Estes incluem anúncios PPC (pague por clique) e Anúncios de Serviços Locais, que são anúncios pague por lead.

Local Pack

Abaixo disso, você geralmente verá o Local Pack. Esta é uma exibição de 3 empresas ao lado de um mapa.

Clicar no Local Pack o levará a uma página mais detalhada listando empresas adicionais.

Na parte superior dos resultados do Local Pack estão os filtros que ajudam as pessoas a refinar suas pesquisas.

Websites

Abaixo do Local Pack (também chamado de Local Map Pack) estão os websites que têm alta classificação para a palavra-chave dada.

Diretórios de negócios online, como o Yelp, geralmente aparecem na página 1 dos resultados locais, o que é um dos motivos pelos quais as empresas buscam ser listadas nesses sites.

Os websites locais de melhor classificação também podem aparecer aqui.

No exemplo abaixo, vemos 1 empresa local e 3 diretórios na página 1 dos resultados de pesquisa do Google baseados em Boston para "encanador".

As Pessoas Também Perguntam

Finalmente, algumas consultas de pesquisa exibirão o recurso Pessoas também perguntam.

Esta é uma lista de perguntas comuns que as pessoas têm sobre o tópico da pesquisa. Clique em uma pergunta para ver uma resposta extraída de um site.

Se você criar conteúdo sobre uma palavra-chave que apresente PAA, pode ser útil responder a algumas das perguntas.

Afinal, esta é uma "oferta gratuita" que informa as perguntas comuns ou equívocos que as pessoas têm sobre um tópico.

Fatores de Classificação Local

Além dos fatores de classificação gerais, existem fatores de classificação específicos para pesquisas locais.

Em sua orientação sobre melhorar a classificação local, o Google revelou fatores cruciais. No entanto, muitos proprietários de sites não estão cientes dessas informações.

Para este artigo, basearemos as recomendações no que o Google revelou.

Por esse motivo, você verá uma ênfase em:

• Perfil da Empresa no Google
• Ser listado em diretórios
• Otimizar seu website
• Gerenciando Avaliações do Google
• Manter NAP preciso

Distância

Para pesquisas locais, o Google priorizará empresas e locais mais próximos do pesquisador. Ele avalia a distância referindo-se a dados de endereço IP, juntamente com outras informações.

Além disso, os usuários podem optar por fornecer ao Google sua localização precisa.

Relevância

Relevância é definida pelo Google como "o quão bem um Perfil da Empresa local corresponde ao que alguém está procurando".

Isso ressalta a importância de configurar um Perfil da Empresa no Google para SEO e garantir que ele esteja completamente preenchido.

Proeminência

O Google define proeminência como “o quão conhecido um negócio é”. Para avaliar isso, o Google leva em consideração os fatores listados acima, incluindo citações de SEO local em outros sites, como diretórios.

Em resumo, a confiança do Google em seu negócio é aumentada quando ele vê que você foi verificado por diretórios online, e seu negócio é mencionado e vinculado em vários sites.

Seguir as orientações do Google pode ajudá-lo a classificar melhor no Google Maps. (Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a dominar o SEO do Google Maps também.)

Nossa Abordagem: Siga as Diretrizes do Google

Todas as nossas recomendações são baseadas no que o Google procura ao classificar negócios e locais. Essas estratégias o ajudarão a dominar a pesquisa local jogando de acordo com as regras do Google.

Vamos começar.

Como classificar melhor no Google Maps

1. Crie um Perfil da Empresa no Google

Você já tem um Perfil da Empresa no Google? Se sim, pode pular para o nº 2.

Se você não tem um Perfil, descubra se o Google criou um básico para você. Simplesmente pesquise o nome do seu negócio. Se você vir um Perfil básico, basta reivindicá-lo.

Para reivindicá-lo:

• Clique em É o proprietário deste negócio?
• Em seguida, clique em Gerenciar agora.

Isso permitirá que você otimize seu perfil, conforme descrito na etapa nº 2 abaixo.

Se não houver um perfil básico para o seu negócio, crie um Perfil da Empresa no Google do zero.

2. Otimize seu Perfil da Empresa no Google

Otimizar seu Perfil da Empresa no Google é fácil. Mas é surpreendente como poucos fazem isso. Se você deseja classificar melhor no Google Maps, isso é crucial.

Aqui estão as etapas essenciais para otimizar seu perfil.

• Escolha suas categorias com cuidado: Seja preciso. Se você é um personal trainer, não selecione "academia" como categoria, porque você não tem uma academia. A precisão nas categorias ajudará seu negócio a classificar para pesquisas relevantes.
• Preencha-o completamente: Isso também o ajudará a classificar para palavras-chave relevantes.
• Escolha seus botões: O GBP oferece botões para exibir, que ajudam os usuários a reservar e agendar compromissos. Além disso, existem botões específicos para nichos, como retirada e entrega para restaurantes. Se não houver botões relevantes para o seu negócio, simplesmente pule esta etapa.
• Adicione fotos: Tanto o proprietário do negócio quanto os visitantes poderão fazer upload de fotos para o seu Perfil. Dê o pontapé inicial com suas próprias imagens.
• Mantenha-o atualizado: Isso ajuda a transmitir a impressão de um negócio próspero. E não precisa ser complicado. Adicionar conteúdo pode ser tão simples quanto fazer upload de uma imagem da equipe ou dos produtos.

As avaliações do Google também aparecerão no seu Perfil. Abordaremos isso na próxima seção.

3. Avaliações do Google: Crie um Plano para se Destacar

Por que as avaliações do Google são tão importantes?

• Sua média de classificação por estrelas aparece em todos os lugares, inclusive no Google Maps.
• 85% dos pesquisadores consideram a média de classificação por estrelas de uma empresa "importante" ou "muito importante".
• Ao comparar empresas, 76% dos pesquisadores consideram qual delas tem a média mais alta.
• 73% dos compradores locais são influenciados pela presença de avaliações recentes de uma empresa.

E, as avaliações do Google são a plataforma de avaliações mais confiável, de acordo com pesquisa da BrightLocal.

Além disso, o Google enfatiza as Avaliações em suas orientações sobre como ter uma classificação mais alta.

Então, o que está envolvido em usar avaliações para ter uma classificação mais alta no Google Maps?

• Peça aos clientes para deixarem avaliações. Isso pode ser pessoalmente ou por meio de e-mails automatizados.
• Defina uma meta baseada em tempo para aumentar sua média de classificação por estrelas.
• Planeje responder prontamente às avaliações.

Isso não é difícil, mas é surpreendente quantas poucas empresas locais fazem isso.

E as avaliações negativas? Responda prontamente.

Lembre-se, as pessoas podem editar suas avaliações. Se não o fizerem, apenas siga em frente. O Google informa que "os clientes acham um mix de avaliações positivas e negativas mais confiável."

Saiba mais em nosso guia sobre como gerenciar avaliações do Google para melhorar o SEO.

4. Obtenha Listagens em Diretórios Locais

Lembra que dissemos que ter seu site validado por diretórios locais ajuda o Google a ter confiança em seu negócio?

O Google cita listagens em diretórios como um aspecto que considera ao avaliar sua proeminência.

Diretórios de empresas incluem sites como Yelp e Nextdoor. Esses sites geralmente aparecem na página 1 dos resultados do Google para termos de pesquisa locais.

Como Obtenho Listagens de Empresas?

Você ficará feliz em saber que obter uma listagem é fácil. Meu método preferido é usar o BrightLocal Citation Builder.

À medida que avançamos, você verá por que usar um serviço é melhor do que tentar contatar todos esses sites sozinho.

1. Crie uma conta BrightLocal.
2. Adicione as informações de sua empresa.
3. Clique em Citation Builder no menu horizontal superior.
4. Em seguida, ao lado do nome de sua empresa, clique em Start Campaign.

É importante clicar no botão Start Campaign em vez do botão roxo Buy Credits. Se você clicar neste último, verá pacotes a partir de US$ 1.000.

No entanto, se você clicar no botão Iniciar Campanha, verá o baixo custo para obter listagens.

Também é importante ser verificado por agregadores de dados como Neustar e GPS Network. Isso dará ao Google confiança na precisão e legitimidade do seu negócio e seus locais aparecerão nos sistemas de GPS de veículos.

Basta rolar a janela mostrada acima para ver as opções de agregadores de dados.

Acima: Para agregadores de dados, você pode selecionar todos. Se você estiver com um orçamento apertado, selecione Neustar e GPS Network por um total de US$ 50.

5. Mantenha seu NAP Atualizado

NAP significa Nome, Endereço e Telefone (Name, Address, Phone). Entende-se que inclui outras informações comerciais, como endereço de e-mail, URL do site e horário de funcionamento.

Seu NAP deve ser consistente em diretórios e mídias sociais. Caso contrário, o Google pode desconfiar das suas informações.

Por exemplo, se você costumava ficar aberto 24 horas, mas não está mais, e seu horário de funcionamento for inconsistente na web, o Google não terá confiança nessas informações.

A última coisa que o Google quer fazer é dizer às pessoas que você está aberto 24 horas, apenas para que elas vão ao local e descubram que está fechado.

Se o seu NAP mudar, basta fazer login na sua conta BrightLocal que você usou para obter listagens e pedir que eles atualizem as informações nesses sites.

Lembre-se de que você precisará atualizar o NAP em suas mídias sociais. Isso ocorre porque somente você tem as informações de login.

Saiba mais sobre NAP em SEO.

6. Otimize seu site

Nas orientações do Google para melhorar os rankings locais, eles aconselham: “Sua posição nos resultados da web também é um fator, portanto, as melhores práticas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) se aplicam.”

Aqui você vai querer otimizar seu site. Gerenciadores de sites WordPress podem usar o plugin All in One SEO (AIOSEO) para simplificar isso.

All in One SEO é fácil de usar. Ele analisa todas as suas páginas e fornece etapas específicas para melhorar o SEO. Isso remove muitas das suposições.

Este é um plugin estabelecido com milhares de avaliações 5 estrelas no WordPress.org. Mais de 150 milhões de pessoas baixaram o AIOSEO.

Dependendo da versão que você obtiver, o AIOSEO oferece muitas outras ferramentas em seu pacote.

Estes incluem o seguinte.

Marcação Schema

Schema markup é um tipo de código que ajuda o Google a entender e classificar suas páginas para palavras-chave relevantes. Você pode pensar nisso como um sistema de tags que apenas os mecanismos de pesquisa leem.

Com o AIOSEO, você pode clicar em alguns botões e preencher alguns campos de formulário para adicionar este código a uma página da web. Você não precisará tocar no código em si.

Existem muitos tipos de schema disponíveis no All in One SEO, incluindo:

• Schema de Evento
• Schema de Pessoa
• Schema de Conjunto de Dados

Em particular, confira:

• Schema de negócios locais
• Schema de produto
• Schema de avaliação de produto
• Schema do Google Merchant Center Listing.

SEO para Autores

Dada a importância do EEAT, você se beneficiará comunicando a experiência e a expertise de seus autores com o novo recurso de SEO para autores.

Caixa do autor: Preencha um formulário e você obterá uma caixa do autor que é exibida na parte inferior de cada artigo.

Essa caixa destaca suas áreas de experiência e especialização escolhidas. Ela inclui uma breve biografia e, se desejar, links de mídias sociais.

Assinaturas com hiperlink: Cada autor recebe automaticamente uma assinatura com hiperlink que leva os visitantes à sua página de autor.

Esta página lista todos os artigos do autor. Ela inclui uma biografia mais detalhada. E destaca as mesmas áreas de experiência ou especialização que aparecem na caixa do autor.

Além disso, você pode adicionar informações como empregador ou formação.

Segunda assinatura: Os usuários também podem optar por adicionar uma segunda assinatura com hiperlink para um revisor ou verificador de fatos.

9. Otimize para Dispositivos Móveis

Agora, vamos considerar a otimização para usuários de dispositivos móveis.

Por que é importante:

• Cerca de 59% de todo o tráfego da web vem de dispositivos móveis. E sabemos que os consumidores costumam usar smartphones para encontrar negócios locais.
• Até o próximo ano, "72% da base global da internet – acessará a internet exclusivamente via dispositivos móveis", de acordo com as estimativas da GMSA Intelligence.

A boa notícia:

• Tudo o que você fizer para SEO on-page beneficiará os usuários de dispositivos móveis.

SEO para dispositivos móveis vs. SEO para desktop: A diferença é que, para dispositivos móveis, a velocidade de carregamento da página importa mais. E você vai querer garantir que seu site seja fácil de navegar em smartphones.

Isso significa escolher um tema WordPress que carregue rápido e seja fácil de usar. Não sabe por onde começar? Confira SeedProd para um construtor versátil que inclui muitos sites WordPress pré-construídos.

Certifique-se também de que seus formulários funcionem bem em dispositivos móveis. Recomendo WPForms, líder de mercado, e Formidable Forms. No exemplo abaixo, o formulário é cortado em dispositivos móveis. Quantos visitantes de smartphone você acha que se inscrevem para ver este conteúdo?

10. Identifique e Use Palavras-chave Locais

Por último, você vai querer usar uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave como Ahrefs ou Semrush para explorar quais termos de pesquisa os locais usam ao procurar os produtos ou serviços que seu negócio local oferece.

Você também pode usar essas ferramentas para exibir apenas palavras-chave que sinalizam intenção de compra e são fáceis de ranquear.

Em seguida, você pode criar conteúdo com base nessas palavras-chave.

Como Descobrir Suas Classificações de Pesquisa Local

Depois de trabalhar para ter uma classificação mais alta no Google Maps, você provavelmente está se perguntando como acompanhar suas classificações de pesquisa local.

Primeiro, você não pode usar o Chrome porque mesmo a versão Incógnito rastreia parte de sua atividade para personalizar os resultados da pesquisa. Portanto, se você clicar em seu próprio site com frequência, ele pode aparecer mais alto nas páginas de resultados que você visualiza, porque esses resultados estão sendo personalizados.

Em vez disso, use uma ferramenta de grade de pesquisa local, como a oferecida pela BrightLocal.

Uma ferramenta de grade de pesquisa é crucial, pois mostra como suas páginas se classificam de acordo com a proximidade do pesquisador ao seu negócio.

Lembre-se, a proximidade é um fator de classificação, mas você pode melhorar suas classificações para áreas do seu bairro ou cidade.

Perguntas e Respostas sobre Como se Classificar Melhor no Google Maps

Depois de se classificar melhor no Google Maps

Agora que você tem passos práticos para se classificar melhor no Google Maps, qual é o próximo passo?

Confira nosso guia mestre de SEO local e checklist de SEO local. Também temos uma linha de melhores ferramentas de SEO local para ajudar a tornar sua estratégia de SEO local um sucesso.

Certifique-se de que você está configurado para capturar leads. Escolha algumas ideias de isca digital e use formulários compatíveis com dispositivos móveis.

Venha se juntar a nós em nosso Canal do YouTube. E siga-nos no X (Twitter), LinkedIn ou Facebook para ficar por dentro das novidades.

Aviso: Nosso conteúdo é apoiado pelo leitor. Isso significa que se você clicar em alguns de nossos links, poderemos ganhar uma comissão. Recomendamos apenas produtos que acreditamos que agregarão valor aos nossos leitores.