référencement google maps

Maîtrisez le SEO Google Maps : 7 étapes éprouvées pour améliorer votre classement local

Le SEO Google Maps est la clé pour libérer tout le potentiel de votre site.

Dans le monde concurrentiel des entreprises locales, Google Maps est devenu une plateforme cruciale pour stimuler la croissance. 

En optimisant votre site Web et votre fiche d'établissement Google, en utilisant des mots-clés locaux et en exploitant la puissance des avis clients, vous pouvez obtenir une réelle traction.

Cet article vous guidera à travers les stratégies essentielles et les meilleures pratiques du SEO Google Maps, vous permettant de vous démarquer dans les résultats de recherche locaux et d'augmenter vos ventes.

Commençons par une définition.

Qu'est-ce que le SEO Google Maps ?

Le SEO Google Maps (optimisation pour les moteurs de recherche) est le processus d'optimisation de la présence en ligne de votre entreprise pour améliorer sa visibilité et la faire mieux classer sur Google Maps

Lorsque les utilisateurs recherchent des entreprises ou des services locaux sur Google, les résultats de recherche incluent souvent une carte avec les fiches des entreprises à proximité pertinentes. 

L'objectif du SEO Google Maps est de garantir que votre entreprise apparaisse en haut de ces résultats de recherche, et qu'elle ait une bonne note, ce qui augmente la probabilité que les chercheurs fréquentent votre établissement. 

Avant de passer aux étapes pratiques, examinons ce que sont les résultats de recherche locaux et comment ils sont présentés.

Comprendre les résultats de recherche locaux

Les résultats de recherche pour les entreprises locales diffèrent, disons, des résultats pour les requêtes informatives. 

Cet affichage est déclenché par un terme de recherche local.

Intention de recherche locale : Lorsque vous recherchez des choses comme une livraison de pizza, des pressings ou un plombier, Google sait que vous recherchez une entreprise locale. 

Et cela déclenche un affichage des résultats de recherche locaux

Résultats de recherche locaux : En haut se trouvent les publicités (si des publicités sont diffusées pour ce terme de recherche). Celles-ci peuvent inclure des Services locaux.

exemple de publicités Google Services Locaux

Après cela, vous verrez le Local Pack : un affichage de 3 entreprises à côté d'une carte. 

référencement google maps fiche d'établissement

Cliquer sur le Local Pack ouvre un nouvel affichage. Celui-ci présente une liste déroulante d'entreprises à gauche et une carte à droite. 

résultats de recherche locaux pour entreprises


En haut se trouvent des filtres pour affiner votre recherche.

Liens bleus : Sous le Local Pack se trouvent les listes de sites Web. Souvent, les annuaires d'entreprises, comme Yelp, se classent bien, ce qui incite à s'y inscrire. 

exemple de résultats de recherche locaux

Autres questions posées : Certaines requêtes peuvent afficher la section « Autres questions posées », une collection de questions fréquemment posées sur le sujet.

exemple de questions « les internautes ont également posé »

Aperçus statistiques et comportement des utilisateurs

  • Près d'un tiers des recherches mobiles sont liées à la localisation, ce qui démontre l'importance d'une bonne stratégie de recherche locale.
  • 85 % des chercheurs considèrent la note moyenne globale d'une entreprise comme « importante » ou « très importante ».
  • Environ 76 % des personnes qui recherchent des entreprises locales sur leur smartphone visitent cette entreprise dans les 24 heures et 28 % de ces visites se terminent par un achat.

Facteurs clés influençant le classement dans les recherches locales

Mon approche dans cet article sera de m'appuyer sur les propres recommandations de Google pour améliorer votre classement de recherche locale.

Toutes les recommandations seront donc pertinentes pour le SEO local. Après tout, développer une stratégie SEO locale solide est crucial pour réussir dans les classements Google Maps.

J'apporterai également mon expérience en matière de SEO pour les entreprises locales à mes recommandations.

Comment optimiser pour le SEO Google Maps

Commençons par une recommandation d'outil de SEO local.

1. Utilisez All in One SEO pour optimiser les pages

Selon Google, le classement du site Web de votre entreprise peut avoir un impact sur votre classement local global dans Google Maps. Il est donc crucial d'optimiser votre site pour un meilleur SEO.

Les propriétaires de sites WordPress peuvent utiliser un plugin SEO pour automatiser et simplifier une grande partie du SEO sur page.

Je recommande le plugin All in One SEO (AIOSEO). C'est un plugin établi avec des milliers d'avis 5 étoiles sur WordPress.org.

Il est facile d'apprendre à utiliser le plugin. En fait, vous apprendrez en faisant.

Pour chaque page analysée, AIOSEO fournira des étapes d'action claires pour améliorer votre SEO.

Page d'accueil AIOSEO

All in One SEO comprend de nombreux outils bénéfiques pour les entreprises locales. Ceux-ci comprennent :

  • SEO auteur : Diffusez facilement l'expérience et l'expertise de vos auteurs. Cela peut avoir un impact sur l'EEAT.
  • SEO WooCommerce : Optimisez les titres, descriptions, catégories de vos produits, et plus encore.
  • Sitemaps vidéo : Cliquez sur 1 bouton et vous obtenez un sitemap vidéo qui aidera à faire remonter votre contenu vidéo dans les pages de résultats de recherche Google.
  • Schéma d'entreprise locale : Le balisage de schéma est un code qui aide Google à mieux comprendre votre page et à la classer pour les mots-clés pertinents. Avec AIOSEO, tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur quelques boutons et de remplir quelques champs de formulaire.
  • Autres types de schéma : De plus, vous pouvez ajouter des types de schéma spécifiques aux pages Web. Par exemple, le schéma d'avis sur les produits, le schéma de produit, le schéma vidéo et le schéma d'événements.

J'aime aussi la façon dont AIOSEO facilite l'intégration de Google Maps dans WordPress. Cela rend l'emplacement de votre entreprise plus facile à trouver pour les clients.

2. Créez et optimisez une fiche d'établissement Google

Cette étape est cruciale. Les propres conseils de Google pour un meilleur classement local soulignent la mise en place d'un profil d'entreprise Google optimisé.

Obtenir un profil d'entreprise Google est simple. Tout d'abord, effectuez une recherche pour le nom de votre entreprise. Google a peut-être déjà créé un profil de base pour vous. Si tel est le cas, cliquez sur « Posséder cette entreprise ? » pour revendiquer votre profil.

exemple de profil d'entreprise Google non revendiqué

Ci-dessus : Cet individu est un tourneur sur bois, pas un médecin. Il n'a pas revendiqué ce profil d'entreprise Google.

S'il n'y a pas de Profil à réclamer, vous en créerez un à partir de zéro.

Suivez ensuite les étapes décrites dans Comment utiliser un profil d'entreprise Google pour améliorer le SEO local

Portez une attention particulière à :

  • Choisir les bonnes catégories pour votre entreprise
  • Compléter entièrement le profil
  • Implémenter les boutons disponibles lorsque pertinent (tels que ceux pour commander à emporter ou prendre rendez-vous)
  • Ajouter des photos et du contenu
profil d'entreprise Google pour restaurant

Ci-dessus : Ce restaurant local utilise les boutons Commander à emporter et Commander en livraison dans son profil d'entreprise Google. Cela permet aux chercheurs de commander facilement (et rapidement) auprès d'eux.

Le contenu peut être aussi simple que des annonces, des promotions ou une nouvelle photo.

exemple de profil Google Business

Ci-dessus : Votre profil d'entreprise Google apparaîtra sur Google Maps en plus des résultats de recherche classiques.

3. Établissez un plan pour obtenir plus d'avis Google

Google Reviews est la plateforme d'avis la plus fiable, selon une recherche de BrightLocal

Vos notes d'avis apparaîtront à de nombreux endroits, y compris dans le Local Pack.

notes d'avis sur Google Maps

Et dans les recherches Google Maps, lorsque les utilisateurs survolent une épingle.

exemple d'avis Google sur Google Maps

Considérez également :

  • 73 % des acheteurs locaux sont influencés par la présence d'avis récents sur une entreprise.
  • Lors de la comparaison d'entreprises, 76 % des chercheurs considèrent celle qui a la moyenne la plus élevée.
  • 85 % des chercheurs considèrent la note moyenne globale d'une entreprise comme « importante » ou « très importante ».

La gestion des avis Google devrait donc faire partie de votre routine régulière. 

  • Créez un plan pour demander des avis à vos clients
  • Répondez rapidement aux avis 
  • Travaillez à augmenter votre note moyenne 

Apprenez-en davantage dans Gérer les avis Google pour améliorer le SEO.

4. Inscrivez-vous dans les annuaires d'entreprises

Ensuite, faites répertorier votre entreprise dans les annuaires en ligne. Ces sites, comme Yelp et Thumbtack, se classent souvent bien dans les recherches locales. 

exemple de page Yelp
Ci-dessus : Exemple d'une fiche d'entreprise Yelp.

Ma façon préférée de faire cela est d'utiliser le Citation Builder de BrightLocal. Vous paierez des frais fixes. 

  1. Créez simplement un compte.
  2. Ajoutez les détails de votre entreprise
  3. Cliquez sur Démarrer la campagne

Remarque : Vous verrez un bouton violet en haut pour « Acheter des crédits ». Je vous déconseille de le faire. Vous ne verrez que des options pour acheter des forfaits à partir de 1 000 $, et c'est déroutant.

Cliquez plutôt sur le bouton vert Démarrer la campagne à côté d'une entreprise que vous avez ajoutée. 

boutons de démarrage de campagne BrightLocal Citation Builder

Vous verrez un écran comme celui-ci, où vous pouvez choisir le nombre de citations que vous souhaitez acheter et si vous souhaitez que l'équipe BrightLocal supprime les annonces existantes contenant des informations inexactes.

BrightLocal Citation Builder

Sélectionnez le nombre de citations que vous souhaitez. Mon préféré est celui de 25 citations pour 80 $. Ce n'est pas le nombre de citations qui compte autant que la qualité des sites choisis. 

Je recommande également de sélectionner Soumissions aux agrégateurs de données et aux réseaux

Faites simplement défiler la fenêtre vers le bas pour voir vos options.

Ici, j'ai sélectionné Neustar et le réseau GPS. Il est tout à fait acceptable de sélectionner les 5 si vous le souhaitez.

agrégateurs de données BrightLocal

Vous devriez, au minimum, sélectionner Neustar. Mais je recommande d'ajouter le réseau GPS, car vous voulez que les données de localisation de votre entreprise soient vérifiées et distribuées aux systèmes de navigation automobile. 

affichage de carte GPS de voiture
La soumission de votre site à un agrégateur de données GPS garantira votre présence dans les systèmes de navigation automobile et l'exactitude des informations de votre carte.

Pour un client de Manhattan avec lequel j'ai consulté, l'ajout de Neustar seul, avant même que les annonces dans les annuaires ne soient en ligne, a suffi à le propulser plusieurs échelons plus haut dans les résultats de recherche.

Les exemples ci-dessus totalisent la somme de 143,50 $

Une fois que vous êtes répertorié dans les annuaires d'entreprises, vous remarquerez que d'autres sites découvrent votre entreprise et vous répertorient gratuitement

D'autres citations SEO locales que vous pouvez rechercher incluent :

  • Créer un blog personnel où vous discutez de votre niche.
  • Écrire des articles invités pour des sites pertinents en échange d'un lien dofollow vers votre site.
  • Rejoindre votre Chambre de commerce locale. 

6. Gardez votre NAP à jour

Une fois que vous avez vos annonces dans les annuaires, il est important de maintenir la cohérence de votre NAP sur le web.

NAP signifie Nom, Adresse et Numéro de téléphone. Mais il est entendu qu'il comprend d'autres détails de l'entreprise tels que les heures d'ouverture (crucial pour le SEO Google Maps), l'URL du site Web et l'adresse e-mail. 

Rappelez-vous : Google Maps propose des filtres pour les recherches locales. Par exemple, si quelqu'un recherche "dîner de nuit", des filtres lui seront proposés, y compris pour les restaurants ouverts 24 heures sur 24.

Si un restaurant modifie ses heures d'ouverture de 24 heures par jour à, disons, 9h-22h, mais ne met pas à jour ses informations sur son profil d'entreprise Google, Google peut supprimer votre classement. 

Après tout, ils ne veulent pas envoyer de clients à un établissement qui est fermé

En effet, ils peuvent le faire si votre NAP n'est pas cohérent sur le web. Mais cela ne vaut pas la peine de s'en obséder. Par exemple, si votre entreprise est répertoriée à un endroit avec "LLC" après le nom, et sur un autre site Web sans le "LLC", cette petite différence n'affectera pas votre classement.

Évitez les arnaques NAP SEO

En fait, les escrocs du SEO ciblent les petites entreprises avec des appels concernant des variations aussi minimes du NAP.

Ces escrocs prétendent souvent travailler pour Google. Ce n'est que plus tard dans l'appel qu'ils mentionnent le nom de leur entreprise.

Mon mécanicien, avant qu'il ne prenne sa retraite, a été la cible d'un tel escroc. Ce mécanicien possédait son propre garage, qui présentait une variation NAP minime comme celle que j'ai décrite ci-dessus.

L'appelant est devenu insistant, disant « La façon de faire disparaître ces appels est de vous inscrire à notre service. » On dirait une mafia du référencement !

Bien sûr, ces escrocs veulent vous inscrire à des frais mensuels, juste pour surveiller les variations NAP. L'arnaque est : vous n'avez pas besoin de leurs services.

Malheureusement, l'escroc a convaincu mon mécanicien qu'ils travaillaient vraiment pour Google. Et je n'ai pas pu le faire changer d'avis.

Adoptez une approche de bon sens

Alors, évitez les escrocs. Gardez votre NAP précis dans votre profil d'entreprise Google et vos pages de réseaux sociaux. Maintenez des heures d'ouverture exactes.

Et si une partie de vos informations de contact ou de localisation change, connectez-vous au Citation Builder de BrightLocal et demandez-leur de mettre à jour vos listes avec les informations.

En savoir plus sur l'importance d'un NAP cohérent.

Maintenant, examinons les opportunités de contenu local.

7. Créez du contenu autour des mots-clés locaux

Les entreprises locales peuvent créer du contenu autour de mots-clés locaux en :

  • Identifiant les mots-clés pertinents qui incluent l'emplacement de l'entreprise, tels que « meilleure pizza à [nom de la ville] » ou « [service] près de chez moi ».
  • Intégrant ces mots-clés locaux naturellement dans le contenu du site Web, les articles de blog, les descriptions de produits et d'autres contenus en ligne.
  • Créant des pages spécifiques à l'emplacement sur leur site Web, telles que les pages « À propos de nous » ou « Contact », qui mentionnent l'adresse de l'entreprise, le numéro de téléphone et d'autres informations locales.
  • Encourageant les clients à laisser des avis sur les annuaires locaux et les plateformes de médias sociaux, ce qui peut aider à améliorer les classements de recherche locaux de l'entreprise.
  • S'associant à d'autres entreprises ou organisations locales pour créer du contenu axé sur le local, tel que des listes d'événements ou des guides de la région.

En créant constamment du contenu de haute qualité et pertinent au niveau local qui intègre des mots-clés ciblés, les entreprises peuvent récolter les avantages du référencement local, tels que l'amélioration de leur visibilité dans les résultats de recherche locaux et l'attraction de plus de clients.

11 choses qui peuvent ruiner votre référencement Google Maps

Aucun article sur le référencement Google Maps ne serait complet sans énumérer les choses à éviter.

Voici une liste concise des choses qui peuvent nuire à votre référencement Google Maps.

  1. Bourrage de mots-clés dans le nom ou la description de l'entreprise
  2. Avis faux ou spammy
  3. Ne pas demander et obtenir d'avis clients
  4. Manque d'avis clients récents
  5. Absence de catégories d'entreprise ou sélection incorrecte de catégorie pour le profil d'entreprise Google (GBP)
  6. Manque de mises à jour et de publications régulières sur le profil d'entreprise Google
  7. Ignorer les questions, messages et avis des clients sur GBP
  8. Payer pour des backlinks spammy.
  9. Informations de liste incohérentes sur différents annuaires en ligne
  10. Violer les directives de Google pour les entreprises locales
  11. Tomber dans le piège des escroqueries SEO qui ciblent les entreprises locales

Questions et réponses sur le référencement Google Maps

Comment puis-je intégrer une carte Google sur mon site web ?

Accédez à Google Maps et cliquez sur l'épingle marquant votre destination choisie. Dans la superposition, sélectionnez Partager.

intégrer Google Maps

Cliquez ensuite sur Intégrer une carte

Cliquez sur Copier le HTML et collez le code dans la page web où vous souhaitez afficher la carte.

copier la carte Google HTML

Dans WordPress, vous sélectionnerez le bloc HTML, puis vous collerez simplement le code.

Comment puis-je vérifier mon classement dans les résultats de recherche locaux ?

Pour découvrir votre classement dans les résultats de recherche locaux, utilisez des outils de grille de recherche locale. Ceux-ci prennent en compte les facteurs de classement tels que la proximité du chercheur par rapport aux entreprises associées. 

grille de recherche locale
Ci-dessus : Exemple d'une grille de recherche locale, montrant les classements basés sur la localisation d'une entreprise pour un mot-clé particulier. Les recherches effectuées plus loin de l'emplacement de l'entreprise (marqué par l'épingle bleue) ont tendance à être moins bien classées. L'emplacement des concurrents et leur référencement affectent également ces résultats.

De plus, vous pouvez voir, sur la carte de la grille, les zones locales où un concurrent vous surclasse. Et vous pouvez suivre les performances des mots-clés dans les zones locales.

Après le référencement Google Maps...

Maintenant que vous comprenez comment exceller en référencement Google Maps, quelle est la prochaine étape ? Le parcours pour dominer la recherche locale n'est jamais vraiment terminé.

Consultez notre guide maître du référencement local et notre liste de contrôle détaillée du référencement local. Et apprenez à éviter les arnaques au référencement. Malheureusement, celles-ci ciblent souvent les petites entreprises.

Assurez-vous ensuite d'être prêt à capturer des prospects. Explorez ces idées d'aimants à prospects et assurez-vous d'utiliser des formulaires adaptés aux mobiles

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Sherrie Gossett Content Writer
Sherrie is an SEO analyst based in New Hampshire in the United States. When she’s not busy researching, implementing, and writing about new SEO developments, she can be found hiking and playing guitar.

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