Intención de búsqueda: Qué es y cómo optimizarla

Si no conoces la intención de búsqueda, la idea puede sonar extraña al principio. Cómo se puede conocer la intención de una consulta de búsqueda? 

¿Y cómo se puede "satisfacer la intención de búsqueda"? ¿Por qué los propietarios de sitios web no pueden centrarse simplemente en crear contenidos de calidad?

La respuesta a estas preguntas está oculta a plena vista. 

Como aprenderá, las pistas sobre la intención de búsqueda están a nuestro alrededor. Y crear contenido para satisfacer esa intención es sorprendentemente sencillo.

Aun así, la mayoría de los propietarios de sitios no tienen en cuenta la intención de búsqueda. Su descuido crea una oportunidad para usted.

Así pues, echemos un vistazo más de cerca a la intención de búsqueda.

¿Qué es la intención de búsqueda?

La intención de búsqueda (también conocida como intención del usuario o intención de palabra clave) es el objetivo o propósito de una consulta buscada por el usuario. Básicamente se trata de identificar la intención del usuario cuando teclea una palabra clave concreta.

Hay dos aspectos clave de la intención de búsqueda.

  • Consultas de búsqueda (también llamadas palabras clave)
  • Y las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP)

Ambos aportan pistas esenciales.

Empecemos por las consultas de búsqueda. 

Consultas de búsqueda

Por cada consulta de búsqueda introducida en Google, podemos entender algo de la intención del usuario.

Considere estas consultas de búsqueda: ¿qué cree que quiere el buscador? 

  • korean taco delivery near me
  • fontanero 24 horas boston 
  • ¿qué es el boxing day?
  • evitar que las tuberías se congelen
  • alpiste con cacahuetes y cerezas

No todas las búsquedas son tan específicas. Muchas son vagas. Por ejemplo, ¿qué podemos concluir sobre la intención del usuario para el término "seguros" o "literatura inglesa"?

¡No mucho!

A menudo, cuanto más específico es el término de búsqueda, más clara es la intención. 

La intención de búsqueda es como si un cliente dijera lo que quiere en voz alta. Algunos clientes no están seguros de lo que quieren. Otros lo saben exactamente. 

Imagina que 3 clientes entran en una ferretería. A cada uno le saluda un empleado preguntándole: "¿En qué puedo ayudarle?". 

  • El cliente nº 1 dice: "Herramientas".
  • El cliente nº 2 dice: "Mi grifo gotea". 
  • El cliente nº 3 dice: "Me gustaría un juego de llaves de vaso de 40 piezas. ¿Tiene alguno en oferta?"

La intención del cliente nº 1 es vaga. El cliente nº 2 tiene un problema pero no sabe cómo resolverlo. Y la intención del cliente nº 3 es clara.

El empleado de la ferretería tendrá que hacer algunas preguntas a los Clientes nº 1 y nº 2 para entender mejor lo que necesitan.

Los algoritmos de los motores de búsqueda actúan como los empleados de una tienda o los bibliotecarios. Si un término de búsqueda es impreciso (como "herramientas"), el motor de búsqueda presentará opciones como

  • Usado
  • Menos de 80
  • Cerca de
  • Consíguelo rápido
  • Electricista
  • A la venta

Estas opciones ayudan al buscador a acotar lo que busca.

Los creadores de contenidos cumplen la misma función. Pueden tomar una consulta de búsqueda vaga (como "Mi grifo gotea") y crear un artículo para ayudar al buscador a solucionar el problema.

Ejemplo de intención de búsqueda de la palabra clave mi grifo gotea.

Y cuando la intención de búsqueda es específica, como en el caso de "Juego de llaves de vaso de 40 piezas en oferta", Google sabe exactamente qué tipo de opciones mostrar al buscador.

Los resultados de la imagen de arriba son de empresas. Aunque parezcan anuncios, no lo son. 

¿Se da cuenta de que cada artículo responde al deseo de descuento del buscador?

Ahora que entiende cómo las consultas de búsqueda señalan la intención, descubramos qué se puede aprender de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). 

Páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP)

Recuerde: El objetivo de Google es satisfacer la intención del buscador proporcionando contenido útil y relevante en respuesta a las consultas de búsqueda. 

Aquí es donde entra en juego la clasificación en los motores de búsqueda. Cuanto más útil, interesante o reveladora sea una página web para el usuario, mejor posicionada estará

Las páginas mejor clasificadas proporcionan pistas esenciales sobre el tipo de contenido que satisfará a los buscadores.

Recuerde: una página web se clasifica en relación con una palabra clave. Esta es la razón por la que la gente crea contenido basado en una palabra clave: primero quieren recopilar información sobre la intención de búsqueda porque saben que eso ayudará a que su artículo se clasifique. 

Pongámonos manos a la obra para ver cómo funciona exactamente. 

Por ejemplo, buscaremos en Chrome Incognito "los mejores plugins para formularios de WordPress". Imagina que estamos pensando en crear un artículo dirigido a esa palabra clave.

¿Deberíamos hacer una reseña de nuestro plugin de formularios favorito? ¿Deberíamos publicar una página de mini-entrevistas con propietarios de negocios y preguntarles qué plugins de formularios utilizan? 

Los resultados de la búsqueda nos ayudarán a planificar qué tipo de contenidos crear.

Si observamos la página 1 de los resultados de búsqueda, ¿qué podemos discernir sobre la intención de búsqueda? 

Casi todas las páginas web de alto rango son una lista de plugins de formularios de WordPress recomendados.

Ejemplo de resultados de búsqueda de plugins de formularios de WordPress.

Dado que Google premia los artículos que más se ajustan a la intención de búsqueda, podemos concluir que lo que quieren los usuarios cuando buscan "los mejores plugins de formularios de WordPress" es comparar plugins de formularios para poder elegir uno bueno y comprarlo. 

Podemos decir: 

  • Quienes buscan "los mejores plugins de formularios para WordPress" tienen intención de compra.
  • Quieren comparar las características y los precios de los mejores plugins.

En la medida en que su artículo ayude a los buscadores a hacer eso, se clasificará bien. 

La gente también pregunta

Encontrarás más pistas leyendo las preguntas que también hace la gente en los resultados de búsqueda. 

Las preguntas PAA no aparecen en todas las búsquedas, pero sí en muchas. 

Estas son las preguntas más comunes que los buscadores tienen sobre el tema. Por lo tanto, responder a algunas de estas preguntas PAA en su artículo puede ayudarle a satisfacer la intención de búsqueda para ese tema.

Ejemplo de personas que también preguntan.

Condiciones adicionales

Ahora, desplácese más allá de la sección La gente también pregunta hasta la parte inferior de la "página 1" de los resultados de búsqueda. Eche un vistazo rápido a los términos sombreados en gris. 

Ejemplo de búsquedas relacionadas.

Se trata de palabras clave relacionadas que podría tratar como temas adicionales en su artículo.

Ahora, ¿recuerdas nuestro ejemplo de la búsqueda de "juego de llaves de vaso de 40 piezas en oferta"? Esa palabra clave, al igual que "los mejores plugins para formularios de WordPress", indica intención de compra

¿No sería estupendo poder encontrar palabras clave relevantes que indiquen intención de compra? ¿Y si pudiera encontrar palabras clave con intención de compra para las que fuera fácil posicionarse?

Podría dirigirse a esas palabras clave con contenido y atraer a un público listo para comprar.

Aquí es donde entran en juego las herramientas de búsqueda de palabras clave. 

Utilizar herramientas de búsqueda de palabras clave para identificar la intención de búsqueda

Introduzca una palabra clave en Semrush y descubrirá la intención que hay detrás de ella. Semrush es una de las mejores herramientas de investigación de palabras clave que le ayudará a identificar la intención de búsqueda. 

Semrush etiqueta cada palabra clave que introduce con 1 de 4 posibles intenciones de búsqueda. 

4 tipos de intención de búsqueda

Las 4 intenciones de búsqueda son: informativa, de navegación, comercial y transaccional. Veamos qué significan y cómo identificarlas a la hora de realizar una búsqueda de palabras clave

  1. Intención informativa

Las palabras clave etiquetadas como "informativas" indican que el usuario quiere aprender o investigar sobre un tema. No buscan un sitio web concreto ni tienen intención de compra.

Al dirigirse a este tipo de consultas, los creadores de contenidos deben centrarse en informar y enseñar más que en vender. 

Algunos ejemplos de búsquedas informativas son

  • "cuál es el mejor ejercicio para una rotura de menisco"
  • "cuánto tiempo se tarda en recuperarse de la gripe"
  • "qué causa las estaciones en la tierra"
  • "quién era gengis khan"
  • "cómo aprender IA"
  • "evitar tuberías congeladas"
  1. Intención de navegación

Las palabras clave de navegación indican que el usuario está intentando llegar a un sitio o página web específicos. Dado que estas consultas suelen incluir nombres de marcas, asegúrese de que su sitio se posiciona bien para el nombre de su marca y los principales nombres de productos/servicios. Un buen posicionamiento para las consultas de navegación que se dirijan a su empresa puede aumentar el tráfico y las conversiones.

Las búsquedas de navegación tienen un índice de conversión muy elevado, ya que indican que la persona ya ha decidido adónde quiere ir. 

Algunos ejemplos de consultas de navegación son

  • "walmart login page"
  • "starlink internet"
  • "kits de robótica lego"
  • "alquiler de camiones home depot"
  • "analizador aioseo"
  1. Intención comercial

Las palabras clave comerciales indican que el usuario tiene cierta intención de compra, pero necesita más información antes de tomar una decisión definitiva. 

Cuando se dirija a palabras clave comerciales, ayude a los buscadores a comparar las características y los precios de los productos. Ayúdeles a entender qué problemas resuelve su solución y por qué es la mejor.

Ejemplos de palabras clave comerciales 

  • "chaqueta bomber de cuero para hombre"
  • "mejores plugins seo"
  • "docusign vs pandadoc"
  1. Intención transaccional

Las palabras clave transaccionales indican que el buscador está a punto de comprar o de realizar otra acción. 

Estas palabras clave pueden incluir atributos detallados del producto o acciones como comprar, reservar, registrarse, descargar o suscribirse.

Ejemplos de palabras clave transaccionales 

  • "chaqueta de campo m65 fabricada en ee.uu."
  • "tiendas de suelos cerca de mi"
  • "kits para aprender a tejer"
  • "dónde comprar coches usados"

Observará que este tipo de consultas suelen ser palabras clave de cola larga. Se trata de frases más largas y específicas que indican una clara intención de compra.

Por eso, cuando se dirija a palabras clave transaccionales, asegúrese de tener una llamada a la acción (CTA) clara. Esto facilita a los visitantes la consecución de sus objetivos, ya sea pasar por caja o suscribirse a algo.

Palabras clave fáciles de posicionar

¿Recuerda que dijimos que no sería bueno encontrar palabras clave que indiquen intención de compra (es decir, palabras clave comerciales o transaccionales) y que también sean fáciles de clasificar?

Vamos a la parte "fácil".

Para investigar una palabra clave, introduzca su tema en el resumen de palabras clave de Semrush. 

Inmediatamente verá una puntuación de Dificultad de palabra clave para esa palabra clave. La dificultad de la palabra clave se muestra como un porcentaje, pero se mide en una escala logarítmica. Así, una palabra clave con una puntuación de 50 puede ser difícil de clasificar. 

Ejemplo de puntuación de dificultad de una palabra clave.


Eso puede no parecer intuitivo, así que presta atención en su lugar a las etiquetas de dificultad de las palabras clave. Debajo de cada puntuación, verás una etiqueta como "Muy difícil" o "Muy fácil". 

Si su sitio web es nuevo o no se está posicionando mucho, le recomendamos que sólo aborde palabras clave etiquetadas como "Muy fácil" o "Fácil". Se trata de palabras clave de baja competencia que le ofrecen las mejores posibilidades de posicionarse en los primeros puestos de las SERPs.

Optimice su contenido para SEO

Una vez que haya creado contenido de alta calidad que coincida con la intención de búsqueda, el último paso es optimizarlo antes de publicarlo. 

Aquí es donde entra en juego un plugin como All in One SEO (AIOSEO). All in One SEO analiza automáticamente tu página y te muestra cómo mejorarla.

Página de inicio de AIOSEO.

El plugin también analizará el uso de su palabra clave de enfoque. Específicamente, AIOSEO buscará si has utilizado tu palabra clave de enfoque en varios lugares, incluyendo en tu:

  • Título
  • Descripción de la página
  • Primer párrafo
  • URL
  • Algunos subtítulos
  • Al menos 1 texto alternativo de imagen (si procede)

Esto es especialmente útil para la clasificación de la palabra clave elegida. (También comprueba la densidad de la palabra clave para que no te llenes de palabras clave accidentalmente).

Ejemplo de TruSEO

También obtendrá una puntuación SEO para la página. Verás cómo aumenta tu puntuación a medida que sigas las recomendaciones del plugin.

Ejemplo de aumento de la puntuación tras la aplicación de las sugerencias de AIOSEO.

Esto le ayuda a aprender SEO rápidamente y elimina muchas conjeturas de la clasificación. 

Algunas de las funciones más populares de AIOSEO son:

  • TruSEO: Vea lo que necesita cambiar en sus páginas web. TruSEO analizará el uso de su palabra clave de enfoque (palabra clave objetivo), título y descripción, formato, legibilidad y más. A continuación, le proporcionará una lista de comprobación con las acciones a realizar.
  • Análisis SEO: Utilice la herramienta de análisis SEO de AIOSEO para obtener recomendaciones para el SEO de su página de inicio.
  • Generador de esquemas: Añade fácilmente el marcado Schema a tus páginas para ayudar a Google a entender y clasificar tu contenido. 
  • Asistente de enlaces basado en inteligencia artificial: acelera los enlaces internos para ayudar a tus páginas más importantes a posicionarse mejor. 
  • Estadísticas de búsqueda: Vea para qué palabras clave está clasificado sin salir del editor de WordPress. (Solo en la versión Elite de AIOSEO). 

All in One SEO es un plugin establecido con miles de reseñas de 5 estrellas en WordPress.org. Actualmente, más de 3 millones de personas utilizan el plugin.

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Preguntas y respuestas sobre la intención de búsqueda

¿Cuáles son los 4 tipos de intención de búsqueda? 

Los 4 tipos de intención de búsqueda se derivan de las etiquetas creadas por Semrush, una herramienta de investigación de palabras clave. Los 4 tipos son: informativo, de navegación, comercial y transaccional. Las palabras clave introducidas en Semrush se asocian a una intención. 

En Semrush, una palabra clave puede ser etiquetada con 2 intents, como Navigational y Transactional. 

¿Cómo se calcula la intención de búsqueda?

Para discernir la intención de búsqueda, consulte la palabra clave y las primeras 1 ó 2 páginas de resultados del motor de búsqueda. Herramientas de investigación de palabras clave como Ahrefs y Semrush pueden inferir la intención de una palabra clave, pero las páginas de resultados de los motores de búsqueda son clave en este proceso.

Tras la intención de búsqueda

Ahora que entiende la intención de búsqueda y puede deducirla de las palabras clave y de las páginas de resultados de los motores de búsqueda, ¿qué es lo siguiente? 

Aprenda a utilizar los grupos temáticos para crear una mejor estrategia de contenidos y descubra los secretos de SEO que utilizan los profesionales para aumentar sus ingresos. También recomendamos leer sobre el futuro de la investigación de palabras clave, ya que el panorama sigue evolucionando.

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Sherrie Gossett Redactora de contenidos
Sherrie es una analista de SEO afincada en New Hampshire, Estados Unidos. Cuando no está ocupada investigando, implementando y escribiendo sobre nuevos desarrollos SEO, se la puede encontrar haciendo senderismo y tocando la guitarra.

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