Qu'est-ce que NAP en SEO ? (En plus : Conseils pour les annuaires d'entreprises) 

Vous vous demandez ce qu'est le NAP en SEO et s'il est important pour le SEO ?

Ne vous inquiétez pas : le NAP est facile à comprendre et à mettre en œuvre.

Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est le NAP en SEO, pourquoi il est important pour les entreprises locales et comment vous pouvez l'utiliser pour améliorer votre SEO.

Qu’est-ce que NAP en SEO ?

NAP signifie Nom, Adresse, Téléphone (Name, Address, Phone). Bien que l'acronyme NAP soit couramment utilisé dans les discussions sur le SEO local, le « P » pour « téléphone » est compris comme incluant l'e-mail. L'URL de votre site Web fait également partie du NAP. 

La communication de l'emplacement et des informations de contact a toujours été importante pour les entreprises. Mais au fil des ans, le NAP a commencé à jouer un rôle dans les classements des moteurs de recherche. Pour comprendre pourquoi, considérons comment les prospects recherchent et trouvent des entreprises.

Pourquoi la cohérence du NAP est-elle importante ?

Quatre clients potentiels sur cinq effectuent une recherche en ligne avant de visiter un établissement commercial pour la première fois, selon une étude Google. Naturellement, ces consommateurs veulent que les informations de localisation soient exactes. Sinon, ils pourraient se retrouver dans un ancien établissement commercial fermé. C'est frustrant.

Utiliser le GPS du véhicule pour trouver une entreprise

Certains prospects peuvent utiliser le GPS de leur véhicule pour vous trouver. Nous avons récemment utilisé le GPS pour trouver un Home Depot local, pour être dirigés vers un chantier de construction fermé. Ainsi, les données GPS du véhicule, si elles sont incorrectes, peuvent diriger les clients potentiels loin de votre entreprise.

Dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel, vous n'avez peut-être qu'une seule chance avec les nouveaux visiteurs. 

Changement de numéros de téléphone

De même, que vous ayez un ou plusieurs établissements, les clients peuvent être frustrés si votre numéro de téléphone a changé, mais n'a pas été mis à jour sur le Web.

Il est facile de garder les informations de votre entreprise à jour sur votre propre site Web. Il est également important de vous assurer que votre NAP est cohérent sur les réseaux sociaux, les cartes, les systèmes GPS et les annuaires en ligne, et cela peut avoir un impact sur vos classements.

SEO local, algorithmes du Local Pack

C'est parce que Google cherche à afficher les résultats les plus utiles pour les requêtes. Si ses algorithmes de SEO local analysent les mentions de votre entreprise en ligne et constatent un NAP incohérent, cela peut affecter négativement vos classements. 

Le NAP est également un élément essentiel du Local Pack de Google. Tout le SEO local est basé sur la localisation de l'utilisateur, qui est estimée par l'adresse IP et d'autres facteurs. Ainsi, lorsqu'une personne recherche « serrurier local » ou « serrurier », elle verra des résultats pour sa région.

En haut de ces résultats se trouvera un affichage de recherche appelé Local Pack. 

Notez qu'il y a un menu déroulant pour « Heures ». Ici, les chercheurs peuvent trier les options par heures d'ouverture.

Lorsque nous sélectionnons « 24 heures », les entreprises affichées dans le Local Pack changent.

Cela nous aide à comprendre pourquoi il est important pour Google que les entreprises affichent des horaires exacts en ligne, ainsi que des informations précises sur leur emplacement et leurs coordonnées. 

Changements de nom d'entreprise

De plus, si le nom de votre entreprise a changé, il est important qu'il soit mis à jour en ligne.

Par exemple, si vous exerciez vos activités sous le nom « Serrurerie Locale, SARL » mais que vous avez créé un nouveau nom commercial (« Serrurerie 24h/24 Boston »), cela doit être mis à jour sur le Web.

À retenir : il est important de ne pas confondre les gens ou Google. Sinon, vous risquez de perdre des classements ou des prospects. 

Qu'est-ce que les citations et les annuaires ?

En référencement local, une « citation » est une mention de votre NAP. Voici quelques endroits courants où les citations apparaissent :

• Le site Web d'une entreprise.
• Le ou les profils de médias sociaux d'une entreprise.
• Profil de l'entreprise Google (anciennement appelé « Google My Business » ou « GMB » en abrégé).
• Listes de la chambre de commerce locale ou sites Web d'associations professionnelles.
• Annuaires en ligne comme Yelp et YellowPages.com, qui sont spécialisés dans la liste des entreprises. (Ceux-ci sont également appelés « listes locales ».)
• Dans les cartes en ligne, comme Google Maps, Bing Maps et Apple Maps.

Le Profil de l'entreprise Google et certains annuaires vous permettent d'inclure plus que le NAP : des photos, des vidéos et des descriptions, par exemple. 

Ci-dessus : Ce profil d'entreprise Google d'un entraîneur personnel à Manhattan est rempli d'images, de vidéos et de témoignages en plus du NAP. (Les profils Google My Business sont gratuits.)

Listes NAP : Comment puis-je faire figurer mon entreprise dans les annuaires ?

Il est très facile de faire figurer vos informations NAP dans les annuaires ou de corriger des informations incorrectes. 

Pour des frais modestes, des services comme Whitespark.com et BrightLocal.com vous feront figurer dans les listes. Il vous suffit de créer un compte et de remplir un formulaire. Ensuite, ils s'occuperont du reste. 

Pour en savoir plus, lisez notre article sur les citations de référencement local.

Des plateformes comme BrightLocal facilitent l'obtention de citations pour votre entreprise locale et le maintien de la cohérence du NAP.

Les listes d'annuaires sont-elles toujours importantes pour le référencement ?

Il y a une décennie, les professionnels du référencement considéraient les listes d'annuaires comme cruciales pour le référencement local. Au fil du temps, des sondages ont montré que les spécialistes du marketing estimaient que les listes étaient devenues moins pertinentes pour les classements et les clics. 

Cependant, des recherches publiées par Greg Sterling, vice-président de Market Insights chez Uberall, indiquent que l'argument de l'importance décroissante est « exagéré ».

À retenir : les listes valent la peine d'être obtenues car elles peuvent avoir un impact sur la visibilité et l'engagement de la recherche.

Ci-dessus : Cette personne possède une entreprise de tournage sur bois. Mais Google pense qu'il est médecin. Le propriétaire de l'entreprise n'a pas rempli de profil d'entreprise Google.

Le NAP est-il un facteur de classement ?

Les entreprises disposant d'informations complètes et précises sont plus faciles à faire correspondre par les moteurs de recherche aux requêtes. Un NAP cohérent donne à Google et aux autres moteurs de recherche confiance dans vos données d'entreprise de base.

Et comme les algorithmes des moteurs de recherche s'efforcent de proposer des résultats pertinents et à jour pour les requêtes d'entreprises locales, un NAP cohérent et les annuaires locaux peuvent influencer le classement. 

Existe-t-il un plugin WordPress pour le SEO local ?

Oui, le plugin All in One (AIOSEO) inclut une fonctionnalité de SEO local qui envoie votre NAP et d'autres informations détaillées sur votre entreprise à Google. 

Pour utiliser cette fonctionnalité, il vous suffit de remplir un formulaire. 

Téléchargez et installez d'abord le plugin All in One SEO (AIOSEO). 

Ensuite, depuis la barre d'administration de l'éditeur WordPress, sélectionnez AIOSEO » SEO Local. 

Suivez ensuite les instructions pour remplir les informations de votre entreprise.

All in One SEO (AIOSEO) est conçu pour être facile à utiliser pour les débutants, mais suffisamment puissant pour obtenir des résultats de qualité professionnelle. 

Il est actuellement utilisé par plus de 3 millions de propriétaires de sites, et compte des milliers d'avis 5 étoiles sur WordPress.org. Une fois que vous aurez obtenu le plugin, vous aurez également accès à leur personnel de support professionnel. 

NAP en SEO : En résumé

L'exactitude et la cohérence de votre NAP, sur votre site Web et dans les annuaires d'entreprises, peuvent vous aider à mieux vous classer dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

• Un NAP cohérent et une page Google Business Profile peuvent améliorer le classement dans les recherches locales.
• Avancez sur les citations NAP et les annuaires : Le NAP et les annuaires sont toujours une partie importante de l'optimisation pour les moteurs de recherche.
• Économisez de l'argent et faites-le vous-même : Les propriétaires d'entreprises peuvent utiliser des services rentables comme Whitespark ou BrightLocal pour être répertoriés dans les annuaires et mettre à jour le NAP.
• Évitez les arnaques : Méfiez-vous des e-mails non sollicités proposant de gérer vos citations locales moyennant des frais mensuels. Cette tâche ne doit pas être effectuée chaque mois. Elle doit être effectuée initialement, puis mise à jour uniquement lorsque votre NAP change.
• N'oubliez pas de suivre les conversions.

Ressources et guides sur le SEO local

• Comment utiliser un profil d'entreprise Google pour améliorer le SEO local
• Comment obtenir des citations de SEO local et des annuaires d'entreprises
• À quoi servent les annonces Google Local Services pour les petites entreprises ?
• Qu'est-ce que le badge Google Garanti pour les entreprises locales ?
• Avantages du SEO local
• Comment ajouter le schéma d'entreprise locale dans WordPress
• SEO pour entreprises locales à emplacement unique
• SEO pour entreprises locales à plusieurs emplacements
• Configuration de Google Maps pour le SEO local
• Meilleurs outils SEO pour les petites entreprises

Et ensuite ? 

La configuration d'un profil Google My Business et l'inscription dans les annuaires devraient faire partie de votre stratégie de SEO local. Vos efforts de SEO faciliteront votre recherche dans les résultats de recherche Google. 

Nous espérons que cet article vous a été utile pour comprendre le NAP et comment vous pouvez agir en conséquence.

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