Comment utiliser un profil d'entreprise Google pour améliorer le SEO local

Vous vous demandez si la création d'un profil d'entreprise Google vaut votre temps ?

Environ 87 % des consommateurs utilisent Google pour évaluer les entreprises locales. La création d'un profil d'entreprise Google fait partie des avantages que vous pouvez offrir à votre petite entreprise.

C'est aussi un élément essentiel de toute stratégie de SEO local réussie.

Dans cet article, vous découvrirez les avantages d'un profil d'entreprise Google pour les propriétaires d'entreprise, comment en créer un dès aujourd'hui et comment l'optimiser pour le SEO.

Qu'est-ce qu'un profil d'entreprise Google ?

Google Business Profile est un outil gratuit que vous pouvez utiliser pour afficher les informations de votre entreprise, vos horaires et vos coordonnées dans les résultats de recherche locaux.

Il est facile à configurer : vous créez un compte et remplissez vos informations.

Une fois terminé, votre entreprise bénéficiera d'un affichage proéminent qui apparaît dans les résultats de recherche locaux, y compris dans les recherches Google Maps.

Voici un exemple de profil d'entreprise Google apparaissant dans une recherche pour « Brasserie Blanc Leeds ».

Si vous effectuez la même recherche dans Google Maps, sur un ordinateur de bureau, le profil s'affiche à gauche de la carte.

Le profil fournit aux chercheurs des informations utiles telles que les horaires d'ouverture du restaurant et s'ils proposent la restauration sur place ou uniquement à emporter.

Les chercheurs peuvent même réserver une table sans quitter Google Maps.

En optimisant votre profil, vous pouvez améliorer vos chances de vous classer plus haut sur Google Maps et d'attirer plus de clients locaux. Pour en savoir plus, consultez ce guide sur le SEO Google Maps.

Avantages du profil Google My Business (GBP)

Étant donné que ces profils sont bien visibles dans les résultats de recherche, ils offrent plusieurs avantages en matière de SEO local.

• Les informations de votre profil apparaissent dans plusieurs zones différentes de la recherche locale, y compris sur Google Maps.
• Les notes et avis Google de votre entreprise seront visibles sur votre profil.
• Vous pouvez créer une forte première impression avec le profil.
• Bien utilisé, votre profil peut également augmenter vos conversions.

De plus, Google Business Profile est considéré comme le facteur de classement local le plus important, selon une récente enquête auprès de professionnels du marketing.

Comment créer un profil Google My Business

Pour créer un profil Google My Business, rendez-vous sur google.com/business.

• Cliquez sur le bouton Gérer maintenant pour commencer.
• Vous aurez la possibilité de vous connecter avec une adresse Gmail existante ou de créer un nouveau compte Google ou une nouvelle adresse Gmail.
• À partir de là, suivez les instructions de Google.

Les instructions sont claires et faciles à suivre.

Vous ajouterez un lieu (si applicable) et des informations de contact. Il n'est pas obligatoire de renseigner un lieu. Les entreprises sans vitrine ou lieu physique peuvent simplement ignorer l'étape du lieu.

Vous pouvez également ajouter des photos et des vidéos, ainsi que des actualités, des annonces ou des offres.

Comment optimiser votre fiche d'établissement Google pour le SEO

Optimiser votre fiche pour le SEO est simple. Certaines des étapes recommandées sont ponctuelles. D'autres sont continues. Plongeons dans le vif du sujet.

Catégorie d'entreprise : Soyez précis

Il est payant d'être précis sur les catégories d'entreprise que vous sélectionnez : celles-ci auront un impact sur les recherches dans lesquelles votre entreprise apparaît.

(Vous sélectionnerez une catégorie principale pour votre entreprise. Vous avez également la possibilité de sélectionner des catégories secondaires.)

Ne soyez pas surpris si Google met à jour votre catégorie. Il peut le faire si vous avez choisi la mauvaise. Dans ce cas, lorsque vous vous connecterez, vous verrez un message vous demandant d'accepter la révision de Google.

Complétude : Plus c'est mieux

Veillez à rendre votre fiche aussi complète que possible. Cela inclura le remplissage de toutes les informations pertinentes.

Et profitez de la possibilité de publier des photos ou des offres attrayantes. Votre fiche d'établissement Google est une partie importante de la recherche locale, et vous pouvez contrôler la façon dont votre entreprise apparaît.

Maintenez vos heures d'ouverture à jour

Google s'efforce de fournir les informations les plus fiables et les plus pertinentes aux chercheurs locaux.

Pour cette raison, il est important de vous assurer que vos heures sont mises à jour pour les jours fériés ou modifiées lorsque nécessaire.

Rappelez-vous : Vos heures d'ouverture apparaîtront également dans les recherches Google Maps. La dernière chose que toute petite entreprise souhaite, c'est que quelqu'un se plaigne sur Google d'avoir fait le trajet jusqu'à une entreprise qui était indiquée comme ouverte, mais qui était fermée.

Maintenez votre NAP à jour et cohérent

Il en va de même pour le « NAP » — le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise. Lorsque ceux-ci changent, mettez immédiatement à jour votre fiche d'établissement Google.

Vous voudrez également mettre à jour votre NAP sur d'autres sites, comme vos profils de réseaux sociaux, votre site Web et toute inscription dans des annuaires d'entreprises. Pour mettre à jour ces derniers, suivez nos instructions simples ici.

Garder votre NAP cohérent sur Internet est important pour le SEO.

Profitez des fonctionnalités spéciales de la fiche d'établissement Google

Il existe un certain nombre de fonctionnalités spéciales disponibles dans la fiche d'établissement Google qui peuvent vous aider à attirer de nouveaux clients.

Par exemple,

• Les entreprises de services peuvent inclure un lien pour réserver des rendez-vous.
• Les boutiques de commerce électronique peuvent lister des produits avec les prix et le statut du stock.
• Les restaurants peuvent publier leur menu, fournir des boutons pour « Commander à emporter » ou « Commander en livraison ».

Maintenez votre fiche à jour

L'erreur la plus courante que nous constatons chez les propriétaires de petites entreprises avec la fiche d'établissement Google est qu'ils la créent, puis l'ignorent.

• L'ajout de nouveau contenu à votre fiche indique aux chercheurs, et à Google, que votre entreprise est active et prospère.
• Les offres spéciales publiées sur votre fiche peuvent attirer de nouveaux clients.
• Les réponses aux avis Google peuvent également influencer les clients.

En effet, la fraîcheur des avis est un facteur qui peut avoir un impact sur votre classement et persuader les internautes de choisir votre entreprise.

Il est utile d'examiner de près comment les notes par étoiles et les avis fonctionnent, et ce que vous devez faire pour les optimiser pour le SEO.

Importance des notes par étoiles et des avis

Tous les profils d'entreprise Google affichent une note par étoiles pour cette entreprise. Cette note par étoiles est la moyenne de tous les avis clients. Le nombre total d'avis clients s'affiche à côté.

Ces notes par étoiles et ces avis ont un impact important sur les décisions d'achat.

• 98 % des chercheurs lisent les avis en ligne sur les entreprises locales.
• Et Google est « la plateforme d'avis la plus fiable », selon une recherche de BrightLocal.

Fait intéressant, les notes par étoiles apparaissent dans plusieurs zones de la recherche Google.

Elles apparaissent dans le Local Pack.

Elles apparaissent dans les recherches Google Maps lorsque les utilisateurs cliquent ou survolent une épingle.

Et elles apparaissent dans les annonces Google, y compris les annonces de services locaux.

Ainsi, les consommateurs voient ces notes par étoiles pour votre entreprise locale partout.

Voici comment vous pouvez en tirer le meilleur parti.

Continuez à solliciter des avis

Après avoir obtenu vos 5 ou 10 premiers avis, n'arrêtez pas. Prenez l'habitude de demander un avis à chaque client.

Les recherches montrent qu'environ 73 % des acheteurs locaux sont influencés par la présence d'avis récents sur une entreprise.

Et une étude Semrush suggère que la quantité d'avis est plus importante que la note moyenne par étoiles, tant que la moyenne est de 4,1 ou plus.

Visez à augmenter votre note moyenne par étoiles

Bien que la quantité puisse être plus importante que la qualité, l'étude Semrush, comme toutes les recherches de ce type, repose sur des moyennes. Ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise peut se situer en dehors de ces moyennes.

De plus, une note moyenne par étoiles plus élevée peut aider votre entreprise à accroître la confiance, le trafic et les revenus.

Pour vous donner tous les avantages, fixez-vous comme objectif d'augmenter votre note moyenne par étoiles.

Nous faisons cela nous-mêmes. De nombreuses entreprises ont trouvé cette pratique utile.

Sans surprise, l'étude BrightLocal que nous avons citée ci-dessus a montré que :

• 85 % des internautes considèrent la note moyenne globale par étoiles d'une entreprise comme « importante » ou « très importante ».
• Lorsqu'ils comparaient des entreprises, 76 % des internautes prenaient en compte celle qui avait la note moyenne par étoiles la plus élevée.

Répondez rapidement

Créez une routine pour répondre rapidement aux avis. Cela montre que le service client de votre entreprise est actif.

Et répondez de manière proactive aux avis négatifs. Envisagez de créer une routine type que le personnel peut utiliser lors des réponses : cela peut inclure du texte et des actions.

N'oubliez pas : les gens peuvent plus tard modifier et mettre à jour leurs avis. Plus important encore, d'autres auront une impression positive de votre service client.

Ne vous inquiétez pas trop des avis négatifs. Google rapporte que « les clients trouvent un mélange d'avis positifs et négatifs plus digne de confiance ».

Suivant : Optimisez votre site Web

Bien que Google Business Profile et les avis clients soient des facteurs clés pour le classement local, ils ne sont pas les seuls. La façon dont votre site web se classe a également un impact sur la performance de votre entreprise dans le Pack Local.

Comme le dit Google : « Votre position dans les résultats Web est également un facteur, donc les meilleures pratiques d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) s'appliquent. »

C'est là qu'un plugin comme All in One SEO (AIOSEO) entre en jeu.

Conçu pour permettre aux débutants d'obtenir des résultats de niveau professionnel, ce plugin rend les tâches SEO compliquées aussi simples que de cliquer sur des boutons et de remplir des formulaires.

All in One SEO (AIOSEO) a des milliers d'évaluations 5 étoiles sur WordPress.org. Et il est actuellement utilisé par plus de 3 millions de sites.

En prime, vous aurez accès à l'équipe de support de classe mondiale d'AIOSEO, composée d'ingénieurs logiciels expérimentés.

Étape 1 : Mettre en place les bases du SEO local

Une fois que vous avez téléchargé et installé le plugin, vous êtes prêt à configurer les bases de votre SEO local.

Dans la barre d'administration WordPress, allez dans AIOSEO » SEO Local.

Cela ouvrira une fenêtre avec 3 onglets : pour les Emplacements, les Horaires d'ouverture et les Cartes.

• Cliquez sur chaque onglet.
• Remplissez ensuite les informations demandées.

Ce processus de SEO local ajoute du code appelé balisage schema à votre site web. Ce code aide Google à mieux comprendre votre contenu et à faire correspondre votre entreprise aux requêtes de recherche pertinentes.

Vous pouvez également intégrer Google Maps dans WordPress, ce qui permet aux clients de voir plus facilement où vous vous trouvez.

Étape 2 : Vérifiez le SEO de votre page d'accueil

Ensuite, examinez votre page d'accueil pour y apporter des améliorations.

Pour ce faire, dans la barre d'administration WordPress, naviguez vers AIOSEO » Analyse SEO.

Maintenant, vous verrez le Score du site global de votre site web.

Et en dessous se trouve une Liste de contrôle SEO complète.

Cette checklist fournit une analyse de votre page d'accueil avec des actions recommandées. Celles-ci sont triées par :

• Problèmes importants (signalés en rouge)
• Améliorations recommandées
• Bons résultats.

Nous vous recommandons de vous attaquer d'abord aux problèmes importants.

Cliquer sur un élément fournira les étapes d'action spécifiques à suivre.

Par exemple, cet élément de la liste de contrôle nous indique que notre page d'accueil manque de méta-description. Et il fournit un bouton sur lequel cliquer qui vous mènera à la zone où vous devez ajouter la description.

Étape 3 : Apprenez à optimiser votre contenu

Lorsque vous aurez terminé de travailler sur les éléments de votre rapport d'analyse SEO, nous vous recommandons d'apprendre à optimiser les pages Web individuelles pour le SEO.

Vous serez surpris de voir à quel point il est facile d'apprendre cela. Pour commencer, explorez ces options :

• Apprenez à optimiser les titres et les descriptions d'articles
• Apprenez ce qu'est un mot-clé principal et comment l'utiliser.
• Apprenez ce que sont les rich snippets et comment les créer.

Et ajoutez ce blog à vos favoris pour en savoir plus.

Enfin, en plus d'AIOSEO, considérez certaines de nos autres sélections des meilleurs outils de SEO local pour faire passer vos optimisations locales au niveau supérieur.

Guides et tutoriels sur le SEO local

• Comment gérer les avis Google pour améliorer le SEO (Guide pour petites entreprises)
• Qu'est-ce que NAP en SEO ? (En plus : Conseils pour les annuaires d'entreprises)
• Comment obtenir des citations de référencement local
• À quoi servent les annonces Google Local Services pour les petites entreprises ?
• Qu'est-ce que le badge Google Garanti pour les entreprises locales ?
• Comment dominer la recherche locale
• Que sont les annonces de services locaux ?
• Comment ajouter le schéma d'entreprise locale dans WordPress
• SEO pour entreprises locales à emplacement unique
• SEO pour entreprises locales à plusieurs emplacements
• Configuration de Google Maps pour le SEO local
• SEO pour débutants : un guide WordPress
• Meilleurs outils SEO pour les petites entreprises

Et ensuite ?

Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre pourquoi avoir un profil d'entreprise Google est important pour le succès de votre petite entreprise et comment vous pouvez en tirer le meilleur parti.

Pensez également à explorer les annonces de services locaux et comment générer plus de trafic avec les FAQ.

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